对于演讲者来说,一个精彩的回答,不但能感动现场的观众,还会触动他们,甚至可以影响他们的价值观。那么,要如何才能影响他们的价值观呢?这里就要提到一个词——使命感。
很多人不知道什么是使命感,觉得离自己太远,也太大、太玄乎。其实,你也可以把使命感理解成热爱。也就是说,当有一天,你觉得有一件事情自己非做不可,在做这件事的过程中,你充满了快乐、感恩和欣喜,同时,你觉得自己无比幸福,做完之后,你觉得你的生命很有意义,这应该就是使命感。
每个人的使命感都不一样,从事不同职业的人,使命感也不一样。如果你是一位医生,那么你的使命感可能是“帮助更多的病人脱离苦海”,让他们早日恢复健康;如果你是一位老师,那么你的使命感可能是“传道,授业,解惑”,帮助更多的人找到人生的方向,树立正确的目标;如果你是一位作家,那么你的使命感可能是“用文字去点亮读者的内心”,帮他们找到生命的价值;等等。
其实,我们在演讲的时候,需要把使命感贯穿始终,使命感是演讲的灵魂。比如说,一位企业家去演讲,他表达的使命感应该不是赚更多的钱,而是帮助他的员工买车、买房,实现理想;一位环卫工人去演讲,虽然他的工作是为这个城市打扫卫生,但他表达的使命感应该是让这座城市更美丽——由于他的存在,这个城市将更美好、更洁净。
我身边很多企业家,都是有使命感的。2020年,由于疫情严重,很多企业受到了影响,其中包括一家做瓷器的企业,这家企业在深圳非常有名。受疫情影响,它的销量减少了三分之一。为了促进销售,这家企业的董事长发布了一条消息:“我们企业不减薪、不裁员。近期,我们将推出一款新产品,原价5980元,现价1980元。我们这么做,不是为了企业本身,而是为了留住我的员工,让我们的员工能继续在企业上班。请大家支持我们。”消息一发布,新产品立刻销售一空。我相信产品的售价已经接近成本了,但是,大家会力挺这位董事长,并不是因为产品价格便宜,便宜的瓷器很多,而是因为这位企业家有使命感——不减薪,不裁员。当他心怀员工,主动肩负起社会责任的时候,大家就会被他的故事感动,从而支持他,帮助他,拥护他。
有使命感的演讲,注定是有灵魂的。而在回答观众提问的时候,也是一样的道理。举个例子。在一次商业路演上,演讲者推出的产品是一款有机蔬菜。在回答观众提问时,有个观众问:“你为什么会想到要做蔬菜生意?”这位演讲者回答:“首先,我认为生意不仅仅是生意。做生意的本质是,让生命更有意义。我不仅仅是一个蔬菜销售商,更是在传递健康,我希望这个世界上的人,能因为吃上我的产品,而拥有健康和幸福。我的使命是,让这个社会越来越有生机,越来越健康。我希望自己是一个传递健康和爱的使者。”这样的回答,让台下的评委频频点头。
2020年初,我和朋友募资上千万元,捐助了全国三百多家医院,购买了几十万批物资,帮助了很多奋战在抗疫一线的医生。因为这件事,很多媒体采访我,也有很多平台邀请我去演讲。在一次演讲中,有位观众问了我一个问题:“请问是什么力量驱使你做这件事的呢?”
我对这位观众说:“是使命感的驱使。我一直认为我是一个有使命感的人。我记得一个关于稻盛和夫先生的故事。曾经有人采访稻盛和夫先生:稻盛先生,请问您理解的生命的意义是什么?他的回答是:生命的意义是为他人、为社会竭尽全力。在我看来,虽然我不能像稻盛和夫先生那么伟大,为他人、为社会竭尽全力,但好歹我也要尽自己的全力。因此,我的使命是,把自己活成一束光,点亮自己,照亮这个世界,让这个世界因为我的存在而变得更加美好。就是这股力量驱动我做了这件事。”这个回答,赢得了观众的认同,也赢得了大家的尊敬和佩服。
所以,回答观众提问也是一门艺术。有使命感的回答,能让我们的演讲更加具有灵魂。有灵魂的演讲,已经超越了演讲本身,不但能凸显你的价值观,还能对观众的生命产生积极、正面的影响,这其实就是演讲的真谛。能点亮他人生命的演讲,就是一场精彩的演讲。