一位心理学家做过这样一个实验。在一个刚刚开门的大阅览室里,当里面只有一位读者时,心理学家就进去拿椅子坐在他或她的旁边。试验进行了整整80个人次。结果证明,在一个只有两位读者的空旷的阅览室里,没有一个被试者能够忍受一个陌生人紧挨自己坐下。在心理学家坐在他们身边后,被试验者不知道这是在做实验,更多的人很快就默默地远离到别处坐下,有人则干脆明确表示:“你想干什么?”
这个实验说明了人与人之间需要保持一定的空间距离。任何一个人,都需要在自己的周围有一个自己把握的自我空间,它就像一个无形的“气泡”一样为自己“割据”了一定的“领域”。而当这个自我空间被人触犯就会感到不舒服,不安全,甚至恼怒起来。
所以,在与陌生人接触的时候,我们应当谨遵这样一个原则:既要亲近陌生人,又要和其保持距离。这话似乎有些矛盾。既然要亲近,那为何还要保持距离?这样不就彼此疏远、缺乏诚意了吗?
亲近陌生人是不容置疑的,但俗话说得好:过犹不及。如果与陌生人过分亲近,也不一定是好事。这不仅会大大降低工作效率,也会因为离得太近,使陌生人失去对我们的尊重。
人都有这样一种普遍的心理:得不到的东西总是最好的。狮子般的人一旦与人过于亲近,便失去了威严,像老鼠般被轻视。
亲近陌生人的目的,是让他们尊重我们,服从我们,而不是与他们建立亲密无间的关系。否则,陌生人自认为与我们亲密无间,地位平等,便不会乐于服从我们的指挥。亲近对于陌生人的含义不同于其他人,这一点我们必须好好把握。
与陌生人在工作中靠得太近,还会有其他的危险:你个人的威信可能大打折扣。一旦越过这一界限,会给陌生人造成这样一种印象,就是当你做出一个困难的决定时,他们以为你会站在他们一边。如果你的决定与他们期望的相反,他们就会以为你背叛了他们。
保持距离能使双方产生一种“礼”,有了这种“礼”,就会相互尊重,避免碰撞而产生矛盾。但运用这一技巧时,一定要注意“适当”,也就是一个“度”。如果距离过大,就达不到亲近对方的效果,会使双方疏远。
那么原因出在什么地方呢?其实就是人们忽略了一个“度”的问题。人们常说:“距离产生美”。距离,是一种物理现象,更是一种人际学问,它是人与人之间在交往的过程中必须面对的问题。它不只是物理问题,更是心理的、社会的、影响人与人之间互动的非常深远的问题。有一种豪猪,大概由于它的外形似猪,满身长着如箭头一样的刺的缘故,所以又名刺猪。这种猪会在一个寒冷的冬天挤在一起取暖。但是,它们的刺毛开始互相击刺,于是不得不分散开。可是寒冷又把它们驱赶在一起,但是,刺毛再一次让它们分开。终于,有了前几次的教训,它们开始小心翼翼地接近,最后,它们找到了一个合适的距离——既能感觉到对方的温暖,又刚好刺不着对方。就这样,它们平安地度过了那个极度寒冷的冬天。初次见面朋友之间的相处其实就像故事中的豪猪一样,一定要找到适合自己的安全距离,避免矛盾的发生。
心理学研究表明,人对人恰如其分而正确的理解无需经过长期的、过分亲密的熟悉。在时间长短、密切程度和恰如其分的认识等参数之间,最有可能存在着曲线关系。更准确地使人们彼此相互理解,必须有某种最适合的时间和适度的密切程度。这两者是相互依存的。如有一方面不合适,就会限制有关的必要信息。
距离是心景与和谐的映像,现实生活中,我们看得真切时,不感觉朦胧,拉开点距离,又不至于疏远、淡忘——这样的距离就是最美的。
美国人类学家埃特瓦特·霍尔对距离产生美做了研究,得出以下结论:
1.密切距离,接近型(0.15米):为了爱抚、格斗、安慰、保护而保持的距离。
2.密切距离。较近型(0.15-0.45米):伸手可触的距离,是关系比较密切的同伴之间的距离;也是在拥挤的电车中人与人之间不即不离的距离。
3.个体距离,接近型(0.45-0.75米):能够拥抱或抓住对方的距离。对于对方的表情一目了然。夫妻处于这种位置是自然的。
4.个体距离,稍近型(0.75-1.20米):这是双方同时伸手才能触及的距离,这是对人有所要求时应有的一种距离。
5.社会距离,接近型(1.20-2.10米):这是超越身体能接触的界限,是办事时同事之间所处的一种距离。保持这种距离,使人具有一种高雅、庄严的气质。
6.社会距离,远离型(2.10-3.60米):这是为便于工作保持的距离,工作时既可以不受他人影响,又不给别人增添麻烦。
7.公众距离,接近型(3.60-7.50米):如果保持4米左右的距离,说明说话人与听话人之间有许多问题或思想待解决与交流。
8.公众距离,远离型(7.50米以上):这是讲演时采用的一种距离,彼此互不相扰。如能将以上8种距离铭记在心,就能准确、顺利地判断出你与对方所处的关系与密切程度。
所以,当你与初次见面的朋友在一起时,应彼此保留一块心理空间。在和他们进行交流时,应当保持一定距离,不要过多地谈论到对方的私生活,更不应该涉入到对方的私生活,这会给初次见面的朋友带来无形的压力。反过来讲,自己也不要在对方面前把自己变得太过透明,不要失去了自己的独立空间。与初次见面的人保持好这样的距离才能增加彼此之间的吸引力。
一语搞定陌生人
人和人之间是应该有点距离的,新朋友之间更是如此。刚刚建立起来的友谊,如果太过亲密,不仅会使自己的缺点暴露无疑,而且还会给彼此带来伤害。