一个不成熟的人往往表现得非常敏感，他们对外界的刺激非常在意，对外界环境的变化非常敏感，以致自身的情感和情绪、自身的心理活动往往会受到影响。而与情绪敏感相对应的就是钝感，钝感是抑制情绪敏感度，提升自我适应能力、调节能力的重要力量。因此，心理学家更愿意将其称为“钝感力”。

“钝感力”的概念最先出现在日本作家渡边淳一的《钝感力》这本书中。在书中，他重点提到了“钝感力”的概念，并且认为这是改变人们生活方式，提升社交能力的一个重要心理因素。按照他的说法，“所谓‘钝感力’，即‘迟钝之力’，亦即从容面对生活中的挫折伤痛，而不要过分敏感。当今社会是一个压力社会，磕磕绊绊的爱情、如坐针毡的职场、暗流涌动的人际关系，种种压力像有病毒的血液一样逐渐侵蚀人的健康。钝感力就是人生的润滑剂、沉重现实里的千斤顶：具备不为小事动摇的钝感力，灵活和敏锐才会成为真正的才能，让人大展拳脚，变成真正的赢家。”

高情商的人往往具有强大的钝感力，他们在面对发生的那些突发事件时，会对这些事件进行快速感知。但绝对不会盲目地对这些事件进行判断，不会立即采取行动来应对这些突发事件，而是先运用大脑对相关问题进行分析，大脑会对身体感官器官传过来的数据和信息进行处理，运用理性思维分析自己应该如何做出合理应对。钝感力并不是平时所说的迟钝，而是大脑中设置的一种理性分析基础上的缓冲模式。这种缓冲可以让人们的情绪受到有效的控制和引导，可以让人们在人际交往中获得更大的表现空间。

在钝感力发挥作用的过程中，实际上存在两个环节。第一个是抗压环节，即当外来的压力和变化刺激到人们时，他们很容易会出现一些言语和行为上的应激反应。这个时候，抗压能力不强的人往往会直接在情绪上将自己的想法表现出来。抗压能力是情商中的一个重要内容，也是钝感力当中的第一重保障，可以有效降低个人的情绪敏感度。

比如，很多人受到同事的排挤时，可能会直接回击，在老板面前打小报告，或者直接当面指责同事。这就是抗压能力比较小的表现，这种人缺乏承受能力，反应比较激烈。而那些能够在做出回击之前保持镇定，并给自己一些缓冲时间的人，往往表现得更成熟稳重，他们对人际关系的处理往往更加老练。

钝感力强的人会设置好第一重保障，想办法提升自己的适应力和抗压能力。比如，一些高情商的人在受到外界的刺激时，会反复在内心深处提醒自己要保持冷静，先给自己降温。这种降温的方式有几种，一种是给自己留下更多冷静的时间，一般为五秒到十秒，这些时间足够压制情绪的暴动。还有常见的一种方式就是转移压力，比如，暂时离开是非之地，或者去做些其他的事情来转移注意力。这些方法都可以有效提升自己的适应力，让自己在刺激下保持稳定的情绪。

第二个就是思考环节，或者说是泄压环节。通过对自己感知到的事物进行分析，对自己受到的刺激进行推理，人们可以进一步压制情绪的爆发，同时更好地制订自己的行动策略。弄清楚自己值不值得发脾气，应不应该立即做出回应，怎样表现才能够更好地解决问题，有效避免人际关系受到负面影响。由于外来的刺激和压力不可能无缘无故消失，这一环节主要的目标是通过理性思维将这些压力以更为合理的方式发泄掉，避免自己长期受到压力的影响，这是钝感力发挥作用的第二重保障。

思考和泄压是一种精神上的自我认知。比如，很多孩子受不了老师和家长的批评，每次只要被批评，就会变得很抗拒、很暴躁，觉得所有人都在和自己作对。但是，如果他们愿意静下心来想一想为什么批评他们，尝试对自身的问题进行分析，对事情的前因后果进行全方面的了解，就会想到，那些批评者也许是关心自己，不希望自己误入歧途，浪费了大好的青春年华。

运用理性思维分析问题往往能够促进精神的成长，提升人们对各种压力的应对和处理能力。他们会尝试从另外的角度来看待别人施加在自身的压力，能够更理性客观地看待自己的行为。这种理性思考的过程往往包含了几个方面的内容：刺激从何而来？为什么会发生？对方的意图是什么？我是否有必要做出应对？不同的应对方式会产生何种结果？我怎样做才能让彼此之间更加融洽？多思考一下这几个方面的内容，人们就可以更好地掌控行动的方向、行动的力度，就能够保证自己不会盲目冲动行事。

钝感力很强的人处理生活危机和人际关系危机的能力比普通人更强，也更善于处理情绪的问题。他们并不会刻意去压制自己的情绪，给自己施加各种压力。而是以一种更为自然的方式来淡化和引导情绪的发作，使自己在人际关系的危机处理中掌握更为灵活的策略。