一句鼓励赞扬的话，能让一个人精力充沛，干劲十足，它也是鼓动下属士气的最好良药。领导者在合适的时间，给予下属适当的鼓励，能让下属感觉到领导者在关心他、肯定他。对于优秀的下属，要给予激励，可是对于那些默默无闻的不出色的下属，领导者也不能忽视他们的存在，发掘他们的优点，激发他们的长处，能让他们增强信心，重新找回工作的**。活用赞扬，能产生比奖金更让人惊奇的能量。

作为一种激励手段，称赞下属的时候，有这样几个方面要引起注意：

1．有明确指代和理由的称赞。

称赞时若能说出理由，可以使对方领会到你的称赞是真诚的。

美国“化妆品皇后”玫琳·凯很善于用赞美来激励自己的员工。玫琳·凯公司里的一位推销员，虽然很有能力，但她经验不足，因此两次展销会上都没有卖出什么东西。在第三次展销会上，她终于卖出了35美元的东西。虽然在大多数人眼中，这数目少得可怜，但玫琳·凯却表扬她说：“你卖出了35美元，比前两次强多了，真是了不起！”

老板诚恳的赞扬，令这位推销员心里热乎乎的。通过自己的努力，她终于成为著名的推销员，财富与名望也在不断地增加。

2．从否定到肯定的效果好。

很多人在赞美别人时总是平铺直叙，效果很差。如果能尝试采取从否定到肯定的赞美方法，效果就会好得多。

看看以下两句评价同事的话，你就会明白赞美的技巧是多么的重要。一般的说法是“我像佩服别人一样佩服你”，从否定到肯定的说法则是“我很少佩服别人，你是例外。”

3．赞美要翔实、具体。

赞美时要从某个局部、某件具体的事情入手，因为局部、具体的赞美会显得更真诚、更可信。

领导在赞扬下级时，用语越是具体，表扬的有效性就越高，下级会越认为你对他了解，就越能促使他发挥自己的长处。

克莱斯勒公司专为罗斯福总统制造了一辆汽车，因为他下肢瘫痪，不能使用普通的小汽车。工程师钱先生把汽车送到了白宫。总统当着大家的面夸奖：“钱柏林先生，我真感谢你们花费时间和精力研制了这辆车，这是件了不起的事。”总统注意并提到了每一个细节，他知道工人为这些细节花费了不少心思。

赞扬对方时，往往细微之处显真情，当同事、朋友或下级感受到你对他优点切实了解时，你也就获得了他们的信任、真诚相待及工作上的积极支持。

4．赞美要客观公正。

在公司和机关单位里，领导对下属的赞扬表明领导对其工作的肯定和认可，能起激励下属，树立领导威信的作用。领导只有客观公正地赞美下属才能使大家心服口服，有助于保持下级之间、同事之间的和谐关系。

在现代社会，要想让员工尽心竭力为公司服务，金钱奖励是一种办法，但收揽人心，善于表扬常会收到更好的效果。赞美员工，不仅要符合赞美的基本要求，而且需要领导掌握具体的赞美方法和艺术。只有赞美方法运用得当，才会有事半功倍的效果。赞美方法不当，就可能起到消极作用。

5．对事不对人的称赞。

这种称赞，可以增强对方的成就感。如：“你今天在会议上提出的维护宾馆声誉的意见很有见地。"这种称赞比较客观，容易被对方接受。同时也使对方感到领导对他的称赞是真诚的。

我们把赞美的焦点放在了别人所做的事情上，而不是他们本身，他们就更容易接受你，而不会引起尴尬。例如，“玛丽，你的书写得真好”要比“玛丽，你真棒”让人容易接受；而“杰克，你昨天在大礼堂的演讲非常精彩”比“我实在找不出一位比你更好的演讲家了”要让杰克觉得自豪。

6．随时称赞，语言明确。

该称赞的时候即称赞，而且称赞中不要夹杂批评的语言。这种称赞与“趁热打铁”同理，易被对方接受，起到鼓励的作用。

员工某项工作做得好，老板应及时夸奖，如果拖延数周，时过境迁，迟到的表扬已失去了原有的味道，不会令人兴奋，夸奖就失去了意义。

不论对何人，都应该根据他的实际情况，看到他的贡献和新的起点，给予真诚的赞美。每个人都需要赞美，你应该善于发现机会，及时给予。如果能对你的员工、下属进行真诚的赞美，对于创造融洽的人际关系，提升大家的工作主动性都将起到积极的作用。

总而言之，上司赞扬下属不需要冒多少风险，更不需要花费多少代价，很容易使人产生荣誉感和成就感。从而作为一种动力激励下属去更加努力地工作，聪明的领导何乐而不为呢？