第十节 拒绝伪工作者(1 / 1)

识人的智慧 周路平 1045 字 2个月前

“伪”这个概念存在于很多行为中,如伪学习者、伪勤奋者等。所谓“伪工作者”,是指这样一群人,他们每天把自己搞得很忙,他们所做的工作可能也是公司里面存在的,但那些工作(也被称为“伪工作”)不产生什么效果。

过去在一些行业中,伪工作者还可以通过假装勤奋来保住饭碗,而现在随着时代变化,竞争越来越激烈,这样的人也逐渐成为被淘汰的首选。而作为管理者,认识并了解伪工作者,既可以将这种人区分出来进行淘汰,也可以避免员工成为伪工作者。

那么怎样才能防止员工成为伪工作者呢?下面为大家提供几点可以参考的内容。

1.“做什么事情能让公司获益最大”

管理者要让员工站在“做什么事情能让公司获益最大”的高度去工作。这样,员工才能主动去完成那些对公司最有益的任务,而不是盲目地按照管理者的安排应付交差。管理者不可能也不应该对员工进行事无巨细的管理,所以发挥员工的主动性很重要。

2.“积极工作,最大受益方是自己”

管理者要让员工明白,他们积极工作(而不是消极完成任务),最大的受益方是自己。公司里不免有员工对管理者、工作环境等有不满情绪,此时他们会消极对待工作,不自觉地成为不动脑筋的伪工作者。有些机灵的人,即使心怀不满也不和管理者争执,甚至会表现出一种任劳任怨的态度。但他们只是被动地从管理者指派的工作中找一些容易的来做,而不是拣那些有影响力却比较难的工作去完成。当管理者问起来时,他们会讲自己在认真工作;而至于为什么很多重要的工作没有做,他们会推说是因为自己工作量很大,时间实在是不够。对于这样的人,一般管理者还真拿他们没有办法,在考评时只好让他及格。但是这些人实际上在坑自己,因为那些伪工作做得越多,个人的进步就越慢,甚至还会使能力倒退。

当然,管理者本身也存在类似的问题。管理者比一般员工面临的选择更多,什么事情需要做、什么事情可以不做,不仅关乎自己的前途,还会影响到周围很多人。很多管理者一遇问题就修改规章制度,但是世界上没有一种制度是完美的,因此他们不免左右摇摆、矫枉过正,最后改了一圈,又回到了原点。有道是“一将无能,累死千军”,伪工作的管理者便是如此。

3.没有非做不可的事情

管理者应该明白,很多看上去非做不可的事情,其实想通了并没有那么重要。有时候换一个角度来审视自己所做的事情,管理者就会发现,舍弃其中一部分也未尝不可。所以,当管理者因为总也干不完的工作而焦虑时,不妨先停下来,重新梳理一遍手边的工作,进行合理的分配。还可以时不时教导员工主动地站在对公司业务帮助最大的角度,站在提升自己能力的角度,把那些最重要的工作找出来并完成它们。试试这样管理者和员工的工作状态会不会发生改变。

每个职场人都会面对一个问题,那就是“每天的事情太多,总是做不完”,尤其在那些发展特别快的行业里,比如IT领域、媒体行业和金融行业。其实一个人的效率是很难提高的,管理者唯一能够控制的就是合理分配任务,有些无关紧要的事情应该暂时搁置,而不能挤压员工时间让其把所有事情都凑合地做完。这里可以先和大家分享一下谷歌等公司的做事方法,或许能对大家有所启发。

在互联网公司里,永远不可能有把工作全部做完的时候,因为这个行业发展太快,而变化又常常难以预测。按照传统的软件工程方法开发软件,任务是事先定义清楚的。任务不定义清楚就开始工作是被禁止的,虽然在开发的过程中目标可以有所变动,但是变动不能太大。因此,工程师们只要在规定的时间之前完成自己的模块就可以。随着时间的推移,剩下的工作会越来越少,最终会有一个终点。

而互联网的产品开发则不同,它是一个动态迭代的过程,大部分时候我们无法清晰定义一个静态的版本。在开发过程中,新的问题总是不断地涌现、不断地加进来,遇到的每一个问题似乎都有必要立即解决,因此不存在把工作完成清空的可能性。在这样的大背景下,一个人所追求的不应该是完成了百分之几或者百分之几十的工作,而是做完了哪几件重要的事情。

在这样的环境中,他们形成了这样的工作习惯:一个有经验的员工,应该善于找到最重要的工作,并且优先完成它们。分清优先级是所有员工包括管理者都必须掌握的一项技能。

2016年,曾经是全球最大的互联网公司的雅虎被威瑞森电信公司收购,这标志着一个时代的结束。雅虎从互联网行业的领军者走到被收购的悲惨地步有很多原因,其中之一就是太多员工做了太多的伪工作。想要理解这一点,大家只要看看他们产品的变化就能知道。虽然雅虎不断地在改版,但那些修改既不增加什么新的功能,也没有让人觉得产品使用起来更方便。在被收购前的十年里,雅虎鲜有新产品出现。如果要说雅虎的人不努力工作,倒也不是。工作狂梅耶尔担任雅虎首席执行官期间,在她的高压下,员工不可能懈怠,但是几年来就是不产生效果,这就是全公司处于伪工作状态的结果。

相比之下,谷歌和脸谱网在管理上显然比雅虎更积极、主动,它们对于员工的评价不在于他有多忙、写了多少代码,甚至不是完成了多少产品的改进,而在于产生了多大的效果。以目标和结果为导向,那些伪工作者即使平时再忙,也终究会被淘汰。