春节过后，“东岳电子”第二家门店迅速开张了。

由于第一家门店销售和服务的好口碑，这家新店面一开张就顾客盈门络绎不绝。项岳又搞了些促销花样：开业头一个月优惠幅度大，开张前三天还有摸奖等等。这样一来顾客爆棚，当月利润就达到30%。

他又在公司内部建立了奖惩制度：凡收到顾客表扬的，当月奖金加倍。对公司提出合理化建议并成功实施的，根据情况给与工资晋级。如果顾客投诉超过两次的，给与警告，再有第三次投诉就开除。

在他奖罚分明的铁腕治理下，公司上下人人争先各个加油，进一步提升了公司的品牌竞争力，销售额和利润幅度再次大幅提升。

随着公司知名度不断提高，除了原来朝阳厂的下岗工友们，更多的人应聘来到这里。其中还包括项岳工作过的科研单位，以及从政府部门“下海”后不适应但又不想回到体制内的人。

由于东岳电子的低廉价格和良好服务，以及他舍得下本钱投资报纸和电视广告，使它迅速一跃成为本市家电市场头把交椅。这下子，那些原先不愁嫁的皇帝女儿——国营大商场的家电部头头们坐不住了。于是，他们的上级部门——市工商局的领导找项岳谈话。

那位戴着眼镜皮肤白皙，貌似有些女人味儿的谭副局长对项岳说：“你搞这么低的价格，有恶意竞争之嫌。这对本地区整个市场会造成不良后果，会扰乱市场秩序。”

项岳笑着说：“谭局长，我不过比国营公司价格低了那么一点。因为我把经营成本控制得比较严而已。我给国家缴纳的税收一分不少，应该不会有多少不良后果吧？”

“总之你要认真考虑我的建议，不能一直这么搞下去，同行之间要互相尊重互相照顾。”明明没什么道理，谭副局长理屈词穷却还要强词夺理。

“我明白了。我会好自为之的。”项岳只得含含糊糊地说。

“这些官商，就是见不得咱们个体经营者赚钱！”廖东源得知后，恨恨地说。

项岳不以为然地说：“不管他。咱们还有其他办法。只要不违法，促销办法有的是。”

在稳住价格的同时，东岳电子又采取了“个别商品打折销售”活动：每个周末推出一类商品打折，或8折，或7折不等。如此吸引了不少正在犹豫，打算今后购买的顾客。每到周末，商场里顾客摩肩接踵热闹非常。

看起来单件商品利润少了，但是薄利多销的结果，数量上去了利润自然也就来了。

国营大店一看这边销售火爆，只好也跟着降价，跟着打折……

而后，项岳又搞了节日促销，分类促销等等。有点像现今的淘宝“双十一”大促销。不过，那可是上世纪90年代哦。足见项岳的营销理念多么超前。

东岳电子在本市的名气越来越大，利润也越来越高。

廖东源也很不解地笑着问过他：“头儿，你这脑袋是什么材料做的？难道你是天生的商人吗？”

项岳笑了：“我？!你还不了解我吗？原先咱俩一起在研究院搞科研，满脑袋都是仪器仪表和电子元件。”

“我觉得你现在做的这些事简直……像是奇迹！你的销售才能是怎么开发出来的？”

“是史丹福大学开发了我这里。”项岳指着自己的脑袋说：“这个世界其实从来不缺奇迹，缺少的只是相信奇迹会发生的心而已！”

为了更好地服务客户，项岳还在公司里开展了“假如我是客户”的大讨论。让员工们设身处地为客户着想，进一步提出切实可行的合理化建议。

集思广益的结果是——商场里添置了茶水和座椅，以便顾客休息和饮水。他们还实行了5天内免费退换货制度——只要货物不影响再次销售就行。

这些措施使得公司口碑更上一层楼。

一年下来，公司利润比上年增加100%以上。

到年底，公司给员工们发了丰厚的年终奖，还根据个人表现和销售业绩涨了工资。让喜笑颜开的员工们过了个开心的春节。

项岳给父母换了台21寸大彩电——在当年可算是很大的啦。他又给父母买了一台刚刚开始进入普通家庭，料他们绝对舍不得买的空调。

“跃进，你这是……”老父亲像是看到儿子抢银行的惊讶表情：“哪来这么多钱买这种贵重大件？”

“你儿子赚钱了哈。以后家里的电器我都包了。只要有合适的新产品，都给你们搬回来。”项岳兴奋地说。

老母亲看着两个大件，也忧心忡忡地说：“这种大家伙，肯定很耗电吧？”

项岳告诉母亲：“电费不多。妈，你可以到我这里来报销电费。”

“报什么销啊？瞧你说的！”母亲笑了。

项岳说：“那你们千万别舍不得用啊。这是儿子的一片孝心。”

“用。我们肯定用。对吧？我说孩子他妈？”老父亲望着老伴说。

春节后是销售淡季。项岳让姐姐和妹妹都在低价促销时买了空调。

这天是个周末。项岳跟往常一样，下午来到门店了解情况顺便检查工作。

当他来到空调销售区时，看见了一个熟悉的身影——前妻詹新燕。此时的詹新燕一看就是有几个月身孕的人，肚子明显凸出，走路有些蹒跚。

“新燕，你……还好吧？”最近因为工作忙，他有几个星期没去看望儿子聪聪了。

詹新燕听到他的招呼回过头来。

她不但身躯显得略微“庞大“，脸庞也好似有些浮肿。

看到项岳胸部别着的“东岳电子”工作牌，詹新燕惊讶地说：“原来你在这里？”

她眼神里的吃惊表情，让项岳感受到别样的滋味。他心说：你不是总说我不该辞职经商，反对我干个体吗？事实证明我的选择没错。

“对。这是我回国后，跟廖东源再次合作成立的公司。”项岳很有底气地说。

此时此刻，詹新燕显然有些尴尬。她沉默了一会儿然后说：“看到你们在报纸和电视上的空调广告，我想了解下情况，所以来看看。”

“需要买什么尽管说。我帮你挑选。”

“我先看看吧。”她低声回答。

“我最近太忙，下个周末一定去看望聪聪。”他又说。

“没事。聪聪还好，在幼儿园很活泼。老师们都喜欢他。”

项岳又小心翼翼地问：“你这……几个月了？身体还好吧？”

“八个月了。”

“他爸爸在哪里上班？”

詹新燕愣了下，回道：“他原来在XX市，今年调回来了。在城建局上班，是个科长。”

“哦。”项岳继续问：“你是不是要买空调？我帮你选一个？”

“我还没想好呢，先随便看看。”

项岳想了想说：“听说今年夏天特别热，不如现在就买一台。淡季便宜，安装也方便。”

“……”詹新燕在思考着。

项岳略加思考后说：“不如这样吧，我替你买一台。算我送给聪聪的吧。”

詹新燕抬头看了他一眼：“那怎么行？要买我自己买。”

“虽然我们当初说好把家产大部分给你，不必付聪聪的生活费了。但我现在经济条件还行，又是单身，给聪聪买点礼物也是可以的。”

詹新燕听他这么说，有点感激地说：“你这个人就是这点好，为人大方，从不斤斤计较。”

项岳立即帮着詹新燕选了一台分体空调。开好发票，安排好送货和安装人员，这才送詹新燕走出店门。

那时私家车很少。项岳还没有买车。他帮詹新燕叫了辆出租车。

临分手时，詹新燕忽然问了一句：“你……还是一个人吗？有没有恋爱对象了？”

项岳摇摇头，微笑着：“还没有。一个人过也不错。”

“还是找个人吧。一个人怎么行？过日子两个人帮衬着，互相照顾最好。”詹新燕像是老朋友或者哥们儿一样，亲切地对项岳说。

“谢谢。我会考虑的。”项岳照顾着詹新燕坐进了出租车，又替她关上车门。

一直在不远处望着这一切的廖东源走过来，对项岳说：“这是前嫂子？现在是不是后悔跟你离婚了？”

项岳笑了笑：“一切都是天注定。世上没有后悔药。”

就在大家都看好公司发展势头的时候，项岳却又有了新的目标。

初到美国时，在沃尔玛超市的购物经历让他惊讶而又难忘。所以项岳把新的创业目标定在了超市。但是，说起来容易做起来难。他知道自己不能凭空想象。当时国内超市还没有几家，外国超市也没有大举进入。为了能有绝对把握，他决定回美国学习。