一场真正成功的说服,绝不是以强硬的手段逼迫对方就范,而是能够让对方真正与我们达成共识,从而心服口服,并能够让对方设身处地站在我们的角度上考虑问题,最终真正理解和宽宥我们。因此,在说服他人的过程中,我们也许有很多风格的语言可以采用,但是最为切实有效的语言是“假如我是你”。在说服他人时,这句话有着神奇的魔力,能够瞬间帮助我们摆脱主观的立场,从而使我们站在他人的角度思考问题,作出选择。这样一来,不但使我们的劝说在他人听来更加入耳,充满神奇的效果,也可以使他人在听到我们的这句话时,明确意识到:哦,原来他是站在我的角度考虑问题,给我提出建议的。这种想法一旦萌生,对方必然更加认可我们的劝说,也会尽量发自内心地认真考虑我们的建议,由此,我们距离成功劝说他人,使他们心服口服也就不远了。
“假如我是你”,在说出这句话的同时,就意味着我们的初衷是为他人着想,将心比心,从他人的立场出发思考问题,作出选择。在与利益息息相关的情况下,这也意味着我们并没有仅仅从自己的利益角度出发,而是在竭尽所能地考虑他人的利益。由此一来,我们也就成功打开了他人的心门,使他们对我们不再一味地抵触和抗拒。我们知道,心理上的屏障是我们说服他人时的最大障碍,因此当说服进展到这一步时,一切的阻碍都将烟消云散。
近来,年轻的小娜面临着一个重要的抉择,原来,小娜有两个追求者,一个是老实本分的刘刚;另一个是虽然英俊潇洒却不能踏实过日子的李强。小娜既喜欢刘刚的脚踏实地、勤奋刻苦,又觉得有李强那样的男朋友一定很风光,带到小姐妹面前也一定能够招来小姐妹的羡慕。对此,父母不止一次地建议小娜选择刘刚,而坚决反对小娜和花里胡哨的李强在一起。但是,小娜始终拿不定主意,似乎根本不知道自己如何才能得到梦寐以求的幸福。
一个周末,已经结婚的姐姐回到家里,看到小娜愁眉苦脸的样子,再想想父母对自己的托付,她决定和妹妹好好谈一谈。她问小娜:“小娜,关于个人问题,你到底是怎么想的啊?”小娜为难地摇摇头,姐姐继续说道:
“当然,如果只看外表,李强显然比刘刚更合适。不过,过日子可不比谈恋爱,只有花言巧语、甜言蜜语,是无法把日子过好的。假如我是你,我就选择刘刚。你也知道,你姐姐当年也算是厂里的一枝花,为何没有选择厂长家风流倜傥的大公子,而是选择了发奋努力的小王呢?就因为我觉得一辈子不是朝夕之间,过日子更是要付出很多的。在这种情况下,假如只为了面子上好看,日子却过不好,是得不偿失的。”
小娜为难地点点头,似乎心有不甘,姐姐继续说:“假如我是你,我一定选择刘刚。刘刚尽管没有李强帅气,但是人也长得不赖,身强体壮的。男人不像女人,不讲究是不是漂亮,绣花枕头再好看也没有用。况且,我一眼就看出来刘刚虽然沉默寡言,但是和你姐夫一样是个值得托付的人。相信我吧,妹妹,姐姐可是过来人,不会看错的。”最终,小娜在姐姐的极力劝说下,和刘刚确定了恋爱关系。果不其然,尽管刘刚沉默寡言,但是非常体贴入微,把小娜照顾得妥妥的,结婚之后家里的大事小情从未让小娜操过心。
面对父母的强制命令,小娜所表现出来的只有抗拒。但是面对姐姐设身处地地“假如我是你”,小娜却不由得怦然心动。的确,鞋子合适与否只有脚知道,作为过来人的姐姐确定找伴侣一定要找踏实的、对自己好的,小娜对此根本无可辩驳。尤其是,姐姐是站在小娜的角度上来考虑问题的,让小娜从心理上感到亲近了很多,也因此更加心甘情愿地接受姐姐的劝说。
当然,无论采取何种方式,说服别人都是需要技巧的。采取这种“假如我是你”的将心比心战术,也有几点注意事项。诸如,在说出这句话之前,我们首先应该进行铺垫,从而保证在说出这句话的时候得到对方的关注,也引起对方的兴趣。其次,在说出“假如我是你”的时候,我们对于自身想法的表达一定要准确明晰,而且要坚定不移,倘若我们自己都犹豫不决、模棱两可,又如何能够说服他人呢!最后,我们还应该坚持以情动人,唯有打动对方的心,我们才能真正做到说服他人。总而言之,很多话说起来容易做起来难,我们只有根据事情的发展和变化,及时调整说服他人的思路和方法,才能如愿以偿地说服他人,使我们得到期望的结果。