克瑞娜是个胆小的女孩，在与人交往时，她总是吃亏的一方，她不懂得怎样维护自己的利益，无论别人说什么，她都只会说“是”。这样一来，欺负她的人就越来越多了。她有一个霸道的男朋友，她的一切都要由他来安排，有时克瑞娜稍有一点反对的表示，男朋友一瞪眼睛，克瑞娜马上就屈服了；克瑞娜的朋友们也常常太专制，她们认为克瑞娜只适合穿素净的衣服，因此她们帮克瑞娜选了很多灰的、白的、黑的衣服，尽管克瑞娜很喜欢色彩鲜艳的服装；在和同事打交道时，克瑞娜更是缺少胆量，在公司里每个人都可以任意指挥她……总之，克瑞娜就是这个样子，她不敢与人抗争，不知怎样正确与人打交道，她只习惯惟命是从，尽管她也很讨厌这样的自己，却不知道该如何改变这一切。

克瑞娜应该明白，社交中人人都是平等的，她应该有自己的想法，而不是委屈求全，处处顺着别人的意思。很多人在社交中习惯于依从别人的意见，甚至不惜牺牲自己的利益，这种习惯所产生的直接后果就是使你被人欺负，不受人尊重，因此我们必须克服这个习惯，自信地宣示你的权力。

马丁在和售货员打交道时总是缺乏胆量。由于害怕售货员不高兴，他常常买回自己不想要的东西。他正在努力使自己变得更果断一些。一次，他去商店买鞋，看到一双自己喜爱的鞋，就告诉售货员，他要买下这一双。但是，正当售货员把鞋装进鞋盒的时候，马丁注意到其中一只的鞋面上有一道擦痕。他抑制住自己当即萌生的不去计较的念头，说道：“请给我换一双，这只鞋上有擦痕。”

售货员回答道：“行，先生，这就给您换一双。”这个时刻对于马丁一生来说是一个转折点，他开始锻炼自己果断行事。新的社交方法的报偿远远超过了买到一双没有擦痕的鞋子。他的上司，他的妻子，以及孩子和朋友们都感觉到了，他变成了一个新的马丁。他不再是一味应承的了。马丁不仅更经常地得到己所欲求的东西，而且还获得了不可估量的尊敬。

人际交往中，我们必须坚持自己的立场，改正退让的习惯，拉下脸来，把你的损失和受到伤害的事实列出来，这样你才能避免下一次的伤害。

当然，强硬立场并不代表让你去占别人的便宜，侵犯他们的应得的权利。

所谓：“好朋友，明算账。”这样一来，久而久之形成习惯，当他们保护自己的东西时，别人也会顺理成章地尊重他们的所有权，最终也避免了许多无谓的伤害。一位美国诗人声称：“有好的篱笆不如有好的邻居。”曾一度遭到道学家的攻击，而从这个角度来看，也许他是完全对的。

相反，你若让别人占你的便宜，你不仅失去维护自己权利的能力，你也削弱了那种站出来，争取你应得权利的尊严。这并不是说人不该慷慨大方，人的确应该慷慨，但却应该是有意识的，而不是轻易忽视自己的权利。假如一个人因不向别人让步，却又没有真的慷慨的条件和资格，最终只能是既失去了应得的权利，又纵容他人伤害了自己。

那么，如果你已经形成了委屈退让的习惯，该怎样纠正它呢？请记住以下四点：

①斩钉截铁地说话。即使是在可能会显得有些唐突的场所，毫无拘束地对服务员、售货员、陌生人、出租汽车的司机说话，对蛮横无礼的人以牙还牙。你必须在一段时期内克服你的胆怯和习惯心理。你必须心甘情愿地迈出这第一步。记住：千里之行始于足下。

②不再说那些招引别人欺负你的话。“我什么都无所谓”，“我可没什么能耐”，或者“我从来不懂那些法律方面的事”，诸如此类的推托之辞就像是为其他人利用你的弱点开了许可证。当服务员合计你的账单时，如果你告诉他你对计算一窍不通，那你就是暗示他，你不会挑什么“错儿”的。

③对盛气凌人者以牙还牙，冷静地指明他们的行为的错误。当你碰到吹毛求疵、好插嘴、强词夺理、夸夸其谈、令人厌烦，以及其他类似的欺人者，冷静地指明他们的行为错误。你可以用诸如此类的话声明：“你刚刚打断了我的话”，或者“你埋怨的事永远也变不了”。这种策略是非常有效的教育方式，它告诉人们，他们的举止是不合情理的。你表现得越平静，对那些试探你的人越是直言不讳，你处于软弱可欺的地位上的时间就越少。

④告诉人们，你有权利支配自己的时间去做自己愿意干的事。从繁忙的工作中或是热烈的场合中脱身休息一下是理所当然的。把你支配自己休息和娱乐的时间视为是无可非议的，这是不容他人侵犯的正当权益。

【习惯视点】

克服委屈退让的习惯，大胆坚持你的观点，不要担心这样做会和别人发生冲突，在人们日常的交往中，那些与别人相处得最融洽的，并不是处处吃亏让步的人，而是懂得维护自己的权利，做得恰到好处的人。