人与人之间的沟通原则是:我们和一个陌生人打交道时,总是先把手伸给对方,请求对方和我们握手,因为我们知道,这是向他人表示尊敬的一种方式。
其实,最初握手所代表的含义与现在的不同,握手可以追溯到原始社会。当时,人们用以防身和狩猎的主要武器是棍棒和石块。所以他们遇见陌生人时,如果大家都无恶意,就要放下手中的东西,并伸开双手,手心向前,向对方表明自己手中没有武器,然后走近,互摸左手以示友好和亲善,它是指敌对双方握手言和的意思。时间到了现代,这种见面摸手的习惯沿袭至今就形成了握手礼!握手直接关系到我们在社交中的个人形象,握手所体现出来的是人的修养问题,所以,为了给第一次见面的人留下一个好印象,在与陌生人握手时应该格外注意。我们必须要记住的取得有效握手的五个原则。
第一,握手的主动和被动。
一般情况下,主动和对方握手,表示友好、感激和尊重。在别人登门拜访时,主人应先伸手,以表示对来访者的欢迎;离别时,正好相反,先伸手握别的应是客方。这样才能表达出自己对主人的盛情款待和自己打扰的歉意。一般情况下,送客人的时候,主人不能先伸出手去与客人握手,这样容易造成误解,让客人以为你不耐烦了,不欢迎自己,要催促自己离开。
主、客双方在别人引见或介绍时,一般是主方、身份等级高或年龄较大的长者先伸手;在异性人员之间,男性一般不宜主动向女性伸手。无论在何种场合,当你发现对方不怀好意,企图侮辱自己的人格时,即使他主动伸出手来,你也可拒绝和他握手,以示抗议。与女性握手,应等对方首先伸出手,男方只要轻轻的一握就可。如果对方不愿握手,也可微微欠身问好,或用点头、说客气话等代替握手。一个男子如主动伸手去和女子握手,则是不太适宜的。如果握手双方身份不同,主宾有别,辈分有大小之分。这时在握手时需要注意的是:一般是先贵宾、老人,后同事、晚辈,先女后男。
第二,握手的方式要正确。
在与对方进行握手时,身体取近似立正姿势,用右手与对方握手,然后身体稍微向前倾,目视对方,这样做是为了表达你对对方的关注和尊重。
第二,握力应当紧稳,但勿太用劲使对方觉得不适。
握手的力度往往传递着你的感情信息,所以,在握手时,要注意以下方面。有力的握手,虽然表示对对方的信任和尊重,或者你们之间关系比较亲密,或者表示谢意和较强的自信心。但如果用力过猛,则会使对方难以接受,会使对方误认为你另有目的或者是在向对方示威,这会给对方留下不好的印象。当然,如果在握手时,敷衍了事,会使人感到你缺乏热情、没有诚意,不重视,这也同样会给别人留下不好的印象。
第三,脸的朝向和身体的弯度。
握手时脸的朝向一般为面对面视;身体的弯度依对方的条件而定。不能昂首挺胸,身体可稍微前倾,以示尊重,但也不能因对方是贵宾时就显得胆小拘谨,只把手指轻轻接碰对方的手掌就算握手,也不能因感到“荣幸”而久握对方的手不放。
第四,握手要讲究先后顺序。
在社交中,如果两个人的身份不相上下,这时,应该同时伸出手来。但是有一点需要注意,就是如果你比对方出手快,它会给对方带来这样一个暗示:你非常友好,乐意并重视发展双方的关系;而如果出手太慢,就会传达出相反的效果,表示握手缺乏诚意、信心不足,无进一步深交的愿望。所以,在和你身份地位差不多的人握手时,要尽量稍微快一点点,以便给对方一个积极热情的印象。
第五,握手时间要把握好。
见面双方握手,时间要把握得当,一般在3—6秒之内,根据具体情况随机应变。和异性握手的时间要短,一般在l一3秒之内。如果双方之间的关系比较亲密或者对方是一个比较重要的人物,握手的时间可适当延长,还可以使握着的手上下摇摆几下,表示你对他的格外热情和尊重。
第六,握手的时候要注意自己的表情。
握手时,应微笑致意,不可目光看别处,或与第三者谈话。握手后,不要当对方的面擦手。为了能给别人一个更加深刻的印象,更恰当地表达你的友好,应该配合自己自然的表情。从而拉近你们之间的距离。
握手的一般程序为:轻轻敲门,进入,东西放在合适处,走到对方面前握手,轻轻把对方拉向自己,晚松手一秒钟。
注意:握手前应对手进行必要的清洁处理。
不要以为握手是一件小事情,其实它所体现出来的东西不容忽视。一个人的修养和习惯,包括对别人的看法都隐藏在这个小小的动作之中,所以,想要给第一次见面的人留下好印象,让自己的待人接物表现得恰到好处,就很有必要通过握手这个小动作,正确地向对方表示友好。
一语搞定陌生人
握手既是一种礼仪方式,也可称之为人类相同的“次语言”。