季路问事鬼神。子曰:“未能事人,焉能事鬼?”曰:“敢问死。”曰:“未知生,焉知死?”
——《论语·先进》
子路问如何侍奉鬼神。孔子说:“活人尚不能侍奉好,哪能去侍奉死鬼呢?”子路又说:“胆敢问死是怎么回事?”孔子说:“生都弄不清楚,又怎么会知道死呢?”杰克是一家企业的副总,有一次他曾经入住希尔顿饭店。每天早晨杰克刚一开门,走廊尽头站着的服务员就会过来向杰克先生问好。
而让杰克感到非常惊讶的是,这些服务员不仅是举止文明礼貌,而且服务员居然能够准确喊出自己的名字。而杰克先生这几年一直在外出差,住过的酒店可以说是很多,就没有一家能够像希尔顿饭店这样,服务员准确喊出客人的名字。
原来,在希尔顿饭店,要求楼层的服务员必须时刻记住自己所服务的每一个房间的客人名字,以便能够给客人提供更加细致和周到的服务。
当杰克坐电梯到一楼的时候,发现一楼的服务员居然和走廊的服务员一样,也能够叫出他的名字,这再一次让杰克先生非常纳闷。而服务员解释道:“因为上面有电话打了过来,说您下来了。”
在杰克先生吃早饭的时候,饭店的服务员送来了一块点心。杰克就问,这块点心中间的红色是什么?服务员看了一眼,紧接着后退一步做了回答。而杰克又问到旁边那个黑色的是什么。服务员再一次上前看了一眼,随即又是退后一步做了回答。
服务员为什么在回答客人问题之前先要后退一步呢?原来,服务员是为了避免自己在说话时,唾沫落到客人的早点上。
一个人拥有远大的理想,想成就一番大业,这是好事情。正如拿破仑那句名言:“不想当元帅的士兵,不是好士兵。”但是,想当是一回事,如何能够当上又是另外一回事。从士兵到元帅,需要的是一个人一步步的努力,没有人一出生就成为元帅的。元帅都是身经百战,从士兵做起,一级一级晋升上去的。
现实中有很多所谓的“能人”一生沉沦下去,就是因为在他们的心中有太多的不公平。以至于没有时间,或者是没有心情去做眼前的“小事”、“琐碎事”,让这些“能人”的才华无法展示出来。也有很多的“能人”在得到了自己梦寐以求的工作或者是职位之后,很快就从新的职位或者是工作岗位上摔了下来。
这是为什么呢?原因就是他们一天到晚心中就惦记着“机会如何来临”,却没有想到机会真的来临的时候应该怎么办,就好像心中一天到晚只想着如何当元帅,根本没有想到真正当上元帅以后怎么办,更别说实际中的准备工作了。
当有些人生病的时候,恨不得赶紧找一剂灵丹妙药,只要一吃下去便药到病除;当有些人在生意场上刚赚到第一桶金的时候,恨不得点石成金,马上成为百万富翁。忘记“先做好眼前事”,脚踏实地的道理,一心想着“一步登天”“一口吃成个胖子”“毕其功于一役”的人怎么可能成功?
做事就要脚踏实地,一步一步地来,一个台阶一个台阶地上,不可急于求成,循序渐进才是事物发展的规律。
成功的诀窍也就体现在了一个“度”字上,不可操之过急,也不可过缓,要掌握好求稳渐进的奥妙。