历史上,华为内部常用的第二种沟通工具是电话会议。
这些年来,电话会议系统在各个大公司应该是最普通的办公工具,基本上每个公司在早些年都曾经经历过用电话会议系统终端召集会议的情形。
在华为发展史上,电话会议终端同样陪伴了大家很多年。事实上,华为的电话会议终端使用的频率和涵盖的范围,恐怕要远远大于其他普通公司。究其原因,是华为早期的一条不成文的全员要求——手机二十四小时开机,并且三次呼入接不到电话就要记过。这项规定曾经陪伴了渔夫很多年,在早期的功能机时代,渔夫本人的手机从来不关机,哪怕是晚上睡觉,而且也从来不调静音。这样的习惯,是在大队培训时候就已经被灌输并且真正养成的一种职业习惯。正因为如此,时至今日,渔夫的很多旧日客户再次看到我,能够发自肺腑说一声,渔夫是一个靠谱的客户经理,就是我心目中的最高评价了。
然而,在华为稍显极端、稍显左一点的公司文化之下,这种二十四小时随时准备接入电话会议的待机模式,全员枕戈待旦的模式,曾经却让人觉得有点神经紧绷。
举个例子吧,华为内部Web平台上,有个电话会议主席台,而这个Web电话会议主席台有一个设置,就是强制拉人入会。换句话说,即便是已经以手机短信或者邮件通知了会议时间、会议ID和密码,但是如果你没有准时入会,就可以直接呼入电话会议现场。这个概念可以延展开来,如果某一次电话会议并没有召集“员工甲”,但是会议开着开着又需要紧急接入这位“员工甲”,那么就可以使用Web电话会议主席台强制呼入。不论你当时在做什么,你都必须接电话。并且,这种情况的危险之处在于措手不及。你完全不了解会议议题、会议议程,还有与会人员都是谁,有没有敏感人物或者上级领导在场。
所以,在这个电话会议主席台的操作之下,很多人的手机几乎变成了随时可以爆炸的手雷。很多人,在厕所里被突然拉入会议,在公共汽车上突然被拉入会议,挤地铁时突然被拉入会议,半夜睡觉时突然被拉入会议,甚至跟自己的另外一半郎情妾意的时候,也突然被拉入会议。渔夫后来加入某海外代表处,当时跟国内有着不小的时差,有一次深夜“午夜凶铃”将我拉入会议,真的是骂人的心都有了。后来跟自己的上级主管商量,终于改掉了自己多年手机二十四小时待机的状态。
当然,在电话会议的基础上也有视频会议,但后者一直并非主流。
电话会议或者视频会议在华为历史上只是比较原始的一种远程接入会议形态,后来的华为公司出现了智真系统。这个智真系统不仅能够实现正常的视频会议效果,并且还能够实现与会者眼神之间的交流。这个神器早期售价不菲,当年的海底捞曾经最早购置过华为的智真系统,当时的宣传语是,可以实现分布在北京、上海、广州的一家亲戚同时在海底捞吃火锅。
有了智真系统之后,商用条件还不太成熟的那段时间,内部试用成了华为内部比较风靡的一股热潮。
总而言之,华为的电话会议系统之繁荣代表着一个时代,尤其是能够让员工把手机终端当成手雷的那段历史。
铁的纪律锻炼出来的就是铁军。