说一千道一万,华为内部的晋升和长期发展,最基本的还是业务能力。
业务能力不行,业绩不能出类拔萃,搞再多的弯弯绕都没有意义。
前文说过,华为的评价体系有两套:KPI和劳动态度。也就是说,这两套评价体系的存在,就要求优秀员工或者优秀管理者首先必须有业绩,在有业绩的基础上还需要长期保持艰苦奋斗的态度。然后在这个基础上,才是沟通能力以及关系文化的熟稔于心。这样的上下求索,孜孜以求,才能修成正果。没有经历这九九八十一难,谈其他的太过奢侈。
所以,我们本章开始就讲到了,华为高管个个都挺苦的。
在华为做管理人员,“苦”是普遍现象,而业绩和关系的拿捏,则是自选动作。正因为如此,我们本章提到了如此之多的关系、套路,还有圈子。但是我们不能忘记,无论什么时候,我们的业绩都必须出类拔萃。
有业绩的基础上,吃水不忘挖井人,就需要我们懂得给“挖井人”以回报,这在华为是一个惯用套路。
最能体现对挖井人回报的事情,莫过于W3平台上的“喜报”。
在我们前面提到的华为内网W3(http://w3.huawei.com/)首页上,各类热情洋溢的“喜报”每天都在滚动播出。喜报文化是华为的老传统,因为兄弟部门以及兄弟代表处的“他山之石”,很多时候能够激励所有华为人时刻保持战天斗地的革命意志。所谓榜样的力量是无穷的,在喜报文化上体现得尤为明显。与此同时,能够荣登喜报的个人或者集体,也是将来提拔干部的一个参考项。
喜报的内容,多半是项目成功,尤其是重大项目成功。换句话说,这类项目一般来说有几个元素,首先是金额大,其实是意义重大,再就是一般情况下都涉及同主要竞争对手的竞争,比如中兴。
所以,华为内部的很多老员工都保持着一个习惯,就是每天只要是工作间隙或者茶余饭后,都要打开W3看一看各类喜报。这样的工作习惯,是华为所独有的一种现象。
喜报来了,但不能冲昏了头脑,如何草拟喜报措辞,是个技术活。
首先来看,项目虽然成功了,但是主要功劳一定是领导的。因此,需要感谢的人,一定要如数放在“鸣谢”的名单里。这就像是电影或电视剧的最后部分,把所有能够想到的人都写进去,这样的项目喜报才更有意义。
此外,对于具体措辞来讲,光包括主要领导还不行,还需要认真推敲这份喜报的语气以及立场,也就是说,需要考虑喜报最终要达到的目的是什么。因为对于一个完整LTC项目来讲,销售项目成功可能还只是第一步,后边很有可能的一个难点问题是交付。因此,喜报可以是对自己的大鸣大放,可以是对领导的歌功颂德,但是不要忘了接下来申请战略资源的问题。这些,都十分考验一名合格华为后备干部的关系把控能力。
所以,在华为即便是实打实的业绩出来了,也要时刻保持谦虚谨慎的做事态度。所谓“小心驶得万年船”,所谓“世事洞明皆学问,人情练达即文章”,这些话放在任何时代都不会过时。