说话讲分寸,不要捅破“窗户纸”(1 / 1)

跟别人聊天,你经常会听别人说:“谁谁谁老爱说‘砸锅’的话,我可烦他了!”那么,何为“砸锅话”?为什么大家都不愿听到这样的话呢?

“砸锅”又称“砸饭碗”,常常被人们比喻做事失败。那么“砸锅话”就是用来比喻那些导致事情失败的话语,跟“拆台话”是同一个意思。

一般“砸锅话”都是当事人由于说话方式的不恰当,或者不注意表达方式,而引起他人误解或者产生歧义,进而导致好事变坏事,或者好心办坏事的情况。

毛凯所在的公司是业内知名的广告公司,他是一位资深的平面设计师。跟他一起工作的还有大兵、小静跟刚来的小伙子小林。

一次,一位客户想让毛凯把自己在别处设计的图片,按照现在的要求合成在一起。由于客户带来的原始图片都是固定的,没法编辑,跟现在他的要求尺寸又相差甚远,想要放在一起的话就需要重新设计,处理起来会非常麻烦,成本自然就高了。而在客户的话里行间,毛凯又听出客户并不想出设计费。为了不直接得罪客户,权衡之下,毛凯就跟那个客户说:“这样的图片我们这里没有分层的大图,做不了。”

本来客户已经打算听从毛凯的建议,采用另一种方法了。没想到坐在他旁边的小林突然插一句:“凯哥,这样的图片咱们能做啊,上次我不还见你电脑里有这个?”

听了小林的话,那个客户就以为毛凯是故意找借口想恶意加价,气愤地摔门离开了,搞得毛凯非常难堪。

还有一次,有个客户想要做个二维码的标牌,给客户做二维码的话一般都是用厚度300克的铜版纸。但是不巧那天做二维码的铜版纸没有了,客户又急着用。毛凯就想着彩喷纸效果也是一样的,无非是稍微薄一点,于是就打算用彩喷纸代替铜版纸。

由于小林坐的位置离彩喷纸比较近,毛凯就让小林帮忙拿一下空白彩喷纸。小林一边把彩喷纸递给毛凯,一边说:“彩喷纸打印二维码不薄吗?”搞得毛凯非常地尴尬,好像他在以次充好一样。幸亏毛凯及时向客户解释,才避免误解。

因为小林经常无意间说一些“砸锅话”,令跟他合作的同事“下不来台”。大家都不愿意跟他搭伙干工作,慢慢地,小林就成了孤家寡人。

其实,说“砸锅话”的人一般都是无意的,是由于自己说话方式不正确,或者是没有真正了解事情的真相,就着急说话。

像文中这个“多嘴”的小林就属于无意的那种。这种人本身并无恶意,甚至可以说是“好心提醒”。但他却不知道,自己的“好心提醒”却让自己的同事陷入了两难的境地。

人向来都不喜欢“不请自来”的提醒,即使这种提醒是对的。因为每个人说话都有自己的立场跟观点,在你这里是对的,到了他那里反而就成了错的了。

所以,像此类人需要做的第一件事就是先倾听、不说话或者少说话。不管是对上、对下、对内、对外,话要说对,得先懂得“听”。只有了解了事情的原委,才能真正理解说话者的意图。要摆正自己的态度,“先说的不一定赢”,说话之前慢三分。

办公室的李薇因为新婚燕尔,正给大家发喜糖。兴奋之余不禁谈起了自己的老公以及他们的蜜月之行。

“我们一起去了夏威夷玩,玩得非常开心,并且见到了大明星李小璐。她本人真的比电视上还漂亮!”

“我老公特别地宠我,早晨起来牙膏都给我挤好,早饭也让服务员端到房间里了。而且老公真的什么都懂,什么都有经验。由于去得比较急,我还害怕订不上酒店,害怕自己住不惯酒店。没想到老公找的酒店那么舒服,我仿佛成了一位公主……”李薇兴奋地忘乎所以。

“他对你照顾得这么周到,之前肯定照顾过很多女孩子吧!”一位小伙子开玩笑地说。

此话一出口,空气瞬间凝固了,大家都不知道接下来怎么聊了,李薇的脸上也是青一块紫一块的,甚是难看。

公共场合,“砸锅话”要不得!你想想,觥筹交错间,大家都在夸奖女主人的衣服漂亮得体,有气质。你突然来了句“裙子好长啊”,是不是让大家都非常尴尬。因为如果你说的是实话,那么别人就都成了说假话的马屁精;即使你说的是事实,也会让主人觉得很没面子。你的一句“大实话”不要紧,把宾客和主人都得罪了。

再比如,办喜事时,大家都其乐融融地讲一些积极向上、轻松愉悦的话题。你来了就跟大家说“哪儿哪儿风水不好”“谁家死人了”,是不是特别晦气?

可见,任何与当时环境,或特定说话者的意图不符的,我们都称之为“砸锅话”。不管是真话、假话、玩笑话、空穴来风的还是有事实依据的话,都不能说。

关键时刻别自作聪明地做捅破最后那层窗户纸的人,有时候“随大流”也不失为一种说话的智慧。大家都说“好”的时候你也说“好”;大家都说“坏”的时候你也说“坏”;大家都不说破,你也适可而止地住嘴吧。没准说话的人就是要保持自己的神秘感,想让听的人“自个儿悟去呢”!