有一位财会专业的女生到一家公司应聘财会工作，财务经理对她不太满意，但人力资源经理还是给了她一次机会，安排她从事客服工作。结果，这位女生的表现实在令人失望。她的性格过于内向，不喜欢沟通和交流，既不主动和同事打招呼，也不向“师傅”请教。很多时候，她不明白或者不清楚分配的任务，也不会向上司发问，只是按照自己的理解去做，结果总是与上司的要求相差甚远，最终连这唯一的机会也丧失了。

一个不善于与上司沟通的员工，是无法做好工作的。可以说，现在的每个企业都是人才辈出、高手云集，在这样的环境中，信守“沉默是金”者无异于慢性自杀，不会有什么前途。如果只有正确的工作态度和工作效果，充其量让你维持现状。如果想真正有所成就，必须主动与上司沟通。

卡特是美国金融界的知名人士。他初入金融界时，他的一些同学已在业内担任高职，也就是说他们已经成为老板的心腹。当卡特向他们寻求建议时，他们教给卡特一个最重要的秘诀就是一定要积极地与上司沟通。

现实生活中，许多员工对上司有一种生疏及恐惧感，他们在上司面前噤若寒蝉，一举一动别别扭扭，极不自然，甚至就连工作中的述职，也尽量不与上司见面，或托同事代为转述，或只用书面形式做工作报告，他们认为这样可以避免被上司当面责难的难堪。

还有很多员工在任务执行过程中常常会遇到许多不确定的问题，但是他们认为求助是自己无能的表现，所以在遇到一些问题时，不愿意主动寻求领导的帮助，怕领导嘲笑。另外，还有些人认为领导太忙，自己的事情太小，也不是非常着急的事情，怕麻烦领导因而给领导留下不好的印象！

不久前，笔者遇到一个公司同事，他向我抱怨说，他网上提交的报销单据很长时间领导都没有给他批了，对领导挺有意见。我就反问他为什么不跟领导说呢，他说自己不好意思，担心领导责问！

然而，人与人之间的好感是要通过实际接触和语言沟通才能建立起来的。一个员工，只有主动跟上司有一个面对面的接触，让自己真实地展现在上司面前，才能令上司认识到自己的工作才能，才会有被赏识的机会，才可能得到提升。

那些只一味地勤奋工作、怕事、不主动沟通的员工往往爱揣测上司的意思，不愿开口询问，对什么事都假装自己知道情况，并拼命从不完整的信息中拼凑出事情的全貌，最后的工作结果很可能与上司的要求相差甚远。

而那些有潜在能力，且懂得主动与上司沟通的员工却明白，在工作中保持沉默只会给自己带来不利，只有积极沟通，成功地完成事情才是明智的行为。所以，他们总能善于发现沟通渠道，更快更好地领会上司的意图，把工作做得近乎完美。

员工在工作中，应树立工作第一、效率第一的意识，学会“管理上司”，领导是你工作上可利用的资源。不仅仅在有问题时才寻求领导的帮助，在工作进展顺利时也要向领导主动汇报工作的进展情况，因为领导最担心的事情就是不知道你在忙什么，不知道你的工作到底做得怎么样了。

对于工作汇报，你要做的只有以下两件事情：

第一，每月至少询问一次你的主管：“我做得如何？”尽量提出具体的问题，例如：“老板对于我所排定的进度是否有什么意见？”“我想会议流程非常顺畅，你认为还有什么地方要改进的吗？”你应该随时和主管沟通自己的工作表现，而不是只有每年一次的业绩评量，这样你可以事先知道自己的缺点在哪里，及时做出改正，同时也可以了解主管的期望。

第二，每月至少询问一次：“原先的工作安排有没有必要调整？”也许你的目标是在年初，甚至是前一年年底所定下的，然而外在的环境有所改变，先前设定的目标势必也要做出调整，所以应该随时确认最优先的目标是哪些。

主动与上司沟通，主动争取每一个沟通机会。不仅在工作场合，日常生活中与上司的匆匆一遇，也有可能决定着你的未来。比如，电梯间、走廊上、吃工作餐时，遇见你的老板，走过去向他问声好，或者和他谈几句工作上的事。千万不要畏首畏尾，极力避免让上司看见，或匆忙地与上司擦肩而过。如果你能善于沟通，乐于沟通，有一天你会发现，你的工作总是能最好、最快地完成。

所以说如果你不主动沟通，就没有执行力！