二、刻意曲解可以巧化冲突(1 / 1)

在日常生活中,许多高情商的人都具有幽默的特质。他们非常善于运用幽默的谈吐来展示自己引人关注且令人愉悦的特质,善于在彼此之间营造一个和谐的沟通氛围。由于每个人的观点和表达方式都不一样,人与人之间难免会出现一些分歧和矛盾。在面对这些矛盾的时候,高情商的人会借助幽默来解除误会,而常用的方法之一就是对相关的内容和意思进行曲解。

所谓“曲解”,是指在某种特定的语境下,根据表达的需要刻意改变句子的原本意义。具体的做法是直接从句子的结构和内容出发,衍生出与原意不同的意思,从而营造出一种意思上的错位。在进行曲解的时候,人们需要把握相关字、词、句的内在联系及文本特征,以扭曲意思的方式在一种并不对称的问答中打造幽默的效果。

比如,有几个好朋友准备去逛夜店,甲向乙发出了邀请,乙表示自己身体不舒服,还是不去了。一旁的丙听了就酸溜溜地说道:“唉,有些人懂得自爱,不去那是肯定的了。哪像我们这种人啊。”乙听了立即笑着说:“是啊,我比不得你们二位,你们是有人追有人爱,我就惨了,也没人爱我,所以只好窝在家里,自己爱自己了。”

丙的意思是“乙爱惜自己的身体和名誉,不会去夜店这种看起来不正经的地方”,同时间接地指责乙看不起逛夜店的人。这样的表达会让他人觉得乙不合群,看不起这些朋友。乙则将“自爱”的意思分开来解释,变成“因为没人爱,只好爱自己”。这样的解释不仅化解了误会和尴尬,也在自黑的同时赞美对方受人欢迎,因此朋友听了心里也会很舒服。

这类曲解法在社交中很常用,主要是通过拆字法来进行解释。将一个完整的词汇或者句子拆开,然后分别对每一个字进行解释,最后将所有的意思合成一处。众所周知,很多词汇的意思并不是单个字意思的合成。很多时候,词汇的意思与单个字的意思并不相同。就像“可爱”一样,在网络上可以理解成“可怜没人爱”“可以去爱”“可能相爱”“真正可怕的是,爱上了你”“可以谈恋爱”等多种解释,这种打破词汇和句子结构的做法往往会产生一些幽默的效果。

还有一些方法同样有效,比如,很多人会对句子内容所表达的意思进行曲解,衍生出一个新的完全不同于原意的意思,从而打造强大的趣味性。

有个部门经理因为开会时受到了董事长的批评,内心憋了一肚子气,所以一回到办公室就将部门内各小组的负责人叫过来开会,言语不免有些激动,几个小组组长都不敢大声说话。这个时候,部门经理问某小组组长“你觉得我们这个部门是不是最差的?”小组组长考虑到本月会有部分员工离职,而且据说公司还准备进行业务重组,担心自己乱说话会引起经理的不快,于是干脆回答说“不知道”。部门经理听了这话就火冒三丈,“我刚才说了那么多,你就回复我三个字‘不知道’!”看到经理发了火,大家都纷纷低下头,场面越来越尴尬。这时,挨骂的小组组长笑着说:“好吧,我真的不知道。”一边说着,他一边掰着手指头数着话里的字数。

经理的本意是“我希望你能够给我一个完整的说法,而你却说‘不知道’”。而小组组长故意曲解了经理的意思,“既然你觉得三个字太少了,那我就说八个字,这样似乎更加平衡一些。”经理见到小组组长如此解释,觉得又好气又好笑,于是不再继续追究这个气头上的话题了。

无论是句子的结构还是语意都是可以自由变化的,至少在不那么严谨的沟通氛围中,人们可以自由搭配和解释,这就会成为制造幽默的关键。语义学家温德尔·约翰逊认为,人们的语言往往处于静态之中,在一定时期内是稳定的,人们不太可能转变自己的表达方式来描述某一样事物,每一个人都有自己比较稳定的语言风格和表达方式。从整个族群来说,语言也是相对稳定的,这种稳定性带来了交流上的便利,但是会约束人们的自由表达,也会阻碍人们表达上的进步。按照温德尔·约翰逊的说法:“我们的语言年代久远,但先天不足,是一种有缺陷的工具。它反映了万物有灵论的思想,让我们谈论稳定性和持久性,谈论相似之处、常态和种类,谈论神奇的转变、迅速的痊愈、简单的问题,以及终极的解决办法。然而,我们的世界包含着无穷无尽的过程、变化、差别、层面、功能、关系、问题以及复杂性。静态的语言与动态的世界并不匹配,这是我们面临的挑战之一。”

简单来说,温德尔·约翰逊认为,人类的语言表达方式往往过于保守与稳定,以至于无法跟上不断变化的世界。这样一来,人们在描述某种东西或者表达某种观点时,就会变得被动而单一。所以在某些时候,人们应该确保自己的语言是自由的,说话的人可以在特定的语境下自由地赋予语言一些新的意思。这一点在互联网时代非常明显,可以说,许多网络词汇就带有曲解的性质。

高情商的人非常善于调节情绪,他们会通过打破表达语言静态思维的方式来打造新的有趣味的语言,以此达到更好的交流效果。