从古至今,关于人性的探寻一直没有停止,不同的文化在不同的历史时期各有解读,对人性进行拷问和验证,让人性在不断的思考中升华为文化的基因,成为人类完善自我、成就自我的精神动力。
总的来说,人性的奥秘其实集中于以下六点。
1.人性是自然存在的
人性是人类无法回避的客观属性。古希腊的普罗泰戈拉认为人是万物的尺度。《诗经》中将人性描述为“天生烝民,有物有则”,“民之质也,日用饮食”,认为人性是天然而成的。春秋时的老子认为人性来自于“道”,“人法地,地法天,天法道,道法自然”。庄子认为人性来自于“天道”,“天地与我并生,而万物与我为一”。西方从文艺复兴开始,重视人的自然生物学属性,强调人的肉体需要及其正当性。达尔文认为人性是物竞天择、优胜劣汰的进化结果。费尔巴哈提出人不过是一个自然物,人对幸福的追求决定人类的所有行为。弗洛伊德认为人是一个生物的个体,是一个整体的、封闭的、自给自足的系统,是浑身充满天生生物冲动和本能的动物。对人的自然本能属性的解读让我们对人性有了更多清醒的认识,有了更多自我磨砺的勇气。
2.人性是崇尚理性的
古希腊哲学家柏拉图认为人的灵魂中存在着理性、欲望和意志三种成分,理性居于主导地位并控制个体欲望。古希腊哲学家亚里士多德认为人的本性就在于理性,人能用理性支配自己的行为,使行为合乎道德。法国哲学家勒内·笛卡尔认为人之所以存在,就在于人有心灵思想,我思故我在。法国启蒙思想家德尼·狄德罗认为人与野兽的区别在于是否有理性。德国哲学家黑格尔用绝对精神的概念诠释理性,界定人的本质。荷兰哲学家巴鲁赫·斯宾诺莎把人的自然本性和理性统一起来,强调人必须遵循理性指导,自己获得自然权利而又不致损及别人。德国哲学家伊曼努尔·康德认为人是现象世界和道德世界的立法者,人性就是理性。人性中的理性让我们有了更多的深度思考,帮助我们跳出思维陷阱,做出科学、明智的选择。
3.人性是自私自利的
生存是亘古不变的第一法则。荀子认为人性天生好利、好逸恶劳:“人之性恶,其善者伪也。今人之性,生而有好利焉,顺是,故争夺生而辞让亡焉;生而有疾恶焉,顺是,故残贼生而忠信亡焉;生而有耳目之欲,有好声色焉,顺是,故**生而礼义文理亡焉。”韩非子认为唯有法度才能克制人性之恶。英国哲学家托马斯·霍布斯认为人天生就是自私的,他把人与人的关系描述为“一切人反对一切人的战争”。英国经济学家亚当·斯密认为人天性懒惰,行为动机均源于经济和权力,他宣称,“我们有面包吃和葡萄酒喝,不是面包师和葡萄酒师的恩赐,而是他们在和我们交换的过程中得到了回报”。利己是人在做出决策时的出发点,人是“有理性的、追求自身利益最大化的人”。正视人追求个人利益最大化的本性,重视制度建设和流程管理,才能让我们摆脱虚无主义,进入文明社会。
4.人性是崇善尚美的
做人不易,我们虽然饱经风霜,但永远保存着人性里道德的光辉,保存着对善和美的向往。孟子将人性分为“恻隐、羞恶、恭敬、是非”四类,他认为,“恻隐之心,仁之端也;羞恶之心,义之端也;辞让之心,礼之端也;是非之心,智之端也”。这一观点为国人所推崇,“仁、义、礼、智、信”成为中国传统文化中重要的组成部分,在当今更升华为“富强、民主、文明、和谐,自由、平等、公正、法治,爱国、敬业、诚信、友善”的核心价值观,成为国家层面的价值目标、社会层面的价值取向、个人层面的价值准则。英国社会学家赫伯特·斯宾塞认为人性中始终存在利他、互助等美好的一面。美国哈佛大学教授梅奥在霍桑实验中也发现,人不仅受经济利益的驱使,也受到社会群体规范的制约。人会出于情感或群体的需要而拒绝做出单纯对自己有利的行为。崇善尚美的人性让我们在低谷的时候不至于绝望,在百折不挠的追求中实现自我的价值。
5.人性是易导善变的
人性的弱点和灰暗面不是我们逃避和懈怠的借口。周朝的世硕认为人的本性有善有恶,关键在于后天的引导和培养:“举人之善性,养而致之则善长;恶性,养而致之则恶长。”汉朝的扬雄认为人性是善恶混合,通过后天的修为,会有善恶转化的可能。唐朝的韩愈认为人性分为性与情两部分:“性也者,与生俱生也;情也者,接于物而生也”。他将人性分为上品、中品、下品三类,上品可教导,下品可约束。南宋哲学家陆九渊认为人性有善有恶,道德修炼可以恢复人的道德本心。明朝思想家王阳明则把心与物、知与行统一起来,认为“无善无恶心之体,有善有恶意之动,知善知恶是良知,为善去恶是格物”,提倡用后天的自我修炼来完善自我。苏格兰哲学家大卫·休谟用知性、情感和道德学来界定人性,认为心灵所有的知觉都是双重的,是可以转化的。美国科学家埃德加·沙因在“复杂人”理论中提出,人的需要和潜在愿望是多种多样的,而且这些需要的模式随着年龄的增长和人在社会中所扮演的角色、所处的境遇以及人际关系的变化而不断变化。《爱的艺术》的作者艾里希·弗洛姆认为,人性的异化自古就有,无处不在,要拥有健全的人格,就必须进行全面的改革。这些先贤对人性本源的思考鼓励着人们不断进行自我完善,扬善去恶,成就大我。
6.人性是社会关系的总和
人是社会的动物,亚里士多德认为人类在本性上是政治动物。孟德斯鸠认为人类不同于万物和禽兽的特性就在于人会过社会生活,会按照人性的法则生活。马克思把人的本质放在社会生产、实践中去理解,认为人类的特性是自由的、自觉的,人不同于动物的地方就在于人不仅能按照客体的尺度认识客观世界,还能按主体的尺度建造理想世界。人性的本质“在其现实性上,它是一切社会关系的总和”,即经济关系、生产关系、政治、法律、道德、宗教、科学艺术等一切关系的总和。
人是自然本性、精神本性、社会本性和劳动本性的统一体,与生俱来的生物基因,让人性的最深处蕴藏着无法磨灭的动物属性,正所谓“食色,性也”,这是我们必须正视的第一性。在这层天性的基础上,是我们通过言传身教和社会实践所累积的后天习性,这是人之所以为人的理由和自我价值的体现。医院品牌建设的着力点就是在理解人性、尊重人性的基础上,通过精心的组织策划,与公众产生人性上的琴瑟和鸣。只有极力彰显出人性的光芒,才能让品牌走入万众人心,创造持久的品牌价值。