尽管看起来打电话是件再简单不过的事情，但商务专家们还是以多年的经验告诉给我们一个事实：打电话在人们心中所引起的紧张与不安仅次于公开演讲，即使是最老练的经理也不例外。这里有一些小贴士，也许当你联络某家公司应聘某个职位时会有用。

①镇定地向接听者问好，说明你要找的部门或者人员。

②如果你的电话被转接给一个以上的人员，你必每次都简要说明你的意图。

③询问你发的传真或邮件足否已被收取以及你是否被列入了候选对象。

④请求安排一次面试，若听者无此权利则可要求他给你一点建议，如联络某人或需要何种材料等。

⑤衷心感谢对方并再次核对彼此的联络方式。

特别要注意的是：

①礼貌。如果你有不清楚的问题，尽可以向对方询问，但始终要保持彬彬有礼。

②事先充分准备。有明确目的的对话才会得到你期待的结果。

③只要可能，要求会见有决定权的人。

④不要羞于询问，确定对方清楚如何找到你。

⑤经常用传真或邮件表达谢意。