现今社会,在你搭乘飞机或火车、轮船的时候,便是建立人际关系的绝佳机会。如有可能,人们都想和邻座的人聊上几句话,一方面可以打发时间,另一方面可以多认识几个朋友,从而路上可以相互照应。然而,向坐在身旁的素不相识的人开口攀谈,的确需要相当大的勇气与合适的方式。而且,愈是不擅长与陌生人交谈的人,愈会绞尽脑汁地去思索着那些完美的辞令。那么结果是令人失望的,在磨磨蹭蹭不敢开口的情形下,时间白白溜走,错失开口搭讪的好机会。
在这种情形下,尽早开口才最重要,不必思索多么中听的话。
一般而言,碰面30分钟内开口说话是最理想的。一旦超过30分钟,除非出现特别合宜的机会,否则双方只能以沉默告终。在现场气氛陷入尴尬之前,无论什么话题都可以打破僵局,务必先开**谈。比如故意询问一下该车次的到站时间,或者向对方借阅报纸,趁机还可以就报纸上的新闻发表意见等,接下来好多的话题都顺水推舟了。
此外,还要善于把握机会开口说话,比如对方为女性,那么当她费力地往行李架搁放行李的时候,便是一个上天赐予的好机会。“让我帮你放吧!”只需要一句话,一个举手之劳,气氛就立刻缓和下来。而在你帮忙后,她必定会感谢你,于是你们便可以很自然地聊起来了。如果让这种时机溜走,等她忙完一切、尘埃落定,你冷不防地开口搭讪,必定让对方感到突兀,必定无法指望获得自然的沟通。
在现实生活中,我们都知道,如果一开口便说些中听讨好的话,对方反而会感到紧张,猜想着你会有什么意图。在座席上安定下来之前,趁着忙乱时说些不经意的话,对方反而较能以轻松的心情回应攀谈。当然了,从上车到下车为止,不停地说话是不必要而且是失败的。只要在最初轻松地打过招呼后,途中可以阅读书报,抑或对方也可能主动攀谈。总而言之,你最初开口寒暄的目的,是为了向对方表明自己是友好的。
所以,如果你打算在旅途中同邻座的人攀谈,就应该在上车前先调整心态,准备随时与人攀谈。有备无患,如此一来,在旅途之中就可以轻松开口。
这个方法不仅有利于建立人际关系,同时也能成为上班族的一种训练。只要训练自己随时都可以与人攀谈,和年长者说话的技巧也会随之进步。毕竟,无法和陌生人交谈的人一般都难以胜任上班族的工作。
◎人际交往心理揭秘
初次见面说好第一句话的三种方式
你不要小看初次见面的第一句话,在人际交往中它能起到举足轻重的作用。说第一句话的原则是:贴心、亲热、消除陌生感,常见的有这么三种方式:
1.攀认式
任何两个人,只要彼此留意,就不难发现双方有着这样或那样的“亲”“友”关系。例如:“你是北京大学毕业生,我曾在北京大学进修过两年。说起来,我们还是校友呢!”“您是体育界老前辈了,我爱人可是个体育迷,咱们也算得上是‘近亲’啊!”“你是山东的,我是河北的,两地近在咫尺。今天能碰巧遇见,也算很有缘。”……
2.敬慕式
对初次见面者表示敬重、仰慕,这是热情有礼的表现。用这种方式必须注意:要掌握火候,恰到好处,不能乱吹捧。表示敬慕的内容应因时因地而异。例如:“您的大作我读过多遍了,受益匪浅。想不到今天竟能在这里一睹作者风采。”“今天是教师节,在这光辉的节日里,我能见到您这位颇有名望的教师,不胜荣幸啊!”……
3.问候式
“您好”是向对方问候致意的常用语。如能因对象、时间的不同而使用不同的问候语,效果则更好。对德高望重的长者,说“您老人家好”,以示敬意;对年龄跟自己相仿者,称“老X(姓),你好”,显得亲切;若对方是医生、教师,说“李医师,你好”“王老师,您好”,有尊重意味;节日期间,说“节日好”“新年好”,给人以祝贺节日之感;早晨说“您早”“早上好”则比说“您好”更得体。