相信很多人也都有过这样的经历，当某个商场突然一哄而上，聚集了很多人时，很多人也会加入众多的人群中，看究竟发生了事情，甚至担心自己错过什么发财的机会。这就是人的从众心理在作怪！所以，在产品的销售中，如果你能够利用好顾客的从众心理，就会得到比别人更高的销售业绩。

从众成交法，即销售员巧妙地对顾客的从众心理加以利用，以促使顾客立即购买产品。从众心理是人类社会固有的长期存在的社会心理现象。社会规范的要求，团体生活方式压力以及人们普遍存在的相互攀比现象是激发顾客攀比心理成交法的核心所在。在介绍产品时强调××也买了，××用的就是这个型号。利用客户的攀比心理可以迅速达到成交。

为什么这么说呢？

因为人是相当不可思议的动物，人们在购买某些商品时总是会想“××已经买了，效果还不错”，这其实是一种类比心态，是当自己拿不定主意，常常采用的方法，在推销时可以用这种心理。

通常这些都是要在与顾客沟通后掌握顾客心理的情况下，清楚顾客在什么情况下需要什么想什么，然后投其所好，从而达成交易。有一位年轻的小姐正在商场的服装部转来转去。她在一件衣服前看了很久，但神色犹豫不定。此时，售货员走了过来，顺着小姐的目光看了看那件衣服，说：“这件衣服卖的挺不错的，这样款式、颜色特像韩国青春组合里的衣着，很流行。今年的很多年轻女孩都买这样的衣服，前几天我们店里呼呼啦啦来了好多个女孩，点名要买这件衣服，您真是太有眼光了。”

小姐听后，下定决心，试着合适后，把它买了下来。人们总是有一种从众心理，往往流行的东西对人的确是影响很大。从众成交法，是指营业员利用顾客的从众心理。来促使顾客立即购买推销产品的一种成交方法。从众心理是人类固有的心理现象：长期的社会规范、有形或无形的团体压力以及人类自身的成长要求，都是形成从众心理的主要原因。？

像这样“很多人”、“某某家的太太”、“附近的很多年轻女性全都……”，这样容易使顾客产生想要购买的心理。因为这种效应在不知不觉中煽动起顾客的攀比心理。特别是在女性强烈的嫉妒心驱使下，会产生“别人都买了我岂能甘落人后”的想法。同时更可以使对方内心里产生安全感：“大家全都买了嘛！用不着担心受骗，有利于扫除对方心中的犹豫，使得办事顺利进行。

从众成交法就是利用顾客的这种从众心理。通过顾客之间的影响力，给顾客施加无形的社会心理压力，进而促成交易。但是，使用这种方法时事件应该真实，数据必须准确，切忌凭空捏造，欺骗消费者。否则，不仅不会顺利促成交易，反而会影响企业形象，从而对企业整个销售工作产生不利影响。

一语搞定陌生人

顾客可能不相信推销员，也可能不相信自己，但是他们却把别人的消费作为自己消费的参照。