很多时候,将人们拖垮的并不是天灾人祸,而是一些微不足道的小事。倘若将大部分的时间与精力不知限制地消耗在小事之中,人生是很难成功的。人生需要清点,看看忙忙碌碌中哪些是必要的,而哪些又是不重要的,然后再分出个轻重缓急。这样,人生才能井然有序。胡雪岩做事向来有条不紊,两者相衡而去其轻,无论是生意场上还是生活中,总能照顾周全。
有些商人什么都想要,结果什么都没捞着,到头来,还是两手空空,这就叫“驼子跌跟头”。曾有这样一句话,说的是“驼子跌跟头,两头落空”,是指做事没有轻重缓急,几件事平均用力,反倒一件事也没能做好。“驼子跌跟头”,自然是不智之举。因此,胡雪岩有“找重点、抓重点”的性格,并且谋算到位,令人佩服。
郁四的独生儿子阿虎暴病而亡,胡雪岩得到消息,立即在百忙之中赶往湖州,才知道事情并不是那么简单。原来阿虎还有个姐姐阿兰,这阿兰年近30,本就是十分厉害的角色,而她的丈夫是一个刑房书办的儿子,子袭父业做了书办。书办本是厉害的角色,这对夫妇凑到一起,能够造些什么麻烦,也就可想而知了。阿兰见弟弟死了,娘家没有可以承续香火的人,就思谋着回到娘家夺家产,终日在娘家闹腾。独生儿子暴死,郁四本就痛不欲生,加上女儿这一存心不正闹腾,更使他万念俱灰,以至整日在家里“孵”着,连历来“世袭罔替”父子相承户房书办的差事,也不想再做下去了。
郁四是胡雪岩在湖州做生丝生意和代理湖州府库的托靠,也是他交情已经相当深的江湖朋友。无论是就生意而言,还是就个人感情及胡雪岩的为人性情而言,胡雪岩都不能不管这桩“闲事”。他不能看着郁四就此消沉,但对于胡雪岩来说,要管这桩闲事,确实又有困难。不是他没有能力,而是他确实没有时间管。胡雪岩知道,要把这桩闲事理清楚,3天工夫一定来不及,即使再加上一两天,也未必料理得好。之所以计划来湖州只待3天,是因为上海、杭州方面事情不能耽搁,生丝销洋庄正在洽谈之中,买好的军火正待起运,许多具体操作上的事都要他去拿主意。杭州方面,则主要是钱庄生意刚刚开张不久,发行官票,代理藩库,虽然起点不错,自己选择的钱庄档手刘庆生人也不错,但毕竟事业刚刚起步,刘庆生也太年轻,有些事情无论如何还得自己照应。
一方面是郁四的事情于情于理都不能丢开不管,另一方面杭州、上海方面的生意耽误不得,这不能不让胡雪岩大费踌躇,如处理不好,就会“驼子跌跟头,两头落空”。
面对这一难题,胡雪岩的处理方法似乎也很简单。经过短暂的踌躇之后,他很快决定留下来,先帮忙料理好郁四的家事。如此决定,理由有三:第一,郁四的事也是大事,且比较而言,它比上海、杭州方面的事情更大,因为连着朋友的情分,关系到湖州的生意,还因它比上海、杭州方面的事情都急。上海、杭州方面的生意毕竟已经有了大致的计划,运作上也有了大致的眉目。第二,这里的事情如没有自己的运作,将很难圆满解决,而上海已有古应春、尤五打点,杭州有刘庆生在照应,他们都有相当的能力,只要不出意外,一般说来也不会发生什么不可收拾的大事。第三,自己本来就已经到了湖州,不如索性多花一点时间将这里的事情解决好。耽搁下来,以后再来处理,多费一道周折不说,还有可能错过处理问题的最佳时机,凭空增添许多麻烦。而此时自己反正不在上海、杭州,那里的事情想管也管不了。由此,胡雪岩也就毫不费力地避免了“驼子跌跟头”。
胡雪岩确实特别注意不做“驼子跌跟头”的事。面临彻底破产最后关头,这一点也是他处理事情的一条重要原则。
比如官府将要查封他家产的时候,螺蛳太太想要为他匿下一些财产,做日后东山再起的资本。她甚至将方便转移金银细软的包裹装箱,连帮忙带出的人都找好了,但胡雪岩坚决不同意。
之所以如此,当然有他的“杭铁头”的性情在起作用,但不能“驼子跌跟头”实际上也是一个重要的原因。
在胡雪岩看来,采取这种手段为自己留下资本,就如赌场赖账,赌本是留住了,名声却臭了。从此连赌场的门都进不去了,哪里还有什么机会去东山再起?既无法东山再起,又坏了名声,这岂不是“驼子跌跟头”?与其如此“驼子跌跟头”,还不如留下一个好名声。
归纳起来,胡雪岩避免“驼子跌跟头”的考虑,其实关键也就是两点:首先,当处于两难甚至多难的境遇的时候,要分出孰轻孰重,孰缓孰急。在做选择的时候,较轻的事情、可以缓一缓的事情当然是先丢开再说,人人都知捡芝麻而把西瓜丢掉了极不明智;其次,要行事果断,不能优柔寡断。特别是两件事一时难以分轻重缓急又难以两全的时候,这一点尤其重要,因这个时候,当事人最容易犹豫不决。其实,想一想,我们就会明白。反正两件事都重要,那么,你不管做哪件事都是必要的,也是必需的。既然不能两全,那就索性放弃,全力做好一件事,至少做成一件总比在犹豫中两件事都耽误,或者两件都做而两件事都做不好要划算得多。
生活中很多人,做事时并没有一个详细的规划,眉毛胡子一把抓,其结果往往是丢了西瓜捡芝麻。造成这种情况,原因就在于他们没有分清问题的主次,把有限的精力分散到过多的事情中去,结果,什么都想顾全却什么都干不好。
我们在一些武侠影视里可以看到这样的高手,他们在与对手过招时,完全不用把刀剑拔出鞘来,而是直接就用带鞘的剑与对手**裸的刀锋剑刃打上了,而结果他们也往往能够漂亮地取胜。这种境界,当然是一种只有极个别的非常人士才能达到的境界。在现实中,我们在面对对手和问题时,显然不能为追求潇洒而带着“鞘”就去上阵拼杀,相反,还应想方设法地,尽可能干净利落地把“鞘”迅速甩掉,以使手中的兵器能更快更好地发挥威力。如果我们把“刀剑”看成是做人办事的能力和方法,那么,“鞘”自然就是一些不利于它的琐事俗务。从这个层面上来讲,摆脱各种俗务的纠缠,使自己轻装上阵,从而毫无羁绊地去进击目标,获取胜利,应该是一种我们所必须学会的人生兵法。
德国诗人歌德曾说过这样一句话:重要之事绝不可受芝麻绿豆小事牵绊。根据一般的做事规律,我们应将所要面对的事务依据其急迫性与重要性分为四类。
第一类:重要、紧急。譬如,危机、急迫的问题、有期限压力的计划,等等。
第二类:重要、不紧急。譬如,防患于未然、改进产能、发掘新机会,等等。
第三类:不重要、紧急。譬如,不速之客、某些电话、某些信件与报告、某些会议、必要而不重要的问题,等等。
第四类:不重要、不紧急。譬如,烦琐的工作、某些信件、某些电话、浪费时间的事,等等。
一般来说,重要性与目标有关,凡有价值、有利于实现个人目标的就是要事。一般人往往对燃眉之急立即反应,对当务之急却不尽然,所以更需要自制力与主动精神,急所当急。
如此说来,第一类既急迫又重要的事务,是人生在世无法避免的。如果我们是一个危机处理专家或有截稿压力的文字工作者,更是经常与之为伍。当然也应当注意到,如果只专注于这类活动,终有被问题湮没的一天。我们唯一的逃避之道,便是做些无关紧要的活动(第四类),至于急迫而不重要或重要而不紧迫的事便被抛到脑后,这应该也是一种缓“敌”之计。有人把大部分时间,浪费在急迫但不重要(第三类)的事务上,误以为愈急迫就愈重要。其实,急迫之事往往对别人而非对自己很重要。
只重视第三、第四类事务的人,往往会拥有一种没有意义的人生。懂得舍弃这两类无关紧要之事,对第一类要务也尽量节制,以投注更多时间于重要但眼前尚不急迫之事(第二类),才应当是一种正确的人生布阵兵法。
第二类事务包括建立人际关系、撰写使命宣言、规划长期目标、防患于未然,等等。人人都知道这些事很重要,却因尚未迫在眉睫,反而避重就轻。
相反地,真正有效能的人会急所当急、不轻易放过机会并防患于未然。尽管也会有燃眉之急,但他总是设法将其降至最低。
因此,不论我们的身份是什么,大学生、生产线上的工人也好,家庭主妇或企业负责人也好,只要能确定自己的第二类要务,而且即知即行,一样可以事半功倍。用时间管理的行话说,这叫做柏拉图原则——以20%的活动取得80%的成果。
我们每天都要面对很多事情,如何才能将其处理得有条不紊?古人云:“事有先后,用有缓急。”面对千头万绪的问题,唯有做到要事第一,才能既将自己从麻烦中解脱出来,又不耽误解决事情。也就是说,在特定的时间里,我们必须首先解决最重要、最紧迫的问题,以此为序,接下来做次要的,然后是再次要……并且保证每一件都能集中力量办好。