子曰：“道之以政，齐之以刑，民免而无耻。道之以德，齐之以礼，有耻且格。”

——《论语·为政》

【释义】

孔子说：“用行政命令来治理百姓，用刑法来制约百姓，老百姓虽会勉强克制自己避免犯罪，却认识不到犯罪是可耻的事情。用德来治理百姓，用礼来约束百姓，老百姓就知道做坏事可耻而且能自觉不去犯罪。”

【智慧解析】

在当时奴隶制的野蛮情况尚存在的情况下，孔子能说出这样的见解，不但显示了他对于德、礼重要性的充分认识，而且表现了他对“治国之道”的精通。事实上，确实如此，强制只会引起表面的恭顺，暗中却积聚逆反情绪。

权力是管理者表现自己管理手段的体现，但它不代表一切。任何权力都有一定的限制和范围，管理者如果硬要突破这种限制和范围，就会形成“权力扩张”，最终会危及企业及员工的利益。

有的管理者不顾员工的立场，总是以强制命令的方式来压制，这是身为管理者绝对要避免的，因为这样只能徒然增加员工抗逆的心理，而收不到好的效果。

《伊索寓言》中有一则小故事：

一只山羊爬上一户农家的高屋顶上，屋下有一只狼走过。山羊以为自己身居高处，野狼莫奈它何，便骂它：“你这傻瓜，笨狼。”于是，狼停下来说：“你这胆小鬼，骂我的并非是你，而是你现在所站的位置。”

管理不要试图用权力去征服人心，因为一旦这样就会使员工产生不满，抵触情绪加大，反而不利于工作的开展。如果，换位思考一下：假设让员工对管理者的绩效和满意度进行评价会如何呢？如果对管理者的满意度是百分之百，那就是对管理者莫大的支持，更有利于管理者开展工作，员工的工作**也将如山泉喷涌。

一个真正优秀的管理者，绝不会依靠权力来行事，再说，下属本身也知道要敬重上司，那又何必处处表现出权力呢？管理者若想树立权威，就万万不可过分仰仗权力，因为越想得到、越夸耀的东西就往往离人们越远。如果太仰仗权力，不管什么事都采取强硬手段来压制员工，口口声声说：“我说这么做就这么做！”不厌其烦地一再向人们显示自己的权力，就不能使员工信服。

员工本身就有服从的心理，如果领导者一味以这种强势的态度对待员工，即使性格温顺的人也会反感。所以管理者不能借助权力压人，要靠本身的威信使人服从、以德服人，要在工作中，通过展现自己，来逐步建立自己的威信，有了威信，大家才信服你。这时，你才具备了无形的感召力，你所做出的决定，才会得到大家的拥护。