——《庄子·内篇·养生主第三》
庖丁解牛的技术,已经达到道的境界。当他的技术达到最高境界时,刀下去经过的地方,顺着经脉的流行,肌肉的纹理,把大关节的地方解开了,就把一头牛自然解开了,更别说细节之处。
南先生提醒我们要注意的一点是,庖丁不仅仅是在向文惠君讲授解牛之道,事实上,这也是做人做事的道理。所谓做人做事的道理,如果到达了超越的境界,不管你怎样做事,或者做领导人,或者被人领导,或解决一个问题,依乎天理,在关键的地方下工夫,把主要的地方解开了,枝节的地方自然迎刃而解,事情也就好办多了。
人一生中会遇到各种各样的问题,在处理问题时要学会抓住要害,考虑关键的问题,分清轻重缓急,心中自有轻松应对之策。
比如说,在一个暴风雨的晚上,你开着一辆豪华轿车经过一个车站。有三个人正在焦急地等待公共汽车的到来:一个是快要病死的老人,生命危在旦夕;一个是医生,他曾救过你的命,是你的恩人,你做梦都想报答他;还有一个是你一见倾心的女孩,如果错过了,你一辈子都会后悔。但你的车只能坐一个人,你会如何选择?请解释一下你的理由。
你可以做出自己的决定,没有人会责备你。不过,当你做出一个决定后,自省一下:我这样做是最好的吗?老人快要死了,应该首先救他。然而,每个老人最后都只能以死作为人生的终点,他们怎么也逃不过死亡的追赶。
先让那个医生上车吧,因为他救过你,这应该是个报答他的好机会。不过也可以在将来某个时候去报答他,也许他会有更需要报答的时候。应该先把一见钟情的女孩带走,否则会终身遗憾。也许今天是上帝安排的机遇……
问题其实很简单,只要你把车钥匙给医生,其他问题自然水到渠成地解决了:让医生带着老人去医院,自己留下来陪伴一见钟情的人等候公共汽车!
事有“本末”“轻重”“缓急”,把车钥匙给医生是本,其他是末。如果不得要领,舍本而逐末,自然在纷繁乱杂中无从下手,找不到解决问题的办法。解决问题就是善于分析事情的主要矛盾和次要矛盾,认清事情的“本末”“轻重”“缓急”,然后从关键的地方下手。
然而,很多人只知道有问题,却不能抓住问题的核心和根本。
从前,有一位守林人守着一片树林。
树林里长着一棵毒树,大大的枝丫伸向空中就像一把撑开的伞。许多过路的人经过这里,因为不知情都会在这棵毒树下乘凉休息,结果沾上了毒气,有的头痛欲裂,有的腰酸背痛,有的甚至躺在树下再也起不来了。
后来,守林人知道了这是一棵毒树,又亲眼目睹众人在树下休息不是得病就是亡命的遭遇,于是下定决心用斧子砍掉这棵毒树。
他找来一把一丈多长的长柄斧子,远远地站着砍倒了毒树。奇怪的是,十几天之后,毒树又重新长起来了,而且枝叶变得更加茂盛,团团簇簇,煞是好看。反而吸引了更多过路的人。
不知底细的人纷纷来到毒树下乘凉。可是,还没等太阳的影子移开,人们就又遭到了毒害的厄运。
守林人见了,又像以前一样,拿着长柄斧子远远地砍树。可是没多久,树又长出来了,而且长得比被砍之前更加好看。就这样,守林人砍了一次又一次,毒树也长了一次又一次。
最后,守林人的家人都因贪图在毒树下乘凉而中毒身亡,只剩下忧愁苦闷的守林人孤身一人,日夜坐在路边啼哭,向路人倾诉自己的不幸遭遇。
一天,一个云游四方的高僧经过这里,见此情景,不禁细问缘由。
听完了守林人的一番话,高僧长叹一声,对他说:“你的这些不幸遭遇和痛苦,完全都是你自己造成的!想要堵住流水,就得高筑堤坝;想要砍绝毒树,就必须挖掘树根呀!你每次砍掉的仅是毒树的枝干,就好比是给毒树修剪枝叶一样,怎么能解决问题呢?”
解决问题的过程就是一个思考问题的过程。在解决一个问题时,不要被问题的表面现象所迷惑,做一些无用功,而是要找到问题的关键所在。只有抓住了问题的关键,才能从根本上解决问题。
这就好比一台生产配件的机器在生产期间突然停了,你就需要挖掘问题的根源,从源头上解决问题:机器为什么不转动了?因为保险丝断了。保险丝为什么会断?因为超负荷而造成电流太大。为什么会超负荷?因为轴承枯涩不够润滑。为什么轴承不够润滑?因为油泵吸不上来润滑油。为什么油泵吸不上来油?因为抽油泵产生了严重的磨损。为什么油泵会产生严重磨损?因为油泵未装过滤器而使铁屑混入。
在思考问题的过程中,若当第一个“为什么”解决后就停止追问,认为换上“保险丝”就把问题解决了,接下来的麻烦仍将在你以后的生活中存在。因为问题还没有得到根本解决,不能消除一切可能的隐患。
在关键的地方下工夫,这才是解决问题的道,也是庖丁解牛留给我们的启示。因此,每一个人在考虑问题的时候,要从问题本身出发,抓住问题的关键,拨开重重迷雾,一切自然也就迎刃而解了。