子曰：道千乘之国，敬事而信，节用而爱人，使民以时。

子夏曰：君子信而后劳其民，未信，则以为厉己也。信而后谏，未信，则以为谤己也。

对一件事认真做即为“敬事”，一项职务宁可不接受，既接受了就要认真去做。“而信”是使人绝对信服。要想得到“信”，就要敬其事，说了的话一定要兑现。“节用而爱人”，在经济上要能够节省，而节用的目的不是中饱私囊，而是“爱人”。

以南先生的观点，子夏教学生们为人处世的道理，上面两句话是讲如何做领导，下面两句话，是讲做下属。一个君子，要指挥下面的人，需要他们做事的时候，必须先要建立起他们对自己的信任，当他们对自己有了信任，然后要他们做事，虽然没有告诉他们所以然，他们仍会做到。当部下对自己还没有信任的时候，要求他们过多，他们会以为是找他们的麻烦。一个领导，在与下属之间没有建立信任以前，即使是为了下属的利益而想的办法和措施，下属们也反而会误会在利用他们，损害他们的权益。

因此，作为领导者，若想做好自己的工作，要想赢得下属的支持，就要积极走进下属的工作和生活中去，与他们多交流，了解他们的喜怒哀乐，了解他们的所思、所为、所急，与下属建立起互相信任的关系。

一家化工厂聘请了一位有特殊管理专长，却在专业技术方面并不是很强的厂长。因为前任厂长在专业技术方面十分专精，再加上多年的相处和工作习惯，所以厂内的员工对于新任厂长并不十分的心服。不但对于新的管理改革方案不热心地配合，而且看到他就远远地躲开不愿亲近。

新任厂长看到这个情形，暗自思量怎么样才能凝聚这个团体的向心力，和大家打成一片。

这个新任厂长想了一些妙招让自己融入这个群体。

一个月来他经常带一些小礼物，在晚间到两位主管的家里，和他们及其家人谈天说笑，后来几乎是无话不谈，包括主管们的一些不为人知的小缺点，例如，不爱洗澡啦！袜子穿一个礼拜不洗啦！怕老婆啦！他将这些听到的事情都记在心里。

第二个月开始，他和两位主管取得了共识，两位主管时时在晚上到厂长的家里喝茶，报告一些厂里员工的小习性、特殊的个性或是近况，并且将自己遇到的一些事也做一番报告。

上班的时候，只见厂长四下走动。

当他看到管仓库的小姐就说：“嘿！张小姐，我曾经看到你的男朋友在工厂门口等你，他好帅啊！高挺的鼻子，和你好相配。”其实他并不曾遇到过张小姐的男友。

“喂！小李，听说你的儿子功课很棒，他的头脑一定是像你一样很聪明。”

新厂长经常和大伙儿一起在餐厅用餐，一边吃一边将两位平常管理大家很严的主管在生活上的一些小缺点都讲出来，两位和厂长已有共识的主管，在一旁听到自己的事只是傻笑。

这样一来，基层员工们觉得受到领导的特别关注，有些受宠若惊，感觉非常开心，而且大家听到厂长挖苦主管，自然也很痛快。

没过多久，工厂上上下下都打成了一片，新厂长的管理改革政策也获得了普遍的支持。 这位具有特殊管理专长的厂长带给我们的启示是，和下属打成一片，和他们建立起相互信任的关系，不仅能够提高下属工作热情，使企业上下同心协力，增强组织凝聚力，而且还能显示领导者的“人情味”，拉近与下属间的距离，获得下属的支持。