有时候我们可能会非常纳闷,朋友、同事,或亲人们的聚会上,明明那个人口才不如自己,地位、威望也不如自己。但大家却都喜欢跟他讲话,“他把人都吸引到自己身边了。”
那你可能就会问了,难道他跟别人讲话有什么秘诀吗?
事实上,人们都愿意跟能够使自己感到快乐的人交谈,这种快乐就来自你跟他交流,让他产生的满足感。如果一个人跟你讲话,从你这儿可以得到对他的认可和肯定,让他内心充满力量,自我感觉良好,那他肯定更愿意跟你继续讲述自己的经验和经历,甚至是未来的规划。
而如果你是一个没说两句话就泼人家冷水,言语间充满了对他的蔑视,时不时地还会来几句批评的人。那他肯定跟你讲几句话就不愿意搭理你了,谁愿意有事没事给自己找不痛快呢?
所以,会说话的人一定懂得如何让他人产生满足感。
小宁是一个性格开朗、善解人意的女孩。无论是亲戚、朋友还是同事都喜欢找她聊天。
一次,小宁去参加一个同事女儿的满月宴。因为离宴席开始还有一段时间,小宁就跟其他的同事一起去看了下刚出生的小宝宝。女主人可能是因为刚生完孩子不久的缘故,面色有点不好,见到客人眼神总是躲躲闪闪的,话也很少说。
“看这小宝宝皮肤多白,多可爱。肯定像妈妈,因为我知道孩子爸爸的皮肤黝黑。”小宁一边轻轻抚摸小宝宝,一边跟女主人闲聊。
“嗯,应该是吧,大家都这么说。”女主人似乎很认可小宁的赞美,抬起头来微笑着回答道。
“其实我们都特别羡慕和佩服你,因为在公司里,你老公经常在我们面前夸你,说你善解人意,又能干,自己一个人就能把小宝宝照顾得非常好,他都插不上手。”小宁接着说。
“那倒也是,为了不耽误他的工作,不管白天、晚上,我都没让他照顾过宝宝,都是我一个人在照顾。”此时女主人脸上现出一丝得意的神情说道。
“我真的很佩服你。想起我坐月子的时候,我妈、我婆婆都来帮着我,可是我还感觉每天累得半死,觉也不够睡……真的很好奇你一个人是怎么做到的?你是不是有超能力呀?”小宁半开玩笑似的问。
“我哪有什么超能力。不过说起照顾孩子我还真有自己的一套心得……”
听完小宁的话,原本少言寡语的女主人,瞬间开始**满怀地介绍起她的育儿经验了,直到宴席开始了似乎还意犹未尽……
由此可见,聊天时,让对方产生自我认可和满足的谈话方式,不仅有利于话题的展开,还可以使你受到大家的喜爱。但是,交谈时你需要怎样才能做到这一点呢?
想要做到这一点也非常简单,你只要在谈话中做好赞许、重视跟容纳就可以。
首先,赞许就是找出对方的长处,并加以称赞和认可。
当你跟别人交流时,要积极地称赞对方——即使是很小的成功,也要谦虚并真诚地表示你的钦佩之情。
如果对方没有特别值得称赞的成果,你也要仔细观察对方,以充足的理由发现他做的好事或者是他隐藏的优点,可以极大地让他产生满足感。比如,你对一位擅长投资理财的人夸他眼光好,夸他是这方面的行家,他可能并不在意,有时甚至还会认为你是在拍马屁,但如果你直接跟他讲你愿意学他那样去做慈善活动,也许他会乐昏了头。
其次,重视就是言谈话语间提高他的价值。
人们都不喜欢被列入“各位来宾”“诸位”“女士们”“先生们”等概括性的范围内。大家都希望自己能作为一个独立的个体被认真看待。请不要把对方当成一个抽象的“人群”来对待,你是要和独立的这个人进行交往。所以,记住每个人的特性,是表现你对他们重视的最有力证据。
另外,在交流期间,“顺从”也是重视他的一种。有些人跟你聊天纯粹就是发牢骚,所以你只需要耐心地听他把话讲完,让他把情绪发泄出来,必要时,完全可以暂时地跟他站在同一立场——即使此时他的立场可能是错误的,以此来证明你很重视他,怕失去他这个朋友,可以让他产生很大的满足感。
最后,容纳就是以包容跟原谅的心态去与他沟通交流。
“金无足赤,人无完人”,任何人都有自己的优缺点。与他人交流时,不要强逼他人认错,处处打击他人;允许别人偶尔的自我感觉良好;不要吹嘘,更不要以自身的优秀气势压倒他人,而要抱着谦虚的态度承认自己也有缺点;你可以比别人聪明,但是你不要明确地告诉对方。必要时,甚至需要承认也许是自己搞错了,因为这样做可以避免一场争吵。
每个人都希望在工作、生活、学习的交际中做一个时刻受欢迎的人,只有细心积累实际经验,掌握使他人产生满足感的谈话方式,才会让别人跟你说话时感觉更舒坦,你们的谈话也就能更圆满。