肢体语言是一种体现个人情感的外在表现形式。每一个手势或动作都有可能成为我们透视他人情感、情绪的关键线索。例如,一个秃顶或有秃顶趋势的男人会在无意中摸自己的头顶;一个认为自己大腿变粗了的女人则会不断整理下装,尽量使自己的裙子保持一种平滑下垂的状态。
著名的心理学家弗洛伊德曾经遇到过一个案例。案例中,一位女士告诉他,她的婚姻生活十分幸福。在谈话中,这位女士不断地将她的结婚戒指取下,然后又戴上。弗洛伊德注意到了她的这一无意识的小动作,他很清楚这意味着什么。所以,当有消息传来说她的婚姻出现问题时,弗洛伊德丝毫并不感到惊讶,因为一切都在他的意料之中。
政治家永远是舆论关注的中心,他们的话里充满了模糊的外交词汇,或者声东击西的谎言。因此,探究他们的真实意图,是不少人甚至不少国家所热衷的。曾在牛津大学工作的心理学家彼得·科利特教授认为:政治家的不同寻常的举动,尤其有揭示作用,甚至像握手这样简单的动作也会暗藏政治竞争的信息。
比如,当布什感到紧张有压力时,他就会咬嘴唇;而英国前首相布莱尔在表示同意时会上扬眉毛。科利特说,上扬的眉毛表示顺从,布莱尔通常用上扬的眉毛表示自己同意并很在意别人的意见,同时也表示自己并不构成威胁。而咬嘴唇的行为说明布什很紧张。这就是心理学家通常所说的情绪泄露。
科利特举例说,当布什2001年得知“9·11”恐怖袭击事件后,他咬嘴唇的反应是下意识的,也是十分明显的。另外在其他一些场合,布什也曾用这个小动作掩饰自己的焦虑。
科利特还分析了一些政要独有的肢体语言。例如,布什喜欢摆动双臂,用强有力的步伐展现他的阳刚之气。布莱尔则会在紧张时摆弄他左手的小拇指,在感到脆弱时会把手放进口袋,在受到威胁时通常会摸自己的胃部。科利特说,摸自己的胃部或后脑勺,是一种自我安慰的行为,就像母亲安抚她的孩子,足球运动员在输球时也会有这样的动作。心理
学家还用肢体语言解读了当时的布莱尔和被视为其接班人的财政大臣戈登·布朗(现已为英国首相)之间的微妙关系。当布莱尔备受关注并操控大权时,布朗看起来相当地不舒服。在英国工党的一次大会上,布朗甚至有多达322个小动作泄露了他这种不舒坦的心理。例如,他在布莱尔演讲期间摸自己的脸。
在2007年,一批心理学专家曾经应俄罗斯《共青团真理报》的邀请,分析与解读了那些与普京进行正式会谈的政治家的肢体语言。
心理学家首先列举了俄罗斯统一电力系统股份公司总裁阿纳托利·丘拜斯,照片记录的是他在俄总统索契官邸的情景,当时他正准备坐在普京的对面,手里拿着一个笨重的公文包。丘拜斯为什么在与普京会见时带着那么大的公文包?大多数人猜测,里面可能装着新的私有化的计划或者是对政府有影响的文件。心理学家认为,丘拜斯是故意表现出一种神秘感,试图引起普京的好奇心。
接着他们分析了美国总统布什与俄罗斯前总统普京的照片,照片摄于2006年7月,地点是举行八国峰会的圣彼得堡。心理学家根据照片认为,美国和俄罗斯两国元首各自紧扣双手意味着,这种情形令他们不愉快,他们感觉非常不舒服。而布什左腿那种不舒服的姿势也说明,他感觉在普京身边坐着不是非常有信心,同时布什用手轻轻触摸了一下他坐的椅子,他是想让自己保持镇定。
另一张照片是2005年秋拍摄的,上面是俄罗斯前总统普京与白俄罗斯总统卢卡申科的会面。专家认为,白俄罗斯总统卢卡申科坐姿非常坚挺,似乎在说,如果不达到目的誓不罢休,而相反普京则显得比较放松,准备“击退卢卡申科的攻势”。
而在伊朗总统内贾德与普京在上海的会见中,内贾德的举止非常不自然,似乎在向普京鞠躬,而普京此时正朝着另一方向在看。事实上,伊朗总统正在等待普京坐下。专家认为,内贾德的表情说明,他并不坚信自己的立场。
2006年4月,德国总理默克尔在俄罗斯托姆斯克与普京举行了会见。照片中德国总理好像是在普京面前跳舞,而托姆斯克州州长克列斯正在用赞许的眼光注视着默克尔。心理学家认为,默克尔的姿势说明, 她与普京在此之前曾进行了艰难的谈话,她试图用自己的动作来缓和这种气氛,而普京则向上抬了抬手,这说明普京在要求默克尔对会谈中所提到的问题做出明确的回答。
圣彼得堡女州长马特维延科2007年6月拍了一张站在普京身边、正在整理被风吹乱的围巾的照片。这张照片被认为是她潜意识里不想讨好普京。
而专家们认为俄罗斯副总理兼国防部长伊万诺夫则表现得完全相反,他和普京在一起的照片似乎让人感觉他是普京的影子。伊万诺夫的种种行为动作,都被解读为他完全依附普京。
看了以上振振有词的肢体语言解读,也许有人会不以为然。但实际上,从他国政府首脑的肢体语言中解读其隐含的意义,在很多国家已经列入了一项长期的情报工作。
肢体语言中隐藏着真实的重要的信息,能否准确解读就要看你个人的功力了。但有一点要提醒大家注意的是:千万不要看了几本关于肢体语言的书,就奉如圭臬,拿着书本按图索骥,比照别人的动作铁口直断。
一个无心的眼神,一个不经意的微笑,一个细微的小动作,就可能决定了你的成败——即使这是一次千万元级别的商务谈判。微小的肢体语言,决定了我们在与他人的交往中是掌控别人,还是为别人所掌控。