前段时间开始迷一档辩论节目。有一期提出了这样一个辩题:决意离婚的夫妻,要坚持到孩子高考结束吗?这一期节目组请来的两群辩手年龄差距比较大。一边是五十位已经为人父母的60后和70后,他们是正方。他们认为,应该坚持到孩子高考结束再离婚。另一边是五十个年轻人,作为反方,他们一致认为既然决意离婚,就应该快刀斩乱麻,该离的离,该去准备高考的去准备高考。
看过这个节目的人都知道,场上的辩手可是一个比一个能说,讲起道理来,一个比一个强。反方辩手们用极具说服力的语言,试图去改变正方选手的选择。但是,正方的五十位叔叔阿姨,始终坚持自己的观点,任凭反方如何摆事实,如何讲道理,他们都不为所动。直到这些年轻人通过讲故事“催泪”和“攻心”的时候,才有几位叔叔阿姨开始改变立场,支持反方。这也从侧面说明了一个现象:人不容易被说服,但很容易被感动。这些有着丰富生活阅历的叔叔阿姨,他们坚守着自己固有的价值观,要想说服他们很难。唯一能让他们产生改变的,就是通过讲故事感动他们。当一个人被感动了,就是他做出改变的开始。
所以,在演讲中,“走心”是非常重要的。只要直抵观众的心,演讲就成功了一大半。千万不要长篇大论地讲道理,没有人喜欢被教育。即便我们讲的道理正确,也不要这么做,要毫不留情地去掉。因为这些道理不但不能给演讲加分,还会引起观众的反感。
2019年8月,领导叫我去新疆,给喀什的士兵们演讲。我问领导,希望我讲什么主题。他说:“我觉得你特别励志,充满正能量。我希望你能教教这些孩子,让他们充满勇气地面对未来的军旅生活。”教他们打仗我不行,但是给他们正能量,我还是很在行的。于是,我答应了领导,随同一起去了新疆。
到了新疆喀什,我见到了部队的刘教官。我问教官,现在士兵们最焦虑和担心的是什么。教官说,这些士兵最害怕退伍以后没有去处,担心未来没有希望。这个大概是可以理解的,因为现在的军人退伍后要重新找工作。他们在部队里学的文化课程比较少,大多是体能训练,部队管理严苛,但终究和社会不一样。退伍后的军人,要重新适应社会,还要重新学习手艺,这对他们来说也是挑战,需要很大的勇气和自信。了解了一番以后,我大概知道士兵们最需要的是什么了,于是开始准备演讲内容。
由于演讲的对象都是兵哥哥,况且又是在军营这么特殊的地方,因此我穿了一套浅色的西装,以表达我对他们的尊敬。
我演讲的主题是:活出生命的意义。
首先,我进行了自我介绍,告诉大家我是谁。然后,我设法拉近与他们的距离。我说:“我今天不是来演讲和上课的,在你们这样一群保家卫国的兵哥哥面前,我没有这个资格。作为一个比你们大十几岁的小姐姐,我只想跟你们分享一下我的故事。”
这里的重点是,不要让观众觉得你是教育者。
然后,加一个“破冰”:“我毕业于澳大利亚巴拉瑞特大学,是一名海归。听到海归这个词,你们会有距离感吗?有距离感的请举手?”我看到台下有人稀稀拉拉地举手了。
“在我开始我的分享之前,首先,我想做一个小调查。我们在座的各位,如果你出生于富裕家庭,你的成长,你未来的发展,你父母可以给予助力的,请举手!”台下没有一个人举手。然后,我调侃了一下台下我很熟悉的一位企业家:“我尊敬的陈总,您应该举手吧?您可是我们这里最正宗的富二代啊。”全场的人都被我逗笑了。
接着我又问:“在座的各位,如果你认为,你未来的发展,你的事业和前途,父母给不了任何助力,你完全要靠自己的,请举手!”结果,全场的人都举手了。那个场面,其实很触动我,也是在我的预料之中。
“其实,我一直在找共同点——作为一名海归,我和大家有什么地方是相似的。我本来觉得没有,但是现在找到了,那就是,我们都是出生于普通的家庭。我们未来的发展都是要靠自己,而不能靠其他任何人。”然后,我给大家讲了我的成长故事。我小的时候父母离异,靠自己的力量活出自己最想要的模样。
“如果用一句话来总结我们的共同点,那就是:起点,永远不会决定终点。大家认同吗?”大家给了我认同的掌声。
“我上初中三年级时和妈妈来到深圳,在我念中学的时候,妈妈就跟我说:‘女儿啊,我们和其他人不一样,我们什么也没有。我们任何人也靠不了,只能靠自己。’我在读书的时候,拿的是全额奖学金。曾经还给别人写论文提供过咨询服务,收取一点儿报酬。我毕业时,成绩也是全优。我觉得,生命给了我一个不高的起点,但只要我努力和奋斗了,也可以越走越高。大家是不是要给我一点掌声?”这里的重点是,通过共情,拉近和大家的距离。
“每个人出生时都会拿到一副牌。有的人比较幸运,一出生就拿了一副好牌,但是,如果没有智慧,也可能把这副好牌打得稀巴烂;有的人一出生就拿了一副烂牌,但只要勤奋努力,增加智慧,也有可能把一手烂牌打成好牌。所以,我今天演讲的核心就是,和大家一起探讨一下,如何从低起点走向高终点。”
然后,我看到现场有士兵开始记笔记了。我知道,他们已经被我吸引了。而我吸引他们注意力的方式,就是想办法去感动他们。
快到结尾的时候,我设计了一个很感人的类比。我在前一天晚上上网找图片,突然,我被一张小女孩的照片吸引了。这是一张伊拉克小女孩的照片,她穿着被烧烂的、破旧的衣服,满脸灰尘和血迹,眼神中充满绝望和恐惧,迷茫而空洞地望着前方。看到这张图片,我哭了。我真的感受到了什么叫作弱国无外交。我决定把这张让我落泪的照片放在我的PPT里。
我打开这张照片说:“大家看看这张照片,有什么感受?”现场有人说,这个孩子太可怜了;有人说,这是战争的牺牲品;甚至有人说,不如把她接来中国住吧。然后,我又放了一张我五岁女儿的照片。女儿穿着可爱的花裙子,扎着高高的马尾辫,脸上挂着天真灿烂的微笑,眼神中充满了欢乐和幸福。我对大家说:“大家再看看这张照片,这是我的女儿。”此时现场一片感叹。我继续说:“在这里,我只想对大家说,我女儿之所以有今天的快乐和幸福,都来自在座的各位。谢谢你们保卫我们的祖国,正因为有你们的付出和坚守,才会有我女儿这一代幸福的童年。在此,我向你们表达我最诚挚的谢意!”说完,我向大家鞠躬。
此时,台下掌声一片,甚至还有人起立给我敬礼。当我起身时,我看到了不少士兵在偷偷地抹眼泪。我知道,我已经把他们感动了。人都是不容易被说服的,跟他们说一堆大道理,不如讲个“走心”的故事。谁都不喜欢被教育,而真正能改变他们的方式,就是去感动他们。
记得我来新疆之前,领导跟我说,希望我能鼓励士兵们,让他们对未来充满信心。通过这次演讲,我感觉我已经点燃了士兵们的内心,因为我感受到了他们的真诚和可爱。
有句话说,演讲的本质,是让自己成为一个伟大的人。而这次演讲让我感受到,演讲者与观众相互影响,才能一起走向伟大。