父母、老师给学生讲故事,是出于教育的目的;历史学家给大众讲故事,其本质都是知识的传播;恋人之间的故事是维系感情的需要;综艺节目中的故事是为了营造娱乐效果;作家所讲的故事是为了提升读者的关注度;广告商或者营销者给产品包装出一个精彩的故事,其本质是为了提升产品的价值,拔高产品的品牌形象。不同的人所讲的故事往往具有不同的目的,这些故事在各自领域内能够产生一定的价值,或者说在各自的领域内是实用的,能够迎合一些现实的需求。
不过,并不是所有的故事都是实用的,如今借助自媒体平台,很多人玩起了网络直播,在直播间,一些讲故事的网络主播们并不像过去的电台主播那样,讲述各种新奇有趣的故事,这些网络主播虽然乐于展示自我,可是故事的内容通常非常烦琐和无聊。
很多人讲述的自己日常生活的一些琐碎片段,或者是一些鸡毛蒜皮的小事,就像是闲话家常一样,根本没有什么价值可言,比如告诉别人自己最喜欢吃什么,或者最近享用了什么美食,准备去哪里度假,又或者回忆自己曾陪同家人去哪里度假。还有一些人直播自己旅游或者享受美食,尽管事件、地点、人物以及相关的事件都已经存在,不过这些无聊的故事并没有什么太多的社会价值。就直播这个领域而言,也算是具有一点娱乐价值,但是实用价值不大。
好的故事必须具有很强的实用价值,必须是在实际操作中能够产生影响力的故事,只要故事一说出来,就能够对其他人的言行举止产生影响,能够让他人感受到故事中的内涵与价值观,能够让人按照故事的提示找到一些应对生活的方法。按照这样的标准来说,故事不仅仅要有相应的专业价值,还要拥有改变他人生活的力量。
具体来说,好的故事必须拥有很强的针对性或者启发性,让听众听完之后就可以产生一些感触,会对故事中的内容产生联想,这才是实用价值的体现。对于讲故事的人来说,他们需要把握好两个最基本的要求:
——主题要有针对性
一个故事是否实用,关键在于故事中所描述的主题是否符合对话的需求,听众是否能够从中获得有效的信息,一旦故事的主题偏离了听众的预期,或者听众无法从中掌握什么有价值的信息,那么就无法对讲故事的人形成一个比较完整的形象。
当老板让新聘用员工描述自己的工作经验时,员工提到了自己曾经的工作经历:“2011年的国庆节,生产部的张师傅当时加班负责维修一批新机器,为了减轻他的工作压力,我放弃了假期,帮助张师傅一起解决公司安排的任务。”
这个故事讲述了员工为人善良和乐于助人的品德,而从工作能力和工作经验的角度来说,这个故事几乎没有什么价值,甚至可以说员工的回答和描述与老板的提问几乎风马牛不相及。这样的故事自然没有任何意义,也无法起到说服和吸引老板关注的作用,因此实用性明显不足。
——代表性的故事
一个人一生中有很多故事可讲,也有很多可以体现个人能力的故事,但是为了确保自己在第一时间吸引到别人,应该重点讲述那些具有代表性的故事,毕竟这些代表性的故事更能够体现出个人的魅力值,更能够突出个人的能力。
就像上面所说的例子一样,让一个员工在老板面前做自我介绍,那么他该如何在众多素材中选择一个更好的故事呢?
员工可以对自己的一些辉煌经历进行介绍:“2013年的时候,我协同市场部的经理,一起开拓了西北部的市场。”此外,员工也可以这样说:“2015年的时候,我按照公司的指令,全权负责开拓欧洲市场,如今公司已经顺利在德国、法国、意大利、英国等主要欧洲国家站稳脚跟。”
第一个故事听起来也是一个证明自己的能力,至少相比于很多人而言,能够协助经理一起开拓新市场,就证明了自身的价值和地位。不过相比之下,第二个故事更具代表性,毕竟全力负责开发欧洲市场更能够体现出个人的价值,以及公司对他能力的认可。如果对老板谈论第二个故事,那么员工在老板心目中的地位就更高,在新工作中受到重用的机会也更大。
——普通人的故事
因为绝大多数人都是平凡的普通人,所以当某个人试图讲述自己或者他人的生活经历时,需要确保故事接近普通人的生活。
一个草根人物讲述自己的发家史,比一个富豪子弟讲述自己的创业故事会更加令人激动;王健林可以说先定一个小目标,挣一个亿,可是对于普通人来说这一个亿就是一个几乎不可能完成的大目标,因此王健林讲述挣一个亿的小故事时,多数人并不会觉得这个故事有多么精彩,如果只是一个普通人,那么必定会带来更多的震撼。
对于任何一个讲故事的人来说,脱离了大众生活的故事往往无法引起共鸣,就像多数人都不会相信一夜暴富一样。一些更加普通、更加大众化的故事反而会显得更为实用,会具备更大的说服力。
通常情况下,故事具有一定的说服力和启发性,能够实实在在体现出个人的一些特质或者展示一些有价值的东西,比如英雄事迹、坎坷人生、奋斗历程、经验教训,这些都具有现实的说教意义,能够真正影响到他人的生活。如果不能对人产生任何积极的影响,不能对个人的生活或者工作产生指导性的作用,就意味着这些故事不够实用。