子曰：居上不宽，为礼不敬，临丧不哀，吾何以观之哉？

南先生指出孔子在这里提出了一个原则，一个时代到了衰落的时候，最怕在上面的领导以及各级单位主管，对人不宽厚。为礼要敬，并不是只限于下级对上级行礼要恭敬，上面对下面的爱护，也包括在礼的范围之内。敬就是都要做到诚恳、真挚，做领导的对部下的爱护关怀，也要有诚敬之心，假意的关怀只会让属下离心离德。

临丧不哀，到殡仪馆吊丧，没有一点哀戚之意，毫不相关，何必去呢？但这个丧也是狭义的，广义的是对于某一件沉重的大事，假如没有沉痛的心情，也是属于“临丧不哀”的一种情况。所以他说像这个样子的社会，就没有什么可看了，这是感叹当时文化思想的衰落。

居上要宽，真诚待人，在古代军事中体现得淋漓尽致，以爱带兵，视卒如子，关心体贴士兵的生活疾苦，从而形成“亲而不离”“信而不疑”，情同父子、亲如手足的上下关系。以这种官兵关系为基础，在两军阵前厮杀之时，才能唤起手下士兵拼力死战的感情，正如《孙子兵法·地形》中所说：“视卒如婴儿，故可与之赴深溪；视卒如爱子，故可与之俱死。”

据历史记载，唐太宗李世民常以皇帝身份屈尊礼贤，关心下属的生活疾苦。李勣晚年得了暴病，药方上说需用“胡须灰”做药引子方可治愈。李世民知道后，“乃自剪须，为其和药”，李勣被感动得“顿首见血，泣以陈谢”。马周患了重病，李世民不但派名医去治疗，而且“躬为调药”，让皇子亲临“问疾”，可谓关怀得无微不至。贞观末年，唐朝发动对外战争，李思摩在出征时为弩矢射中，李世民“亲为吮血，将士莫不感动”。甚至普通士卒有了病，他也要“召至御前存慰，付州县治疗”，因此，士卒深受感动，都誓死为其效力。

“士为知己者死，女为悦己者容。”领导者视卒如子，对下属的疾苦时刻记在心，才能赢得下属爱戴。因此，如果要抓住下属的心，就要从内心出发，去关怀下属，不必专门花费精力和时间，不用费很大的气力，只需留心生活中的点滴小事，真诚以待，就能打动人心。

关心下属疾苦，就要让自己站在下属的立场上，设身处地地为下属着想。古代的贤德之君，吃饱时能够想到有人在挨饿，穿暖时能够想到有人在受寒，安逸时知道有人在辛勤劳作，懂得民间疾苦才能治天下。社会发展到今天，人们基本已不再为吃穿发愁，但幸福的人总是相似的，不幸的人往往各有各的不幸，为上者应体恤下属、真心关切，才能使上下一心，同舟共济。