找到与陌生人交谈的话题,其实并不难,不过是与对方谈什么,从什么开始交谈而已。首先要学会碰到任何对象都能运用谈话技巧引起对方的兴趣,然后再进行沟通。一旦对方有了兴致,再展开自己的工作就会很顺利,自己的目的也就很容易达到了。一位推销员奉命到印度去做军火生意,经过数次谈判都没有谈成。他事先给印度军界的一位将军通电话,但只字不提合同的事,只是说:“我准备到加尔各答去,这次是专程到新德里拜访阁下,只见一分钟的面,就满足了。”那位将军勉强地答应了。
来到将军的办公室,将军先声明:“我很忙,请勿多占时间!”冷漠的态度让人觉得谈生意几乎无望。
然而,推销员说出的话,却更让人感到意外。“将军阁下,您好!”他说,“我衷心向您表示谢意,感谢您对敝公司采取如此强硬的态度。”“……”将军莫名其妙竟一时语塞。“因为您使我得到了一个十分幸运的机会,在我过生日的这一天,又回到了自己的出生地。”
“先生,您出生在印度吗?”冷漠的将军露出了一丝微笑。
“是的!”推销员打开了话匣子,“1929年的今天,我出生在贵国名城加尔各答。当时,我父亲是法国密歇尔公司驻印度的代表。印度人民是好客的,我们一家的生活得到了很好的照顾。”
接着,推销员又娓娓动听地谈了他对童年生活的美好回忆:“在我过三岁生日的时候,邻居的一位印度老大妈送给我一件可爱的小玩具,我和印度小朋友一起坐在象背上,度过了我一生中最幸福的一天……”
将军被深深感动了,当即提出邀请说:“您能在印度过生日太好了,今天我想请您共进午餐,表示对您生日的祝贺。”
汽车驶往饭店途中,推销员打开公文包,取出颜色已经泛黄的合影照片,双手捧着,恭恭敬敬地呈放在将军面前。
“将军阁下!您看这个人是谁?”
“这不是圣雄甘地吗?”
“是呀!您再仔细瞧瞧左边那个小孩,那就是我。四岁时,我和父母一道回国途中,曾经十分荣幸地和圣雄甘地同乘一条船。这张照片就是那次在船上拍的。我父亲一直把它当做最宝贵的礼物珍藏着。这次,我要拜谒圣雄甘地的陵墓。”
“我非常感谢您对圣雄甘地和印度人民的友好感情。”将军紧紧握住了推销员的手。
当推销员告别将军回到住处时,这宗大买卖已拍板成交。他成功的秘诀是什么呢?在不能正面说服的情况下,采用“智取”的策略,激起对方的兴趣,间接打动对方。
可见,与陌生人交谈,没什么难的。只要你选择适宜的话题和方式,就能有效地拉近双方的距离,达到自己想要的目的。因此,掌握、遵循与陌生人交谈的原则,将有助于交谈进行得顺利,达到事半半功倍的效果。
一语搞定陌生人
在与陌生人交往中,只要抓住了对方的兴趣点,不仅会越谈越投机,而且会越谈越相好。