情绪是人的一种内在主观体验,是对客观事物的一种态度反映。曾国藩有一句名言,“得意而喜,失意而怒,便被顺逆差遣,何曾做主”。就是在告诫人们,任何时候都要管控好自己的情绪,而不能情绪化,否则就要被情绪所牵制。做人做事如此,为官从政更是如此。领导干部一定要学会管理自己的情绪,不被情绪所干扰。
情绪人人有,但不可情绪化。每个人生来就有喜怒哀乐,这是人的天性。比如,事不遂愿时的失落、亲人离别时的悲伤、见到弱者时的同情、相处不睦时的抱怨,等等,都是人之常情,是人思想的反映、心理的波动、情感的流露。而且情绪就像食之滋味、视之缤纷一样多种多样、千变万化,并由此构成了多姿多彩的人生体验。情绪很多,但总的来说可以分为积极的和消极的两大类。比如,乐观、快乐、振奋、同情、热爱等就是积极的情绪,能够给人以正能量,使人精神抖擞、神采奕奕。而忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑、痛苦、恐惧、憎恨等就是消极的情绪,给人带来负能量,往往使人状态低迷、一蹶不振。有情绪不可怕,可怕的是情绪化。无论积极情绪还是消极情绪,对于每个人都是正常的,也是不可避免的,关键是要加强情绪管理,让好情绪成为生活工作的动力,而不能被情绪牵着鼻子走。
表达情绪是本能,控制情绪是本事。拿破仑曾说:“能控制好自己情绪的人,比能拿下一座城池的将军更伟大。”“冲动是魔鬼”说的就是情绪对一个人的行为具有强烈驱使作用。人一旦情绪失控,就容易失去理智、失去判断,做出一些非理性的行为,等回过头来再看,往往是悔之晚矣。领导干部是干部队伍的“领头雁”,承担着管控全局的重任,如果不懂控制自己的情绪,无论什么事、什么情况、什么遭遇都随着自己的性子来,恣意宣泄情绪,那么任性妄为、伤害他人、影响团结等错误就在所难免,不仅影响自己形象,更会耽误党和人民事业,甚至造成灾难。所以,对于领导干部来说,管好自己的情绪不仅是提高个人修养和形象的需要,更是做好领导工作、提高领导能力的基本要求。
要做情绪的主人,不能做情绪的奴隶。美国心理学家阿尔伯特·艾利斯认为,“人的情绪不是由某一事件直接引起的,而是由我们内心对事物的理解和所发生的事件共同建构出来的”。情绪人人有,而不同的内心就有不同的感受。加强自我情绪管理,养成自我调适的良好习惯,提高制怒的本领,积极同消极情绪作斗争,就能拥有强大内心,真正成为情绪的主人,从而坦然面对各种境遇,就不会被情绪牵着鼻子走,不因情绪而羁绊。领导干部也是普通人,需要担负繁重的工作任务,常常遇到各种复杂的难题矛盾,不可能事事顺心、万事如意,需要承受的东西很多,有各种情绪也在所难免。关键是要能处理好工作、学习、生活矛盾,合理规划自己的时间精力,养成健康的生活情趣,及时缓解和释放工作压力,使自己既能集中精力专心工作、认真学习,又能享受生活、热爱生活。要加强自我心理调控,善于根据自己情绪的变化及时作出调适,时刻以积极乐观的态度来看待周围的事物,从逆境中看到出路,从黑暗中看到光明,从挫折中汲取教训,涵养强大的内心、宽阔的胸怀。