建立新品类,赢得解释权——先锋全屋电采暖(1 / 1)

2017年,先锋新推出一套固定式采暖设备,包括墙面散热终端、地面散热终端,能够针对南北方不同采暖需求,订制专业解决方案。这套产品,最初被命名为先锋中央电暖系统。

从产品属性来说,中央电暖业务和取暖器的本质性差别,是从局部取暖到真正实现全屋整体升温。

一套新产品,如何迅速打开市场,被人们熟知、接受?华与华从营销的角度出发,用命名建立“全屋电采暖”新品类,用命名召唤购买理由,重新开发产品。

● 建立新品类,赢得解释权

首先,什么是品类?以先锋为例,先锋墙暖是一个品种,先锋地暖是一个品种,而先锋中央电暖系统则是能够统一所有品种的品类。谁能够定义品类、建立品类认知,谁就拥有这个品类的解释权。

那么先锋是如何建立新品类的呢?答案:命名!

我们前面提到,实现全屋整体升温是中央电暖的价值,也是产品的购买理由,那为什么不把“全屋”这个词喊出来呢?先锋全屋电采暖的命名,建立了“全屋电采暖”新品类,是对中央电暖系统这个产品的重新定义、重新开发。

那么,本男神就带你看看命名创意的四大要点:

1.品牌为先——随时随地积累品牌资产。

2.场景体验——将使用场景直接嫁接在产品上,形成刺激反射,占据“全屋”这个词,将全屋与先锋电采暖画上等号。

3.产品品类——直接表明产品是什么,将电采暖产品品类名正言顺地在命名上讲出来。

4.节约品牌传播成本——消费者已对“全屋”的概念有一定认知,以“先锋全屋电采暖”为业务命名,可以降低消费者的教育成本,降低品牌传播成本。

基于这四个要点,“先锋全屋电采暖”新品类华丽诞生啦!

● 一句不设防的谚语说动购买

有了命名,我们还需要一句超级话语说动购买。怎么办?有套路。华与华品牌谚语填空法,围绕产品创意全新超级话语“先锋全屋电采暖,地暖墙暖全屋暖”。

咱们具体来看品牌谚语填空法三步走:

第一步填入品牌名——先锋;

第二步填入品类名——全屋电采暖:

第三步填入购买理由——地暖墙暖全屋暖;

华与华一直强调,广告要么用陈述句,陈述一个事实;要么用行动句,要求人行动。“先锋全屋电采暖,地暖墙暖全屋暖”就是一个陈述事实的句子,说动购买的例子,一句朗朗上口的品牌谚语。

● 一家超级门店,完成场景和体验的整体升级

凡是真的体验了我们产品的消费者,没有说不舒服的,我们今日头条免费体验了这么多家,体验以后基本上都买单了。

——杭州中央电暖店员

从店员的口中,我们了解到体验升级对门店设计至关重要。如何将冰冷的产品陈列转化为可感知的产品体验,华与华为先锋设计了全新超级门店。看图说话,超级门店原来是这样打造的!

1.一个自带“流量”的展示橱窗,为门店引流。生动的橱窗设计紧抓眼球,促使顾客直接进店。

2.产品场景化设计,让顾客对号入座。客厅、卧室、卫生间……空间设计把消费者带入使用场景中,加速购买决策。

3.设置取暖体验间,实际感受取暖效果。消费者可以进入玻璃房内,实实在在体验采暖过程,屋子升温快不快,是局部升温还是整体升温,与其费尽唇舌地介绍,不如让消费者来次亲身体验。

4.产品解剖展示区,满足好奇,建立信任。接触新产品,消费者总会有陌生感,不敢轻易相信那些不熟悉的东西,也会产生好奇,想知道这到底是什么东西。

所以,我们在门店内直接开辟了一块产品解剖展示区,消费者能够看到地暖铺设有哪几层、每一层由什么材料组成、这些材料又有什么特点,这样一层层剥开产品,把细节展示给消费者,自然会满足好奇心、消除陌生感,推动购买决策。

新门店设计效果图

产品体验间