一个故事能否吸引他人,能否产生强大的说服力,往往和讲故事的人的地位息息相关。“股神”巴菲特现身说法,以自己的投资经历来讲述长线投资的奥秘时,多数人都会被这些故事吸引,但是如果让一位炒股多年,但名不见经传的炒股者来谈论自己的投资故事,恐怕并不会造成什么影响力。同样都有丰富的炒股经验,同样都是有关炒股的故事,为什么产生的影响力却天差地别呢?就在于讲故事的人的身份不同,这种身份决定了他们的故事是否具备权威性。
比如最近几年一直都非常火爆的“巴菲特午餐”,几乎每一次都能拍出令人咂舌的高价,而这些高价的背后,所隐藏的一个现实就是:巴菲特在午餐中所讲述的各种人生经历具有权威性,所以人们认定这些故事具有很强的指导意义。比如 2006年,步步高创始人段永平就以62.01万美元的高价顺利成为第8位巴菲特午餐的参与者。
服从权威几乎是一个普遍的社会现象。小时候,人们对于父母和老师的话毫不怀疑;进入社会之后,又对那些成功人士、明星、专家的话产生信任。股市分析师、投资大师、专家教授、医生、律师等都可能会影响人们的判断,作为行业内的权威人物,他们的话往往会赢得大批的拥趸。
在多数人看来,权威人士都是各行业领域内的专家,他们可能掌握大量重要或者关键的信息,这正是普通人所缺乏的,因此他们的故事会变得更加有说服力,或者说普通人会认为那些故事很有用。从心理学的角度来说,当一种强大的力量推动人们去完成某一件事情时,大家通常会在主观上产生一种热切的愿望,即希望自己拥有充分的理由来支持这种推动力,而权威就是这样一种强大的力量,它对于人们的影响可能超过了故事本身的价值。当整个故事中加入权威的元素,或者成为一种权威时,听众会死心塌地地按照故事中的指示去完成任务,会按照故事中的理念构建自己的生活。
那么该如何让自己的故事变得更加权威呢?最简单的方式就是借力。一个人为了证明自己有能力,或者证明自己也拥有权威性,可以在自己的故事中加入更权威的人物。这一类权威人物通常是某一领域内的专家或者内行,他们将会是故事传播的关键人物。
一家知名企业在管理上出现了不少问题,有位员工向老板提出了建议,并且认为这个建议非常有效。
不过老板似乎并不太感兴趣。这时,员工笑着补充说:“其实早在2007年的时候,我也给比尔·盖茨提过类似的建议,他当时非常高兴地采纳了我的意见,并让我提交了一份方案。”
可以想象一下老板的心情,当员工说出这个故事时,他被说服的概率一定会猛增,这个故事对他的影响力和**力绝对大于第一个,原因就在于,比尔·盖茨作为一个权威人物,间接地提升了这个员工的形象和能力值,也让这个故事变得更具说服力和影响力。
除了寻找权威人物做代言之外,也可以选择让大众为自己“代言”,即借助大众的认可来达到自我包装的目的。当群体表现出某种具有统一倾向性的行为时,人们通常会产生“这就是真理”的错觉,他们会坚信群体的选择是对的,会认定群体的行为是合理的,所以一旦故事中提到了“群体认可”“大家都这样认为”“我赢得了大家的一致认同”这样的句子,就会产生很强的说服力。
如果讲故事的人在听众心中原本就占有很大的分量,那么他所说的故事自然更容易深入人心。在必要的时候,讲故事的人可以强化自己在某一领域内的优势,为自己增加一些头衔,比如团队内的首席顾问,唯一有相关工作经验的人,或者项目的负责人等。利用各种突出的头衔,可以有效将自己包装成为强大的角色,从而增强自己的影响力。
权威通常会带来一系列盲从的问题,但是对于讲故事的人来说,这是一个拓展个人影响力的机会,他们需要借助权威或者干脆将自己打造成权威,以此来影响他人的判断,并赢得他人的信任,这正是提升故事影响力的关键。