当把“贼”关入“门”内、“贼”无路可走时,势必要做困兽斗,这时就要看“捉”的功夫了。
如果投鼠忌器,迟迟不愿动手,必将使“贼”苟延残喘,甚至寻找到“破门”而出的时机,无异于纵虎归山。
先发制人主动出击,是“捉贼”成功的诀窍,在这时万万不可心慈手软,也不可延误时机,从而断送了得之不易的取胜机会。
在市场竞争时,我方和对手有时会有意无意地同时进入同一个“门”内,这时谁先发制人主动出击,谁就先掌握了一份主动,谁就先获得了一线生机。
20世纪50年代,大型车成为各汽车公司的主要生产品种。福特公司独具慧眼,推出小型“猎鹰汽车”,迅速占领了市场。60年代,福特公司又推出“野马”新型车,在世界各地刮起了一股“野马”旋风。
先发制人主动出击,使福特公司战胜了竞争对手,获得了巨额回报,是“捉贼”成功的典型范例。
20世纪20年代,美国人的生活水平还相当低,冰箱在很长时间内被当作奢侈品,一般家庭无力购买,于是用冰块冷冻食品就成了唯一的选择。为适应这一需要,当时美国到处都是出售冰块的冰店,大家都被“关”在同一个“门”内,互相斗得你死我活。
得克萨斯州有一个冰店老板,针对这一状况,先发制人主动出击,在冰块之外兼卖其他货品,生意越来越好,其他冰店甘拜下风。
等到其他冰店纷纷效仿时,这个老板又果断采取了新举措。他发现人们的生活节奏加快了,购物与工作常常发生冲突,于是他又先发制人主动出击,延长了营业时间,从早上7点一直到夜里11点,从而极大地方便了顾客,使人们能利用上班前和下班后的空闲时间来购买物品。结果,该店声名远扬,顾客纷至沓来。后来,该店干脆以工作时间为商店命名,别出心裁,吸收了更多的顾客。
这就是直到今天仍在美国享有盛名的“7-11”便利商店。
再回头说通口俊夫把消费者“关”在“门”内的案例,试想,如果他的药店商誉不佳,消费者肯定也不会买账,他们会“破门而出”,舍近求远寻找其他药店。