肖征/陈伟恩
把快递盒变成超级符号 让全国为云集免费做广告
你印象中的快递盒长什么样子?是在普通土黄色的瓦楞箱上印着“包裹易碎”提示的,还是在鲜艳的红色上印着大大的品牌LOGO的,又或者是写满了“老铁,你为女朋友下单的样子贼帅”这种社交文案的个性快递盒?这些都已经out啦。
2018年,一只黄黄的小鸡快递盒红遍了大街小巷,成为了人们看一眼就爱上,看一眼就忘不掉的快递界新宠。它就是云集精品会员电商的“小云鸡”快递盒!
云集诞生于2015年社交电商2.0时代,仅仅3年就杀入了电商第一梯队,成为了社交电商独角兽企业。云集被称为“一个把创造奇迹当成习惯的企业”,曾经30秒卖出32万枚鸡蛋,54分钟卖出10万组美眼仪,10小时卖出20万个果汁摇摇杯。这种神奇的销售力主要来自云集高黏性的付费会员,这些会员不仅是云集忠实的消费者,还是云集强大的推广者。云集将商品的中间商利润返还给会员,让会员们自购云集商品能省钱,分享云集商品给他人有返利。于是云集会员们积极地将云集商品推荐给身边的人购买,同时邀请了更多人成为云集会员,享受精品低价。
可云集也面临着它的问题:云集太新了!尽管付费会员数量和销售总额一直在稳步增长,但是云集在企业战略和品牌建设上仍是初创企业的状态,充满着迷茫。作为一种新商业,云集一直在孤军奋战,它甚至都找不到一个可以参考的对象。2018年4月,云集CEO肖尚略先生找到了华与华,希望华与华能帮云集解决外界对云集的认知问题。
云集是一种全新的互联网商业模式,也是华与华方法在电商领域的首次尝试。在这一年的合作中,华与华项目组也是不断探索,用尝试再尝试的笨办法,最终为云集创造出了超级符号“小云鸡”,以及超级话语“注册云集APP,购物享受批发价”,帮助云集在竞争激烈的电商领域建立起与众不同的品牌资产。
在2019年华与华百万大奖的角逐中,云集荣获了二等奖。华杉点评道:“云集是华与华的第一个电商案例,丰富了我们公司互联网案例的资产。把快递箱直接做成超级符号和超级角色,我觉得这是一个创造性的、改变命运的创意。非常棒。”
接下来,我们就来细细说说,超级快递盒“小云鸡”背后的创意思路与商业价值。
看一眼就忘不掉的快递界新宠:小云鸡快递盒