“一旦你的思维模式发生了变化，外面的一切也会随之改变。”
—史蒂夫·马拉博（Steve Maraboli）
你的思维模式决定了你如何看待自己和自身的品质。我们把它分为两种基本类型：一种是固定型思维方式（你认为自己的才能是固定的、不可改变的），另一种是成长型思维方式（你认为成长和改变是有可能的）。
很小的宝宝们每天都在忙着学习（吃饭、走路、说话）。他们不怕犯错，从不放弃。你可以说，小孩子天生就具有成长型思维方式。在一些孩子身上我们能看到，这种成长型思维方式会在多年之后转化为固定型思维方式。要是一帆风顺，他们就充满自信，但只要遇到困难，他们就会放弃。
斯坦福大学的心理学教授卡罗尔·德韦克（Carol Dweck）决定深入调查这个现象。设想一下：孩子在一次考试中取得了好成绩，你可以说：“你真聪明啊！”或者说：“你为这努力了好久呢！恭喜呀！”在第一种情况下，你的关注点是一个固定的事实：孩子很聪明，没别的了。在第二种情况下，你的关注点是孩子所付出的努力。假如这个孩子的成绩不理想，有固定型思维方式的孩子会说：“我做不到。”而有成长型思维方式的孩子会说：“我还没做到。”重点就在这个“还没”上面，就是这个词把固定型思维方式变成了成长型思维方式。因为这样你会相信：“我之后还是可以成功的，我有成长的可能。”
具有成长型思维方式的人，对于他人对自己的看法不那么敏感。他们敢于抓住机会，敢于从过去中汲取经验。他们充满自信，渴望挑战。对他们来说，失败意味着更多的磨炼，让自己敢于离开舒适区⑩。因此，这些人能够提高自己的能力，从自己的错误和得到的反馈中吸取教训。个人能力的极限到底在哪里，他们也不知道。
当你有了成长型思维方式，就会重点关注成长的机会。“也许我现在还无法取得成功，应该怎么做才能自我改良呢？” 成长型思维方式也意味着你喜欢寻求挑战。别人不能给你太简单的任务，因为它们无法为你提供成长的机会，让你觉得自己的能力已经达到了极限。除非离线的大脑来拯救你，为你提供新的想法，以便在未来实现。但是，如果你有固定型思维方式，就彻底没救了，离线的大脑也帮不了你。有固定型思维方式的人认为自己的能力已经达到了极限，没有什么可以再学习的了。这些人过着一成不变的生活，循规蹈矩，按部就班，不冒一丝风险。
你经常会看到，有固定型思维方式的人会尽一切力量避开自己不太擅长的事情，这样他们就不会犯错，也不会得到消极的反馈。这些人对他人的批评和意见非常敏感。完美主义和对失败的恐惧，都会极大地阻碍他们对新事物的体验。一个有固定型思维方式的人，很难得到进一步的发展。
好消息是，你的思维方式并不是固定不变的。你可以把固定型思维方式转变为成长型思维方式。毕竟，有固定型思维方式的人完全可以学会离线，学会幻想，学会发掘可能性，学会自我反省。“失败不是结果，收获的经验更重要。”如果要让他们敢于这样想，敢于离线，往往需要环境的推动。因为现在的他们仍然坚信，自己无论如何都会再次失败。
如何迈出拥有成长型思维方式的第一步呢？一切都要从学习这些新词汇开始：
成长型思维方式与科学家所称的“self-efficacy”密切相关。在荷兰语里，我们称其为“自我效能”（zelf-effectiviteit）。它指一个人对自己有信心，认为自己有足够的能力去完成某项任务或解决某个问题。这是人们能够应对压力、避免职业倦怠的必要条件。
我们可以称之为“主动应对”（proactieve coping）。“压力应对技巧”便是我们面对压力时可以采取的处理方式。如果你相信以下几种说法，那么你就已经在使用积极的应对技巧了。
1.我有足够的能力来解决这个问题。
2.我学得很快。
3.我的人生中有很多目标。
4.我在必要的时候总能保持冷静。
5.我遇到问题时，总是会寻找至少三个解决方案。
6.即使遇到挫折，我也不会气馁。
7.我不经常陷入忧思。
消极的应对技巧自然也存在，比如喝大量的咖啡、吸烟，否认自己的情绪，欺骗自己。你不承认自己出了问题，不相信有解决的办法，大脑不再能离线。为了完成任务，你只能在酒精和咖啡的影响下，把自己累垮。
想要提高自我效能，你可以把自己的应对技巧都列出来。如果你发现这个列表上有太多消极的、具有破坏性的应对技巧，就要首先去解决它们。这个方法和ABC方法有些类似，只不过现在要用的不是思想，而是行为。
在这个过程里，你可能需要他人的帮助。但是寻求帮助往往很困难，因为自我效能低的人对别人的意见非常敏感。他们需要知道，在求助的时候，他们不会受到批评，而是会获得建议。所以，如果你发现自己身上有消极的、具有破坏性的应对技巧，就大胆地去求助吧。
你也可以把自我效能看作对自己能力的信任。它本身并不是一个人拥有的有效技能，而是一种假设、一种信念、一种思维方式。自我效能高的人会给自己设定很多目标，他们先揣摩自己的选择，然后再开始工作。这些人经常离线，因为他们相信自己有能力完成任务。他们普遍自我感觉良好，无论是在职业上还是在个人生活中。他们想干就干，喜爱挑战，同时也不耻于向熟人、朋友或家人寻求援助。他们生活在一个积极的环境中，同时也帮助创造积极的环境。这样的人有一种天生的自主性、真实性和自信心。