子曰：“居上不宽，为礼不敬，临丧不哀，吾何以观之哉？”

——《论语·八佾》

【释义】

孔子说：“居于上位，待人不宽厚；执行礼制，不庄重认真；遇到丧事，不悲哀。我怎么能看得下去呢？”

【智慧解析】

领导者一定要有容人之量。对此，孔子也提出了自己的观点，他认为居于上位者应宽厚待人。也就是说管理者要有容他人之胸怀，要能宽容下属的一些过失。

事实上，历史上很多优秀的领导者，在一些无关紧要的事情上他们都“无比糊涂”，不会把下属逼得每日战战兢兢、如临深渊、如履薄冰。但是当遇到大事情的时候，或者是触犯了原则的时候，他们则是绝对不允许的。

以本田宗一郎来说吧，他不仅是一位著名的企业家，而且是一位不断完善自己和周围人的德行的人。他通过实施一套独特而又恰当的管理方法，激发了职员们不怕失败、敢于向自我挑战的勇气。1954年4月，宗一郎将自己亲自制定的《我公司之人事方针》发表在公司的报纸上，公开表示要关心职工，并和他们交朋友，聆听他们的意见，让职工拥有充分的自由，有和干部辩论的权利……

1959年，宗一郎开始了迈向世界的第一步，创办了“美国本田技研工业公司”。川岛被任命为公司的负责人，时年39岁，还有两名年轻的助手分别为小林隆幸和山岸昭之。对川岛一行的这次出征，本田公司的领导层内担心者不在少数。但宗一郎对川岛等深信不疑。然而，川岛一行出师不利，在前六个月的时间里，收效甚微，仅仅售出200台摩托车，且未收到货款。

宗一郎得悉这一消息后，没有对川岛一行严厉斥责，而是提示他们了解美国摩托车市场的交易规律，还有美国居民的消费心理，改变营销策略，继续开展业务。到了1961年年底，本田公司在美国已拥有500家销售点，进军美国市场已初见成效。

给年轻人提供施展才能的机会，不怕他首战失利，也不怕暂时的利益亏损，重要的是激发他的潜能，运用他的聪明才智，为企业发展注入新鲜活力，是本田宗一郎一贯的用人思想。其做法充分展现了一个企业家的宽阔胸怀和容人之量。这就是本田公司能够发展壮大的原因之一。

对于部下或同事的失误，不能抓住不放、小题大做、四处宣扬，而要以诚感人，用“爱语”纠错。当他人遭受失败时，如果不假思索地进行呵斥，只会激起失误者的逆反心理，不利于事情的发展。合理的做法是用柔和之词去启发劝导他修正错误。如此，失误者才会心悦诚服地接受你的见解。

其实，一名领导者若能宽宥下属的某些过失，能够宽大为怀，容人之过，念人之功，谅人之短，扬人之长，就必然会得到下属的支持，更加有效地调动下属的积极性，为企业创造更多的财富。