从事服务业，决不要小看名片的作用。

这里先说一个被吉尼斯世界纪录誉为“世界上最伟大的推销员”的美国人乔伊·吉拉德的致富案例。

曾经没人相信他能干销售

1929年，乔伊·吉拉德出生于美国一个贫困家庭。自从他懂事起，就因为家境贫困过早踏上了谋生之路，他先后从事过擦皮鞋、卖报纸、洗碗、送货、装配电炉、承包住宅建筑等工作。35岁时，他已经先后换过40多个工作，甚至当过小偷、开过赌场，全都一事无成。毫无疑问，在此以前的他基本上是一个失败者。特别值得一提的是，由于他有严重口吃，所以几乎没有人认为他是一块适合搞推销的料。

1963年，乔伊·吉拉德由于经营不善，做建筑生意亏了大本，不但背了一屁股债，而且全家的生存都成问题。在这走投无路时，为了养家糊口，他不得不开始尝试“无本经营”的推销工作，从而成为某汽车公司的42名推销员之一。

令他再也没想到的是，他第一天上班就卖掉了1辆汽车，于是一鼓作气，从此正式走上推销员之路。

直到今天，乔伊·吉拉德依然保持着连续15年全球销售（零售）汽车数量最多的推销业绩（其中包括6年平均每年销售1300多辆、最多的一年销售1425辆汽车的世界纪录），在欧美商界被称为是一位“能够向任何人推销任何产品”的传奇式人物。

成功的秘诀在于发挥名片作用

乔伊·吉拉德的成功秘诀之一，就是到处递交名片、推销自己。他认为，推销的关键不是商品，而是自己。所以，自从从事推销工作直到现在，乔伊·吉拉德都保持着这样一个习惯：不管是在大街上还是在商店里，无论碰到谁，他都会马上向对方递交名片。因为他觉得，无论在谁的身上都有生意机会。

例如，乔伊·吉拉德到饭店吃饭时，给服务员的小费一定会比别人多，服务员一定会因此对他多加注意，甚至纷纷谈论他、想认识他。不过，乔伊·吉拉德的小费决不是白给的——在他给小费的同时，会同时夹带上两张名片。这样，别人从名片上就可以自然而然地打听到有关他的情况，因为上面一项一项印着哪！

在观看体育比赛时，就在观众为明星欢呼的时候，乔伊·吉拉德总是趁机把自己预先准备好的1万张名片大把地散出去。这样，不经意间观众就忘记了明星，在纷纷扬扬落下的名片中转而谈论起名片上的主人公来了。

2002年7月18日，乔伊·吉拉德在参加NAC成功者大会北京站演讲开始前，虽然工作人员已经预先把他的名片置放在每一张椅子上了，可是他仍然觉得不过瘾，在演讲过程中不时地把名片一把把撒向听众。

他认为，如果你回到家中，连自己的妻子（丈夫）都不是很清楚你是干什么的，那么你的销售业绩就可想而知了。

正是由于他到处散发名片，所以他的客户成群结队地到他的办公室来。他的许多销售业绩就是从这里开始的。据测算，他每月都要发出16000张名片向顾客表达自己的“爱”。

名片不是城里人的专利

有些农民会说，名片是城里人的专利，你看到有几个农民相互递名片的？其实，这正好反映了一种观念的落后。名片决不是城里人的专利，而是成功人士的秘诀。

四川省旺苍县农民米洪田，投资250万元将有“四川名泉”之称的鹿亭温泉，打造成高品位休闲娱乐中心。从此，他一改过去农民一见面就敬烟的旧习惯，而是双手递上名片说：“这是我的名片，欢迎随时到鹿亭温泉来玩。”递上一张名片，用不了寒暄几句，一座无形的“桥”就搭成了。

2003年，米洪田一共发出400多张名片，揽下2万多元生意。精美的名片上详细地印着地址、手机、电话号码以及温泉的简介。

目前在当地，像他这样怀揣名片去经商的农民不下200人，名片正在发挥着越来越重要的联系作用。