§§第二节 主要物流方式(1 / 1)

1.邮政物流

邮政物流是指各国邮政部门所属物流系统,包括中国邮政速递物流分公司的EMS、ePacket、中国邮政航空大包和小包等。

(1)EMS

EMS是中国邮政开办的特快专递邮件服务,不仅国内有,国际上也与其他各国有来往。由于EMS的跨境物流是中国邮政与其他各国和地区邮政合办的,所以在邮政、海关、航空等部门享有优先处理权,这也是与其他商业快递不同的地方。

EMS国际快递的投递时间通常为3~8个工作日,但其中不包括清关时间在内(因为每个国家的邮政、清关时间长短不一)。卖家可以登录EMS快递网站http://www.ems.com.cn查看邮件投递信息、资费标准、体积和重量限制、禁寄范围。

EMS国际快递的主要优点是:投递网络强大、覆盖面广,价格合理,不计抛重(按实重计费);不用提供商业发票就可以清关,并且具有优先通关权,通关不过的货物可以免费运回国内(其他快递一般都要收费);可走敏感货物(如保健品、药品、食品、药材、化妆品、粉末、**、添加剂、明胶等)通道;在寄往俄罗斯及南美国家时有绝对优势。

EMS国际快递的主要缺点是:速度比商业快递慢;适用于小件以及对时效性要求不高的货物,大件价格过高;网站查询信息滞后,一旦出现问题只能做书面查询,查询时间较长;不能一票多件。

(2)ePacket

ePacket俗称e邮宝(EUB),是中国邮政速递物流旗下的国际电子商务,目前主要发往美国、澳大利亚、英国、加拿大、法国和俄罗斯。

卖家可以登录中国邮政快递网站http://www.ems.com.cn或拨打客服热线11183查询ePacket的资费标准和物流环节。所要注意的是,这方面各国规定殊有不同。例如,美国、澳大利亚、加拿大的ePacket业务可以提供全程时限跟踪查询,但不能提供收件人签收证明;而英国的ePacket业务可以提供收寄、出口封发和进口接收信息,却不能提供投递确认信息。

ePacket业务的体积和重量限制是:单件最高限重2千克;最大尺寸是,单个邮件长、宽、厚合计不超过90厘米,最长一边不超过60厘米;如果是圆件邮件,直径的2倍和长度合计不超过104厘米,长度不超过90厘米;最小尺寸是,单个邮件长度不小于14厘米,宽度不小于11厘米;如果是圆件邮件,直径的2倍和长度合计不小于17厘米,长度不小于11厘米。

ePacket业务的主要特点是:不受理查单业务;不提供邮件丢失、延误赔偿;不承诺投递时限。

(3)中国邮政大包

中国邮政大包的全称是中国邮政航空大包,简称“中邮大包”“邮政大包”或“航空大包”。中国邮政大包既包括航空邮政大包也包括水陆运输邮政大包,但目前在全球速卖通上只使用航空大包。

卖家可以登录中国邮政快递网站http://11185.cn/index.html查询中邮大包寄达各国的资费标准、体积和重量限制,登录http://intmail.183.com.cn查询物流环节。

中邮大包的主要优点是:覆盖面广,可寄达全球200多个国家和地区;价格低廉,计费方式首重1千克、续重1千克,不计体积、重量,没有偏远附加费;清关能力非常强;运单操作简单;适合时效性要求不高、略显笨重的货物。

中邮大包的主要缺点是:部分国家限重10千克,最重不超过30千克;妥投速度慢;查询信息更新慢。

(4)中国邮政小包

中国邮政小包的全称是中国邮政国际小包,简称“中邮小包”“空邮小包”“航空小包”;有时也可以收寄地市局命名,如“北京小包”“上海小包”等,是指中国邮政通过航空寄往国外的小邮包。

中邮小包分为两大类:一是中国邮政平常小包+;二是挂号小包。它们的主要区别在于:前者只能通过面单条码,用电话查询方式查询邮包在国内的状态;后者则可以利用跟踪条码,实时跟踪邮包在大部分目的国的实时状态。

卖家可以登录http://seller.aliexpress.com/so/freight.php查询中邮小包的资费标准,登录社会网站如http:/www.17track.net/cn/report-post.shtml查询邮件投递时效(因为中邮小包并不承诺投递时效,所以卖家只能到这些网站上去了解一般行情),登录中国邮政官方网站http://intmail.183.com.cn查询挂号小包的实时状态(挂号小包在大部分国家可全程跟踪,但部分国家只能查到签收信息,另一些国家则不提供信息跟踪服务;平常小包是不受理查询的。如果卖家是中国邮政协议客户,则可以向收寄邮政局申请大客户号,这时可通过邮政内网http://211.156.194.150/pydkh查询)。

中邮小包的体积和重量限制与ePacket业务相同,但寄往阿富汗的国际小包限重是1千克而不是2千克。

中邮小包的主要优点是:运费低廉,尤其是在部分国家运达时间并不长,所以性价比相对更高;通关时享有绿色通道,比商业快递要简单得多;覆盖面广,因为它本质上属于民用包裹而不是商业快递,所以适寄物品范围广,尤其适合重量轻、数量略大、价格要求实惠、时限和查询要求不高的物品。

顺便一提的是,国际民用包裹寄送须遵循“自用合理数量”的原则规定:要求以亲友之间相互馈赠、自用的正常需求量为限,每次寄往我国港、澳地区的限值是800元人民币、其他国家和地区是1 000元人民币,超出限制部分只有属于单一不可分割且确属个人正常需要的才能从宽验放。

中邮小包的主要缺点是:限重2千克(阿富汗限重1千克),如果超重需要分成多个包裹寄送,或只能另选其他物流方式;运送时间长,如寄达俄罗斯、巴西的时间通常要40天以上;部分国家不支持全程跟踪,中国邮政官方网站只能跟踪国内部分信息,若通过社会网站查询则会有诸多不便。

(5)其他邮政小包

邮政小包是一种常见的国际物流方式,不仅中国邮政有,其他国家和地区的邮政也有。虽然各国邮政依托“万国邮联”组织覆盖全球,有许多共同点;但由于国情不同,在价格、时效标准、禁限寄范围方面多少还是有差异的。为此,全球速卖通会根据具体情况随时调整国际小包物流方式,或者多种方式组合起来使用。对于卖家来说,要密切关注平台通告,同时也有必要了解以下几种全球速卖通上常用的邮政小包特点。

①我国香港小包的处理速度快,但寄达时效性中等,价格也适中。

②新加坡小包的价格适中,服务质量要高于别国同行,目前是全球速卖通手机、平板电脑等含锂电池商品的主要物流方式。

③瑞士小包价格较高,但在欧洲国家的通关能力强、在欧洲申根国家(申根国家,简称申根国,也称申根公约国,是指签订或加入1985年在卢森堡申根市签署的、1995年全面生效的《申根公约》的成员国。其成员国整体称为申根区,目前已有超过30个国家。持有申根国有效身份证或签证,便可以在整个申根区内自由流动。)免报关,所以在欧洲线路的寄送上时效性强。

④瑞典小包与瑞士小包相比,其价格较低,尤其在俄罗斯通关时投递速度快,因而是俄罗斯首选的物流方式,有时可寄送含电池商品。

2.商业快递

全球速卖通常用的商业快递主要有以下几种。

(1)TNT

荷兰天地快运TNT是一家全球顶级的快递服务供应商,成立于1946年,总部位于荷兰,在中国、欧洲、南美、亚太、中东地区均拥有航空和公路运输网络。

TNT的资费标准包括基本运费和燃油附加费两部分,其中,燃油附加费每个月都会有变动,卖家可登录TNT网站http://www.tnt.com实时查询资费标准。

需要注意的是,TNT的运费中不包含目的地海关可能产生的关税、罚款、仓储费等。如果是由于货物的原因无法完成目的地海关清关手续,或者收件人不配合清关,导致货物退回发件地的,期间产生的一切费用如果收件人拒付,则需要由卖家承担;如果因为货物的原因导致包裹滞留无法继续转运的,其退回费用也需由卖家承担;不接受山寨货,如果因为货物属于仿牌制造、被海关扣下的,由卖家承担全部责任。

TNT的全程时效在3~5天,经济型时效在5~7天,卖家可登录http://www.tnt.com/express/zh_hk/site/home.html查询邮件实时状态。

TNT快递包裹的重量限制是单件不超过70千克;体积限制是三条边长分别不能超过120、150、240厘米,并且需按体积重量与实际重量孰重计费(包括一票多件)。体积重量的计算公式是:长×宽×高÷5 000,单位分别为厘米和千克。

TNT的主要优点是:送达国家多、速度快、网点全,2~4个工作日内可以通达全球,送达西欧一般不超过三个工作日;通关能力强,并且可以提供报关代理服务;可以及时、准确、免费实时查询货物;送达欧洲、西亚、中东这些政治和军事不稳定的国家有绝对优势,纺织品类送达西欧、澳大利亚、新西兰也有优势,如有正规发票可送达沙特阿拉伯。

TNT的主要缺点是:实际重量和体积重量孰重原则导致价格较高;对受运货物限制较多。

(2)UPS

美国联合包裹UPS是全球最大的一家快递承运商和包裹递送公司,成立于1907年,总部位于美国。

UPS主要拥有以下四种快递服务:一是全球特快加急;二是全球特快;三是全球速快(俗称“红单”);四是全球快捷(俗称“蓝单”)。在这其中,全球特级加快的资费最高;全球快捷(蓝单)的资费最低,当然其速度也最慢。全球速卖通主要采用后两种物流方式,也就是通常所说的红单和蓝单。

关于UPS的资费标准,卖家可登录http://www.ups.com/content/cn/zh/index.jsx查询。如果是一票多件,同样需要按实际重量与体积重量孰大者计费,不足0.5千克按0.5千克计算,在0.5~1千克按1千克计算。单个包裹限重70千克;每个包裹的最大长度为270厘米,“长度+周长(宽度加高度的2倍)”不得超过330厘米。超重或超大物件一般不予收寄,特殊情况下收寄的,会对每个包裹一次性收取超重超长附加费378元人民币。

UPS的送达时效为2~4个工作日,不包括海关通关时间在内。卖家可登录http://www.ups.com查询实时状态。

UPS的主要优点是:速度快,一般48小时可达美国;覆盖范围广,可达全球200多个国家和地区,尤其适合美洲等线路,如美国、加拿大、南美、英国、日本等;服务好,可在线发货,全国有100多个城市可上门取货,网站信息更新快。

UPS的主要缺点是:运费较高;要计算体积重量,所以适合发6~21千克或100千克以上的货物;物品限寄要求多。

(3)FedEx

美国联邦快递FedEx是一家国际性速递集团,成立于1973年,总部位于美国。在我国香港地区设有亚太区总部,并且在我国上海、日本东京、新加坡等地均设有区域性总部。

在我国,FedEx主要提供两种服务:一是中国联邦快递优先型服务(FedEx IP);二是中国联邦快递经济型服务(FedEx IE)。两者的区别主要在于:优先型服务时效快,一般为2~5个工作日;清关能力强;覆盖面广,可达全球200多个国家和地区。经济型服务价格优惠;服务时效较快,一般为4~6个工作日;清关能力强(与优惠性服务同等);可达全球90多个国家和地区。

有关FedEx的资费标准,卖家可登录http://www.fedex.com/cn/rates/index.html查询。如果是一票多件,同样需要按实际重量与体积重量孰大者计费。单个包裹限重68千克;每个包裹的长度不得超过274厘米,“长度+周长(宽度加高度的2倍)”不得超过330厘米。单票总重量不得超过300千克,否则需要预约;单件或一票多件中如有超过68千克的,也需要预约。

FedEx的主要优点是:送达时间短,一般2~4个工作日即可;适合21千克以上的大件,尤其是到南美洲的价格有竞争力;网站信息更新快。

FedEx的主要缺点是:价格较贵,需要考虑体积重量;物品限寄要求多。

(4)DHL

德国敦豪快递DHL是全球快递行业的市场领导者,成立于1969年,总部位于德国。

DHL申报商品时需要填写实际品名和数量,不得寄送礼品或样品;申报价值可以自己填写,但一般提倡用实际价值,以免多交关税及罚金。收件人地址中,部分国家不接受PO BOX邮箱地址,必须提供收件人联系电话;另外,所有资料要用英文填写,不接受其他语种。

DHL的送达时效为:卖家交货后第二天开始的1~2个工作日,3~7个工作日(不含清关时间)妥投。卖家可登录http://www.cn.dhl.com查询实时状态,并且可以查到签收时间和签收人。

有关DHL的资费标准,卖家可登录http://www.cn.dhl.com查询。单件包裹重量不超过70千克,单件包裹最长边一般不得超过120厘米,具体可上官方网站查询。如果是一票多件,需要按实际重量与体积重量孰大者计费。体积重量的计算公式是:长×宽×高÷5 000,单位分别为厘米和千克。

DHL的主要优点是:覆盖面广,可寄达全球220多个国家和地区、12万多个目的地(邮政编码地区),尤其是寄往西欧、北美的邮件有优势,适合走小件;送达时间快,一般2~4个工作日(东南亚国家2个工作日、欧洲国家3个工作日)即可到达;网站更新及时,解决问题速度快。

DHL的主要缺点是:价格较高;物品限寄要求多,许多特殊商品是拒收的,另有部分国家不提供DHL包裹寄递服务。

(5)Toll

澳大利亚拓领快递Toll是亚洲一家领先的综合物流供应商,成立于1888年,总部位于澳大利亚。

Toll的运费包括基本运费和燃油附加费两部分,其中燃油附加费每个月都会有变动,卖家可登录http://tollglobalexpress.com查询。

该运费不包括货物到达目的地海关可能产生的关税、海关罚款、仓储费、清关费等。如果因为货物原因,无法完成目的地海关清关手续,或者收件人不配合清关,从而导致货物退回发件地,收件人又拒付费用的,发件人需承担一切费用;如果因为货物原因,导致包裹被滞留在我国香港地区不能继续转运的,相关责任和所有运费均由发件人承担;如果因为货物地址不详等原因,无法派送而需要改址派送的,Toll会向发件人收取每票50元人民币的操作费;如果因为货物信息申报不实等原因,导致无法清关或被海关罚款等,一切费用均由发件人承担,并且Toll还需向卖家加收每票75元的清关操作费。Toll会向买家两次派送包裹,如果要求第三次派送,则需加收75元派送费。包裹包装不能用金属或木箱,也不能严重不规范,否则要收取200元操作费。包裹送达澳大利亚、缅甸、马来西亚、尼泊尔等国的一些偏远地区,要额外加收附加费,具体标准可登录http://tollglobalexpress.com查询。

Toll的运送时效从3~15个工作日不等,发往东南亚、澳大利亚一般需3~5个工作日,美国、加拿大、欧洲需6~10个工作日,南美、中东需8~15个工作日,其中不包括清关时间在内。

Toll的计费首重、续重均为0.5千克,最高限重15千克,按实际重量与体积重量孰大者计费。体积重量的计算公式是:长×宽×高÷5 000,单位分别为厘米和千克。单件任何一边长度超过120厘米时,需额外加收每票200元人民币操作费。卖家可登录http://tollglobalexpress.com查询包裹实时状态。

Toll主要优点是:价格相对便宜,尤其是送达澳大利亚、泰国、越南等地区较有优势(如寄往澳大利亚首重0.5千克90元、续重每0.5千克32元,缅甸每千克8元、马来西亚每0.5千克12元、尼泊尔每千克6元,以上均不含燃油附加费)。

Toll主要缺点是:运费构成复杂;运达时间较长。

(6)SF Experss

中国顺丰速运SF Experss是我国领先的一家快递企业,成立于1993年,总部设在广东省佛山市顺德区。

SF Experss目前拥有国内外12 300多个营业网点,跨境物流通达美国、日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、越南、澳大利亚等国家和我国的港澳台地区。

SF Experss主要提供以下四种快递服务:一是“顺丰即日”;二是“顺丰次晨”;三是“顺丰标快”;四是“顺丰特惠”。其中,涉及到跨境物流的是后两种,即“顺丰标快”和“顺丰特惠”。

SF Experss的运费目前免收燃油附加费,也不包括正式报关费。计费首重0.5千克,续重0.5千克,20千克以上的续重1千克,暂时没有最高限重。但体积有限制,最大尺寸为70厘米×80厘米×200厘米,按实际重量与体积重量孰大者计费。体积重量的计算公式是:长×宽×高÷6 000,单位分别为厘米和千克。

SF Experss的送达时效是:顺丰标快从中国大陆寄至港澳台地区时效为1.5~2.5天,部分偏远地区需加时0.5~1天;寄至海外地区如韩国、日本、新加坡、马来西亚、美国、泰国、越南、澳大利亚等需3~5天;顺丰特惠从内地寄至香港、澳门地区时效为2.5~3.5天,部分偏远地区需加时0.5~1天。卖家可登录网站http://www.sf-express.com查询实时状态。

SF Experss主要优点是:国内网点分布广;价格有一定竞争力。

SF Experss主要缺点是国际线路少。

3.专线物流

专线物流与传统物流(包括邮政物流和商业快递)的不同之处在于一个“专”字。全球速卖通为卖家搭建的、专门供卖家线上发货使用的专线物流主要有以下五种。

(1)Special Line-YW

航空专线-燕文Special Line-YW,俗称燕文专线,是我国大型物流服务商,总部位于北京。

燕文专线目前辟有拉美、俄罗斯、印度尼西亚等航空专线。拉美专线直飞欧洲后快速中转,大大缩短了妥投时间;俄罗斯专线实行一单到底、全程无缝可视化跟踪,正常情况下至俄罗斯50万以上人口城市的时间不超过17天,其他地区不超过25天;印度尼西亚专线经我国香港地区中转,采用香港邮政挂号小包服务,妥投时间要优于其他邮政小包。

Special Line-YW包裹的重量及体积限制详见表12-1。

Special Line-YW的运费包括两部分:一是配送服务费,根据包裹重量按克计算,单个包裹限重2千克以内;二是挂号服务费。

Special Line-YW目前(2015年12月31日起)的运费价格详见表12-2(配送服务费单位:元人民币/千克,具体精确到按克计费;挂号服务费单位:元人民币/件),如有调整,请登录网站查询。

Special Line-YW的运送时效:正常情况下为16~35天,如果遇到节假日、特殊天气、政策调整、偏远地区等特殊情况需35~60天。Special Line-YW的承诺运达时间为60天(巴西90天,不可抗力及通关时间除外),否则愿意按全球速卖通上实际成交价格赔偿(最高不超过700元人民币)。

Special Line-YW主要特点是:时效快,尤其是运送到拉美地区更有优势;交寄便利,目前在我国深圳、广州、东莞、佛山、汕头、义乌、金华、杭州、上海、苏州、北京、福州、厦门、泉州、青岛共15个地区可以免费上门揽收(1件起),卖家只要在创建物流订单时勾选“上门揽收”选项即可,其他地区则需要自行发货到指定集货仓;邮件丢失或损毁可在线发起投诉,最快可在五个工作日内完成赔付。但是,由于部分目的国路途遥远、气候寒冷,所以对包装材料要求较高,尤其强调结实耐寒。

(2)Russian Air

中俄航空专线Russian Air是一家专门从事中俄航空物流专线服务的企业,成立于2013年10月,总部位于我国哈尔滨,目前已开辟Ruston(俄速通)专线。

俄速通推出的服务有俄罗斯航空小包、俄罗斯航空大包、俄罗斯3C小包、乌克兰小包、乌克兰大包、白俄罗斯航空小包挂号、俄速通云仓哈尔滨边境仓、俄速通云仓莫斯科海外仓、俄速通B2B大货商品等。

俄速通在我国的哈尔滨、广州、深圳、上海、北京、义乌地区以及俄罗斯等拥有高水准的集货仓,6 000多个网点可以实现对全国市场的无缝覆盖,日发货量5万件以上。俄速通主要发往俄语系国家,目前已开辟俄罗斯、乌克兰、白俄罗斯专线,目标是要实现俄语系国家物流全覆盖。

俄速通包裹的重量不得超过2千克。其体积限制是:方形包裹长、宽、高之和不得超过90厘米,最长一边不得超过60厘米;至少有一面的长度大于14厘米、宽度大于9厘米。其圆柱形包裹2倍直径及长度之和不得超过104厘米,不得短于17厘米;长度不得超过90厘米,不少于10厘米。

俄速通运费为每克0.080元人民币加每件7.4元挂号费,按实际重量和体积重量孰大计算。

俄速通可全程跟踪,卖家可登录全球速卖通后台或网站http://www.ruston.cc/customer/xiaojianchaxun.php查询实时状态。

俄速通主要特点是:重点针对俄语系国家;经济实惠,计量以克为单位,无首重;邮寄范围广,境外递送环节全部由所在国邮政承担,投递范围可覆盖全境;送达时效快,从过去的近2个月缩短到目前的16~35天,其中80%以上可在25天内妥投,最短只需13天;寄送方便,在深圳、广州、金华、义乌、杭州、宁波、上海、苏州、北京、山东可上门揽收(5件以上免费),其他地区的卖家目前仍需自行发货至集货仓。

(3)Aramex

中外运安迈世Aramex,俗称“中东专线”或“中东国家的顺丰快递”,是全球五大综合物流商之一。它成立于1982年,总部位于迪拜,目前在全球240多个国家和地区拥有强大的物流网络。

Aramex的运费包括基本运费和燃油附加费两部分,其中燃油附加费每个月都会有变动,卖家可登录http://www.aramex.com查询。

Aramex的运费计算公式是:(首重0.5千克+续重0.5千克×续重价格)×燃油附加费×折扣。超过15千克部分,续重按千克计算。单个包裹重量不超过32千克或100千克(不同国家有所区别),具体可登录http://www.aramex.com查询,按实际重量与体积重量孰大者计费。体积重量的计算公式是:长×宽×高÷5 000,单位分别为厘米和千克。

Aramex送达时效为2~5个工作日,相对有保障。

Aramex主要优点是:在寄往中东地区时优势明显,如清关速度快(1.5小时便可清关)、时效高、覆盖面广,其他地区这些优势不复存在;在寄往中东、北非、南亚等国家和地区时价格优势明显,大约相当于DHL的60%;无偏远费用,送达全球各国都无需附加偏远费用;送达时效快。

Aramex主要缺点是:操作相对烦琐,运单上必须用英文详细填写收件人的姓名、地址、电话、邮编、国家,以及包裹信息、申报价值、件数、重量等;运单上必须详细填写货物详情、名称、件数、重量、申报价值,并且必须统一打印;收件人地址不能是PO BOX邮箱地址;单票货物申报不得超过5万美元。

(4)Posti Finland

速优宝芬邮挂号小包Posti Finland专门为全球速卖通卖家推出了2千克以下的小件物品出口业务,寄送范围为俄罗斯、白俄罗斯全境邮局投递区域。

Posti Finland运费包括两部分:一是配送服务费;二是挂号服务费。配送服务费每千克约为80元人民币,按克计费,1克起重,单件包裹限重2千克;挂号服务费每件约为6元人民币。每月初会根据汇率变动调整一次,卖家可上网站查询。

Posti Finland送达时间在包裹入库后15~30天妥投,超过35天(不可抗力因素除外)因物流商原因未妥投愿意承担赔偿责任,按实际成交价格赔偿,最高不超过300元人民币。

Posti Finland的信息与全球速卖通对接,卖家可在订单详情页查询包裹实时状态,或者登录俄罗斯邮政官网http://www.russianpost.ru或白俄罗斯邮政官网http://www.belpost.by查询包裹在国外的实时信息。

Posti Finland主要优点是:送达时效快,正常情况下妥投时间不超过35天;交寄便利,在我国深圳、广州、东莞、佛山、汕头、义乌、金华、杭州、上海、苏州、北京、福州、厦门、泉州、青岛15地“燕文”将免费提供上门揽收服务,在广东省内“申通”可提供免费上门揽收服务,其他区域卖家可自行选择物流,发货到指定集货仓;赔付有保障,遇有邮件丢失或损毁可在线发起投诉,最快5个工作日内即可完成赔付,赔付金额上限为300元人民币。

Posti Finland主要缺点是:不能寄送食品(如茶叶、方便面等)、所有药品、所有化妆品、所有刀具、电池(含纽扣电池),以及带电池的电子商品(如手机、平板电脑等)。

(5)中俄快递-SPSR

中俄快递-SPSR的服务商SPSR Express是俄罗斯最大的商业物流企业之一,也是俄罗斯跨境电商领军企业。全球速卖通卖家可通过中俄快递-SPSR经我国北京、上海、香港等地把货物送达俄罗斯全境。

中俄快递-SPSR的邮件运费包括两部分:一是配送服务费;二是挂号服务费。配送服务费以每100克计费,不满100克按100克计算,单个包裹最高限重15千克,体积不超过60厘米×60厘米×60厘米,每千克约为50元人民币;挂号服务费每件约为27元人民币。运费每月初按最新汇率调整一次,卖家可在每月3日之后登录网站查询。按照俄罗斯规定,每人每月接收境外货物的价值不得超过1 200元,重量不得超过31千克。因此,如果卖家寄出的包裹超过该标准,对方将会产生相关税费,该税费由买家承担。

由于全球速卖通与中俄快递-SPSR相对接,所以采用这种方式发送包裹至俄罗斯的卖家,可直接在全球速卖通订单详情页查询物流实时状态。

中俄快递-SPSR主要优点是:送达时效快,送达莫斯科、圣彼得堡等75个主要城市的时间为11~14个工作日,送达其他偏远地区为32个工作日;交寄方便,我国深圳、广州、东莞、佛山、汕头、义乌、金华、杭州、上海、苏州、北京、福州、厦门、泉州、青岛15地可由中俄航空专线-燕文免费上门揽收(1件起),其他区域的卖家可自行寄送至集运仓库;取件便利,在俄罗斯境内260多个城市有900多个自提点;赔付标准高,遇有邮件丢失或损毁,可在线发起投诉,最快5个工作日即可完成赔付,赔付上限为1 500元人民币。

中俄快递-SPSR主要缺点是不能寄送各种电池以及各种带电池的物品(无法通过机场货运安检)。