§§第一节 注册账号及认证(1 / 1)

卖家从事跨境电商必须先选择相关平台,并在该平台上注册账号,然后进行实名制认证。卖家通过认证后,必须遵守该平台规则。

现在的跨境电商平台基本上都易于操作,所以适合绝大多数人使用。

1.注册账号

注册账号的目的是为卖家在该平台上进行跨境电商交易立个户头。

以全球速卖通为例(本书如无特别说明,均以国内市场份额最大的全球速卖通为例),我们先登录全球速卖通网站www.aliexpress.com,单击最上面一行的“卖家入口”按钮,可以看到如图6-1所示的内容。

接着,我们登录“卖家入口”页面,点击其中的“免费开店”按钮,可看到如图6-2所示内容,这时我们可按要求一步步注册账号,直至完成。

账号注册完成后,我们会看到如图6-3所示的内容。

图6-3表明,账号注册已经完成。以后我们就可以使用该账号登录阿里巴巴集团旗下的各平台,除了全球速卖通之外,还有阿里巴巴国际站、阿里巴巴中文站、淘宝网、天猫网、阿里云等。

在全球速卖通上注册账号很简单,只要你拥有一个电子邮箱和实名认证过的支付宝账号就行,整个注册过程不需要缴纳任何费用。

注册完成后,个人用户将拥有一个属于自己的、唯一的全球速卖通账号(主账户),该账户禁止出租、出借、转让;同时,平台会自动分配给你一个会员ID,这个ID不仅是唯一的,而且是不能修改的。个人用户通过实名认证后的账户,无论开通与否,不得取消与个人身份信息的绑定。否则,不但要承担由此可能造成的一切风险,而且还可能会被平台封锁该账号。至于企业用户,通过认证后最多可以拥有六个主账户。

根据《全球速卖通平台规则(卖家规则)》4.1.2条规定:除非全球速卖通事先同意,只有中国大陆的卖家才可以在全球速卖通注册卖家账户;中国大陆的卖家不得在全球速卖通上注册海外买家账户,否则账户将会遭到处罚和关闭。4.1.3条规定:全球速卖通有权终止、收回未通过身份认证并且连续一年未登录速卖通或Trade Manager的账户。4.1.4条规定:用户在全球速卖通的账户因严重违规被关闭,不得再重新注册账户;如被发现重新注册了账号,速卖通将关闭该会员账户。

2.实名认证

注册账号完成后,卖家在全球速卖通发布商品销售之前,需要进行实名认证。该认证信息将会作为创立该店铺的唯一凭证。

实名认证有如图6-4所示的两种方式。

在这里,支付宝账号实名认证需要通过人工审核,审核后无论成功与否,平台都会通过手机短信或邮件方式将结果通知卖家;卖家也可以登录“进度中心”页面,查看任务受理进展情况。按规定,人工审核时间需要两个工作日,但如果身份证上传顺利,一般都会即时办理。

卖家可以自由选择个人实名认证或企业认证,以此来表明自己的店铺性质属于个人还是企业;一旦确定,以后就不能变更了,不过这对账户的使用不会构成什么影响。相关资料审核通过后,便进入考试流程,具体内容如图6-5所示。

3.开店考试

为了能够让新手尽快熟悉全球速卖通及其操作流程,平台专门设置了一场“开店考试”。只有考试合格(满分100分,及格线90分),才能真正完成注册,从而登录平台后台进行实际操作,发布和管理商品。也就是说,必须考到90分以上才有资格开始全球速卖通之旅。

考试内容主要是针对全球速卖通及其操作平台的基础知识,包括如何发布商品、如何了解国际物流、如何在全球速卖通上做营销、如何通过数据了解提升店铺和平台规则共五大模块。

这是一场开卷考试,每道题目的右侧都有“相关知识点”视频教程可供学习。当你进入“考场”后,平台会针对上述五个模块随机抽取50道选择题,每道题2分。要想考试及格并不是一件容易的事,但如果考试没通过也不必紧张,你可以无限次重考,直到考试合格为止。考试目的只是想帮助你尽快掌握基本的操作和出单技巧。不过每次重考的题目都是从题库中随机抽出的,所以每张考卷都是不一样的。