所谓思维定式效应,是指人们局限于既有的信息或认识的现象。美国科普作家阿西莫夫曾经讲过一个关于自己的故事。
阿西莫夫从小就聪明,年轻时多次参加“智商测试”,得分总在160左右,属于“天赋极高者”,他一直为此而得意扬扬。有一次,他遇到一位汽车修理工,是他的老熟人。修理工对阿西莫夫说:“嗨,博士!我来考考你的智力,我出一道思考题,看你能不能回答正确。”
阿西莫夫点头同意。修理工便开始说思考题:“有一位既聋又哑的人,想买几颗钉子,他来到五金商店,对售货员做了这样一个手势——左手两个指头立在柜台上,右手握拳做出敲击的样子。售货员见状,先给他拿来一把锤子;聋哑人摇摇头,指了指立着的那两根指头。于是售货员就明白了,聋哑人想买的是钉子。聋哑人买好钉子,刚走出商店,接着进来一位盲人。这位盲人想买一把剪刀,请问:盲人将会怎样做?”
阿西莫夫顺口答道:“盲人肯定会这样。”说着,他伸出食指和中指,比画出剪刀的样子。
汽车修理工一听笑了:“哈哈,你答错了!盲人想买剪刀,只需要开口说‘我买剪刀’就行了,他干吗要做手势呀?”
智商高达160的阿西莫夫,这时不得不承认自己确实是个“笨蛋”。而那位汽车修理工人却得理不饶人,用教训的口吻说:“在考你之前,我就料定你肯定要答错,因为,你所受的教育太多了,不可能很聪明。”
实际上,修理工所说的受教育多与不可能聪明之间关系,并不是因为学的知识多了人反而变笨了,而是因为人的知识和经验越多越容易在头脑中形成思维定式。这些思维定式会束缚人的思维,使思维按照固有的路径展开。
有这样一个著名的试验:把六只蜜蜂和同样多的苍蝇装进一个玻璃瓶中,然后将瓶子平放,让瓶底朝着窗户。结果发生了什么情况呢?
蜜蜂不停地想在瓶底上找到出口,一直到它们力竭而死或饿死;而苍蝇则会在不到两分钟之内,从另一端的瓶口飞走。
蜜蜂基于出口就在光亮处的思维定式,想当然地设定了出口的方位,并且不停地重复着合乎这种逻辑的行动。可以说,正是由于这种定式思维,它们才没能逃出玻璃瓶。而那些苍蝇则对所谓的逻辑一无所知,全然没有对亮光的定式,而是四处乱飞,最终逃出了玻璃瓶。所以说,头脑简单的人在智者消亡的地方有可能顺利得救,在偶然当中有着很深的必然性。
人们在一定的环境中工作和生活,久而久之就会形成一种固定的思维模式,从而习惯于从固定的角度来观察、思考事物,以固定的方式来接受事物。
有这样一个问题:一位公安局长在路边同一位老人谈话,这时跑过来一位小孩,急促地对公安局局长说:“你爸爸和我爸爸吵起来了!”老人问:“这孩子是你什么人?”公安局局长说:“是我儿子。”请你回答:这两个吵架的人和公安局局长是什么关系?
这一问题,在100名被试者中只有两人答对!后来,有人对一个三口之家问这个问题,父母没答对,孩子却很快答了出来:“局长是个女的,吵架的一个是局长的丈夫,即孩子的爸爸;另一个是局长的爸爸,即孩子的外公。”
为什么那么多成年人对如此简单的问题的解答反而不如孩子呢?其原因就在于定式效应:按照成人的经验,公安局局长应该是男的,从男局长这个心理定式去推想,自然找不到答案;而小孩没有这方面的经验,也就没有心理定式的限制,因而一下子就找到了正确答案。
能够把人限制住的,只有人自己。人的思维空间是无限的,像曲别针一样,可以有亿万种可能的变化。也许我们正被困在一个看似走投无路的境地,也许我们正困于一种两难的选择之间,这时一定要明白,这种境遇也许只是因为我们固执的定式思维所致,如果勇于打破惯有模式,就可能找到不止一条摆脱困境的路。