第四章 从平凡走向卓越(1 / 1)

快乐地工作是辉煌的开始

现代人对东晋陶渊明的看法是“太傻了!”“放弃了那么好的工作。”可是,如果他工作做得不顺利,事事不开心,自然就不会有那么多杰出的作品传世。

因为开心、快乐,让他的生活变得更加充实、恬淡,好的诗句才源源不断地涌现出来。

思科公司的总裁约翰·钱伯斯曾说过:“我们不能把工作看做是为了五斗米折腰的事情,我们必须从工作中获得更多的意义才行。”我们得从工作当中找到乐趣、尊严、成就感以及和谐的人际关系,这是我们作为职场人士所必须承担的责任。

人生最大的价值,就是对工作有兴趣。爱迪生说:“在我的一生中,从未感觉到自己是在工作,一切都是对我的安慰……”然而,在职场中,对自己所从事的工作充满热情的人并不是太多,他们不是把工作当做乐趣,而是视工作为苦役。早上一醒来,头脑里想的第一件事就是:痛苦的一天又开始了……磨磨蹭蹭地到达公司以后,无精打采地开始一天的工作,好不容易熬到下班,立刻就高兴起来,和朋友花天酒地之时总不忘诉说自己的工作有多乏味、有多无聊。如此周而复始。

工作是一个人价值的体现,应该是一种幸福的差事,我们有什么理由把它当做苦役呢?有些人抱怨工作本身太枯燥,然而,问题往往不是出在工作上,而是出在我们自己身上。如果你本身不能热情地对待自己的工作的话,那么即使让你做你喜欢的工作,一个月后你依然会觉得它乏味至极。

如果你始终以最佳的精神状态出现在办公室,工作有效率而且有成就,那么你周围的人一定会因此受到感染和鼓舞,工作的热情会像野火般蔓延开来。

有一个在麦当劳工作的人,他的工作是烤汉堡。他每天都很快乐地工作,尤其在烤汉堡的时候,他更是专心致志。许多顾客对他工作如此开心感到不可思议,十分好奇,纷纷问他:“烤汉堡的工作环境不好,又是件单调乏味的事,为什么你可以如此愉快地工作并充满热情呢?”

这个烤汉堡的人说:“在我每次烤汉堡时,我便会想到,如果点这个汉堡的人可以吃到一个精心制作的汉堡,他就会很高兴。所以我要好好地烤汉堡,使吃汉堡的人能感受到我带给他们的快乐。看到顾客吃了之后十分满足,神情愉快地离开时,我便感到十分高兴,仿佛又完成了一件重大的工作。因此,我把烤好汉堡当做我每天工作的一项使命,尽全力去做好它。”

顾客听了他的回答之后,对他能用这样的工作态度来烤汉堡,都感到非常钦佩。他们回去之后,就把这样的事情告诉周围的同事、朋友或亲人,一传十、十传百,于是很多人都喜欢来这家麦当劳店吃他烤的汉堡,同时看看“快乐烤汉堡的人”。

顾客纷纷把他们看到的这个人的认真、热情的表现,反映给公司。公司主管在收到许多顾客的反映后,也去了解情况。公司有感于他这种热情积极的工作态度,认为他值得奖励和栽培。没几年,他便升为分区经理了。

这个烤汉堡的人把每做好一个汉堡并让顾客吃得开心,当做自己工作的使命。对他而言,这是一件有意义的工作,所以他充满责任感,热情地去做工作。

如果我们也能像他一样,把工作当做人生的使命,把它做得完美,我们的成就感和信心就会愈来愈强,工作也会愈来愈顺畅。当别人看到我们热情地、全力以赴地把工作做好时,自然会受到感染。

工作并不只是谋生的手段,当我们把它看作人生的一种快乐使命并投入自己的热情时,上班就不再是一件苦差事,工作就会变成一种乐趣,就会有许多人愿意聘请你来做你所喜欢的事。工作是为了自己更快乐!做快乐而又成功的工作,是一个多么合算的事啊!

积极、快乐的态度会得到积极的结果,这是因为态度有感染力,这种态度就是热情与兴趣。阿尔伯特·巴德曾说:“没有一件伟大的事情不是由热情促成的。”这里的热情就来源于对所从事职业的兴趣。好的传教士与伟大的传教士、好的母亲与伟大的母亲、好的演说家与伟大的演说家、好的推销员与伟大的推销员之间的最大差别,就在于热情与兴趣。

露茜女士在为美国一家电视台主持一个节目的过程中,介绍了50种帮助人们体会工作乐趣、提高工作效率的方法。下面是她最看重的几条原则。

1.真诚的善意之举

如果你在下班后主动留下来帮助他人完成某项工作,那么即使今后你得罪了他,心存感激的他也不会嫉恨你。帮助别人一次,也许你就会赢得一个一辈子的朋友。

2.利用“情感之墙”

一位家庭护士抱怨说她受不了这份工作了,想转行。但问题是,在她每周看护的30位病人里,其实只有3位真正给她的工作带来了压力。露茜建议她每次去这3位病人的家里之前,都下意识地为自己竖起一堵“情感之墙”,对自己说:“我没必要把太多的感情投入到这个病人身上,因为这对谁都没什么帮助,还是保持一段距离吧。”她照着去做了,几天后她告诉露茜她觉得没必要转行了。

3.激发创意

有一次,一个朋友邀请露茜去她的新家玩,在那里露茜看到一面墙上挂满了她在工作中获得的各种奖励,便随口问:“你成功的秘密是什么?”其实当时露茜并不是真的期待什么答案。没想到她真的给了一个很好的答案:“每次我得到一个新工作时,我都会要求做一个自己感兴趣的项目。我第一次做销售的时候,我问老板我是否能采访一下其他的销售人员,把他们的销售技巧整理成小册子发给大家。结果我的这本小册子使我在老板眼里,不再仅仅是一个普通的销售员。”

4.学会放弃困难是我们工作中最常见的一种现象

例如当我们最初接到一个项目时,通常只是其中的几个部分比较具有挑战性。当碰到难题时,你应该咬紧牙关与之斗争。不过,如果经过努力还没有取得任何进展,那么也许再多的努力也是白搭。在这种时候,你就该寻求他人的帮助,或者寻求绕过这个难题也能完成项目的办法。

5.利用“回音技术”

当你的上司对你说:“好吧,我可以给你6万美元的年薪。”你可以有技巧地用一种略带疑惑的口气说:“6万美元?”然后等他的反应。往往在这种时候,在沉默中产生的焦急感会让你的老板说:“好吧,我想6.1万美元应该没什么问题。”你在这5秒钟里就为自己赚了1000美元。换句话说,你的赚钱速度是每小时12000美元!

工作中的乐趣需要我们去发现,除非你喜欢痛苦的工作。一个高效能人士应当时刻为寻找工作乐趣做好准备,考虑清楚有关自己理想职业的每一件事——从工作形式到工作环境,然后确定自己所追求的职业的标准或目的。例如,我们可以观察一下自己是否能调到另一个部门,或者先谋个较低的职务,然后找机会进修,最低限度也要找出妨碍你日后发展的不利因素。当然,循序渐进是获得工作乐趣的最好方法。

思路启示

做任何事前,先想想能不能让自己活得安心、快乐、积极、有意义,这些都是自己做事的正面能量。