从平凡到伟大,中间并没有隔着千山万水,架起“责任心”这座桥梁,就能达到。
每一个员工都有义务、有责任履行自己的职责和义务。这种履行必须是发自内心的责任感,而不是为了获得奖赏或者别的什么。有责任感的员工,才能够得到老板的信任,才能够获得事业上的成功。
松下幸之助说过:“责任心是一个人成功的关键。对自己的行为负责,独自承担这些行为的哪怕是最严重的后果,正是这种素质构成了伟大人格的关键。”事实上,当一个人养成了尽职尽责的习惯之后,无论从事任何工作,他都会从中发现工作的乐趣。在这种责任心的驱使下,工作能力和工作效率会得到大幅度提高,当我们把这些运用到实践当中,我们就会发现,成功已掌握在自己的手中。
一位超市的值班经理在超市视察时,看到自己的一名员工对前来购物的顾客态度极其冷淡,偶尔还向顾客发脾气,令顾客极为不满,而他自己却毫不在意。
这位经理问清原因之后,对这位员工说:“你的责任就是为顾客服务,令顾客满意,并让顾客下次还到我们超市购物,但是你的所作所为是在赶走我们的顾客。你这样做,不仅没有承担起自己的责任,而且还正在使企业的利益受到损害。你懈怠自己的责任,也就失去了企业对你的信任。一个不把自己当成企业一分子的人,就不能让企业把他当成自己人,你可以走了。”
这名员工由于对工作的不负责任,不但危害了企业的利益,还让自己失去了工作。可见,对工作负责就是对自己负责。
对那些刚刚进入职场的大学生来说,对工作负责不但能够使自己养成良好的职业习惯,还能为自己赢得很好的工作机会。但如果缺乏责任感,就只能面临被淘汰的危险。
晓青曾是一家软件公司的程序员。学计算机专业的晓青毕业后非常幸运地进入了这家比较大的软件公司工作。上班的第一个月,由于她刚毕业在学校还有一些事情要处理,所以经常请假,加上她住的地方离公司比较远,经常不能按时上下班。好在她专业技术过硬,和同事一起解决了不少程序上的问题,很明显,公司也很看重她的工作能力。
学校的事情处理完了,晓青上班仍像第一个月那样,有工作就来,没有工作就走,迟到,早退,甚至还在上班时间拉同事去逛街。有一次,公司来了紧急任务,上司安排工作时怎么也找不着她。事后,同事悄悄地提醒她,而她却以一句“没有什么大不了的”,让同事无言以对。她认为自己工作能力够了就行,其他的不必放在心上。结果可想而知:在试用期结束后的考评中,晓青的业务考核通过了,但在公司管理规章和制度的考核上给卡住了,她只能接受被淘汰的命运。
“没有什么大不了的”,绝不是一位初涉职场的新人或是任何一位员工在有工作任务的时候可以说的话。上班时间逛街是绝对不可以的,接到工作任务,必须马上回公司。晓青的表现可以说是现在很多大学毕业生的通病,在学校养成的散漫、不守纪律、独来独往的习惯,使他们到团队以后,在心理上很难在短时间内改正。把公司的照顾当做福利,缺乏应有的责任感,就是能力再强,公司也只能忍痛割爱了,毕竟公司看重的是员工的团队意识。
对工作负责就是对自己负责。所以,任何一名员工都应尝试着对自己的工作负责,那时你就会发现,自己还有很多的潜能没有发挥出来,你要比自己往常出色很多倍,你会在平凡单调的工作中发现很多的乐趣。最重要的是你的自信心还会得到提升,因为你能做得更好。
当你尝试着对自己的工作负责的时候,你的生活会因此改变很多,你的工作也会因此而改变。其实,改变的不是生活和工作,而是一个人的工作态度。正是工作态度,把你和其他人区别开来。这样一种敬业、主动、负责的工作态度和精神让你的思想更开阔,工作起来更积极。尝试着对自己的工作负责,这是一种工作态度的改变,这种改变,会让你重新发现生活的乐趣、工作的美妙。
主动负责,勇于承担责任是成熟的标志。对于责任,人们往往不愿意主动承担,但对那些获益丰厚的好事,邀功请赏者却总是不乏其人。主动承担责任的人是成熟的人,他们善于把握自身的行为,能对自己的言行负责,会做自我的主宰。
李艳在一家大公司办公室从事打字复印工作。一天中午休息时间,同事们出去吃饭了,这时,一个董事经过他们部门时停了下来,想找一些资料。这并不是李艳分内的工作,但是她依然回答道:“对这些资料我不太清楚,但是,张总,让我来帮助您处理这件事情吧!我会尽快找到这些资料并将它们放在您的办公室里。”当她将董事所需要的资料放在他面前时,董事显得格外高兴。
故事到这里并没有结束,2个月后李艳被调到了一个更重要的部门工作,并且薪水提高了30%。那是谁推荐她的呢?不用说也知道,就是那位董事。在一次公司管理会上,有一个更高职位的工作空缺,董事推荐了她。
世界上很少有报酬丰厚却不需要承担任何责任的好事。想要一时不负责任当然有可能,但要免除所有责任就得付出巨大的代价。当责任从前门进来,你却从后门溜走,你失去的可能就是伴随责任而来的机会!对大部分的职位而言,报酬和所承担的责任是成正比的。
主动要求承担更多的责任或自动承担责任是成功者必备的素质。有些情况下,即使你没有被正式告知要对某件事负责,你也应该努力做好它。如果你能表现出胜任某种工作,那么责任和报酬就会接踵而至。
职场上有两种人永远无法超越别人:一种是只做别人交代的工作的人,另一种是做不好别人交代的工作的人。哪一种人更令人沮丧,实在很难说。总之,这两种人都会成为首先被淘汰的人,或是在同一个单调卑微的工作岗位上耗费终生的人。
成为上面所说的任何一种人,你或许可以躲过一时的责任,却永无成功之日。在工作中,虽然听命行事的能力相当重要,但个人的主动进取更受重视。决定哪些该做,就应该立刻采取行动,不必等到别人交代。清楚了解公司的发展规划和你的工作职责,你就能预知该做些什么,然后一一着手去做。
很多人认为自己只是公司里的一名普通员工,没有什么责任可言,只有那些管理者才要承担工作上的责任,但是他们没有意识到,每一个普通员工都有义务、有责任履行自己的职责和义务。这种履行必须是发自内心的责任感,而不是为了获得奖赏。工作不单单是谋生的工具,除了得到金钱和地位之外,还要考虑到自己应尽的责任。老板心里最清楚自己需要什么样的员工,没有责任感的员工不可能是一个优秀的员工。就算你是一名最普通的员工,只要你担当起了你的责任,你就是老板的优秀员工。
思路启示
告诉自己“每一件事都责无旁贷”能帮助自己树立责任心。想从平凡走向伟大,就要知道自己责无旁贷。