十年修得同船渡,能够有幸成为同事,缘分之深是不言自明的。
不管是一般职员还是领导,在单位中,都同时扮演着同事的角色。同事间的交往,恐怕仅次于家庭成员间的交往了。因此,我们说,同事关系是家庭之外最为重要的社会关系,所以,如何与同事共事、相处,对一个人在职场是否顺心如意有着举足轻重的作用。
日本的年轻人有一种习惯,初到一个新环境,第一件事就是向周围的同事、同学做自我介绍,然后说请大家多多关照,表示了一种希望得到信任和帮助的愿望。
在工作中表现出的人与人的关系是一种相互依存的关系,因为大家的事业是共同的,必须依靠合作才能完成。而合作又需要气氛上的和谐一致。情感上互不相容,气氛上别扭紧张,都不可能协调~致地工作。
每个人都有着自己的个性、爱好、追求和生活方式,因环境、教养、文化水平、生活经历等区别,不可能也不必要求每个人处处都与他所处的群体合拍。但是谁都懂得,任何一项事业的成功,都不可能仅依靠一个人的力量,谁也不愿意成为群体中的破坏因素,被别人嫌弃而“孤军作战”,这就是共同点。一个有修养的、集体感强的人,是能够利用这一共同点,以自己的情绪、语言、得体的举止和善意的态度去感染、吸引或帮助别人,使人与人之间的关系更融洽。
与人为善、平等尊重,是与同事友好相处的基础,应该主动热情地与同事接近,表示一种愿意与人交往的愿望。如果没有这种表示,别人可能会以为你希望独处,不敢来打扰你。切忌不要显出孤芳自赏、自诩清高的态度,使人产生你高人一等的感觉。不平等的态度永远不会赢得友谊。
言谈举止也是非常重要的。谈话应选择同事感兴趣、听了愉快的话题,使人觉得你是个谈得拢的朋友。只有让人从你的言谈中得到乐趣,同事才会愿意与你交谈。
任何人和任何事情都不可能尽善尽美、尽如人意,善于发现同事的长处,认识到大多数人都是通情达理的,会使自己以宽容的态度与同事相处。谁都会有不顺心的时候,善于克制自己的情绪,约束自己的行为,在别人产生消极行为和不良情绪时又能予以谅解,这正是一种有教养的表现,它会使人处处感到你友好的愿望。
其实,能否与同事友好相处,主要取决于自己。美国出版的《成功的座右铭》一书介绍,经过研究表明,一种真正以友谊待人的态度,60%~90%的高比率是可以引起对方友谊的。负责此项研究的亨利博士说:“爱产生爱,恨产生恨,这句话大致是不会错的。”
既为同事,就必然要合力谋事,长期相处。无论是在工作还是生活中,谁都会遇到沟沟坎坎,所以,能帮人处且帮人,当同事遇到困难寻求帮助时不妨伸出热情的双手,真诚地助人一臂之力,在不知不觉中为自己存下一份善果。
李翔与赵兵同时进入某机关,两个人同样有较强的工作能力,无论上司交给他俩什么任务,他俩都能非常漂亮地完成。为此,两人经常受到上司的表扬。但是,在同事之中,他们俩却有不同的地方:大家都喜欢李翔,有什么事总是找他帮助。而李翔也的确为大家做了许多事,因为他待人谦逊又有能力,与大家非常合得来;而赵兵则不同,虽然他也能办许多事,但大家都有意无意地疏远他,有什么事也不会找他帮忙,因为赵兵这个人个性高傲,喜欢离群索居。
赵兵也意识到了这种差别,但他并不想改变这种状态,他认为这样很好。无论同事们怎么对自己,上司总还是喜欢自己的,有上司撑腰,他觉得不应该在“琐事”上顾虑再三。况且这样也不错,他可以按照自己的个性安排一切,不会受别人不必要的影响。最重要的,从心底而论,赵兵有些看不起李翔。赵兵认为李翔那种谦让态度十分虚伪,是一种做作的表现,很俗。当然,赵兵并没有把自己这种感觉表露出来,他认为无论李翔怎么做,都是人家自己的事,别人不应该干涉他。可见,赵兵也是具有一定容人之量的,但可惜他没有表现出来。
就在赵兵按照自己的个**的时候,上司说领导有指示,要在他们之中选一名宣传部长。而且这次领导有明确指示,一定要坚持群众选举,任何领导不得从中作梗。面对这样一个好机会,赵兵从心底认为自己应该能升职,因为他不但喜欢这份工作,而且文笔不错,经常在市报上发些小新闻,绝对不会辜负上司的厚望。但是他一听到这次不是上司任命,而是由群众直接选举,他的心凉了。他明白单凭自己的“人缘”,自己绝不是李翔的对手,况且李翔在宣传方法上也有其独到的能力。赵兵认识到了这种差距,但他不是一个小肚鸡肠的人,即使他明白自己有不足,他也要进行一番公平竞争。
结果正如他所预料的那样,李翔几乎以全票得了这个职位。其实要是赵兵去了,工作照样能做好,甚至可能会更好。一个本来平等的机会,却由于两者个性不同而导致巨大的偏差。这个教训值得每一个人仔细思索。
对于协调与同事的关系,有的人马马虎虎,以为同事之间无所谓,大可不必左右逢源,协调四邻;而有的人则极为看重,在同事中间拉帮结派,并极力找领导做靠山,形成自己的势力,以为凭此就能高枕无忧。其实,他们都错了。在同事之间协调关系,同样不能粗心大意。其中的功利关系自不必说,只一个“民意”问题就可能把你拖垮。可见,对待同事既不能漠不关心,不闻不问,更不能拉帮结伙,因为那样只能害了自己。要想有一帮适合自己开展活动的好同事,就必须真心帮助他们,在谦和中充分展露自己的个性。
事事为大家着想,处处关心他人,这样做在平时并不显眼,而且似乎还处于一种被动地位,所以有些人就是不愿意“干”。从李翔的例子来看,那些人未免太短见了。像李翔这样的人才称得上“真正聪明的人”,在平时就已经为自己日后的发达打下了基础,单等时机一到就可以水到渠成了。你要把好事做在明处,大家的眼睛是雪亮的,不会有人视而不见的。即使真有人“视力”差,那也不愁找不到证人。况且你这样做本来就已博得了大家的好感。只要你在单位里有了人气,人缘好,就等于铺平了发展的道路。