人情账户的精义所在(1 / 1)

中国人是很重视面子的,很多朋友也很讲面子。

自古以来,中国人“死要面子”的事不少。西楚霸王兵败乌江时就悲叹:“纵江东父老怜而王我,我何面目见之!”就因为他“无颜见江东父老”,所以自刎乌江。项羽可谓“死要面子”的典型。

每个人都需要面子,而且也都希望自己有面子,有面子就能被别人看得起,表明他在人中间有优越感。懂得这个道理,求朋友办事就方便了许多,只要你能放下自己的面子,给朋友一个面子,相信你会获益匪浅。

古代有位大侠郭解。有一次,洛阳某人因与他人结怨而心烦,多次央求地方上有名望的人士出来调停,对方就是不给面子。后来他找到郭解门下,请他来化解这段恩怨。

郭解接受了这个请求,亲自上门拜访委托人的对手,做了大量的说服工作,好不容易使这个人同意了和解。照常理,郭解此时不负人托,完成这一化解恩怨的任务,可以走人了。可郭解还有高人一着的棋,更有技巧的处理方法。

一切讲清楚后,他对那人说:“这个事,听说过去有许多当地有名望的人调解过,但因不能得到双方的共同认可而没能达成协议。这次我很幸运,你也很给我面子,我了结了这件事。我在感谢你的同时,也为自己担心,我毕竟是外乡人,在本地人出面不能解决问题的情况下,由我这个外地人来完成和解,未免使本地那些有名望的人感到丢面子。”他进一步说:“这件事这么办,请你再帮我一次,从表面上要做到让人以为我出面也解决不了问题。等我明天离开此地,本地几位绅士、侠客还会上门,你把面子给他们,算作他们完成此一美举吧,拜托了。”

人都爱面子,你给朋友面子就是给他一份厚礼。有朝一日你求他办事,他自然要“给回面子”,即使他感到为难或感到不是很愿意。这,便是操作人情账户的全部精义所在。

◎人际交往心理揭秘

如何维护朋友的面子

往朋友脸上贴金,朋友只会高兴,只会感激你。就比方说,你有喜事临门,朋友来向你道贺,你要说:“沾你的光,托你的福。”这样一说,就使你自己的光彩暗些,朋友的面上则光彩些。

即使朋友的所作所为,你有意见,说的时候也要给朋友面子。你总得先说“你的某某事做得挺好,效果、反应都不错”,然后,你再用“就是”“但是”“不过”等来做文章。谁都知道“但是”后面的才是真正要说的话,但前面的话一定要说,因为在中国它不是假话,也不是废话,而是为营造一种和谐气氛的客气话。你若直来直去,对方必然会觉得你扫了他的面子,心中会大起反感。所以,拐弯抹角的话少不了。