借口如同一颗毒瘤,给人带来的严重危害是让人消极颓废,要是养成了寻找借口的习惯,就会在遇到困难和挫折时,不去积极地去寻求战胜它的办法,而是去找各种各样的借口。这种消极心态像病菌一样互相感染,最终使组织和企业陷入困境。
在动物世界中,蚂蚁具有一种完美的执行能力,一种服从、诚实的态度,一种负责和敬业的精神。被众多商界精英和著名企业奉为圭臬的“没有任何借口”,在蚂蚁那里,就是“根本就没有借口”。
在现实公司中,有着蚂蚁般忠实的执行力、想尽办法去达到结果而不是找借口的员工并不多见。在我们周围,有相当一部分人是讨价还价,患得患失,拈轻怕重,瞻前顾后的员工。
这些员工在一项任务未完成的时候,通常会说出下面这样的话:
(1)谁也没问过我为什么要做这些,所以不应当是我的责任,是他们根本就没有交代明白。
(2)天哪,这段时间我都忙晕了,我会尽快去做的。
(3)第一次,没经验。
(4)我们的条件比人家差远啦。
优秀的员工从不在工作中寻找任何借口。他们明白,在自己的岗位上就应该把每一项工作尽力做到超出客户的期望值,尽心尽力地满足客户提出的要求。
结果,往往是这样,因为他们总是尽全力完成上级安排的任务,替上级解决难题,尽全力配合同事们克服困难,他们会给上级一个负责任的形象。而且在年终考核时,他们不但会比别人获得的嘉奖多,而且也比别人更容易赢得晋升的机会。
如果因为一次次的借口阻止了战胜困难的脚步,那么我们很可能被置于由困难堆积而成的高山脚下,成功的结果就会离我们越来越远。相反,一个员工始终保持跟公司的步调一致,维护它,以它为荣,尊敬它,坚持它,把公司利益视同自己的利益,这样的员工是公司不可缺少的台柱子。
面对工作,每一个员工都应该像一个军人一样不找任何借口。
不管是什么样的工作,任务一旦确定下来,就不能有更多的讨论和商量,而是坚决地去做,不要去找借口,如同《把信送给加西亚》里的罗文中尉一样。
1898年,罗文中尉接到美国总统麦金莱的密令:把一封信送给古巴的加西亚将军,以谋求共同对付西班牙军队。罗文领命后只身踏上了寻找加西亚的路程,他并没有抱怨:
“我不知道加西亚在哪里?”
“我不知道他长什么模样?”
“我不知道怎么和他联系?”
“为什么不告诉我如何到达他那里?”
他只是接受了命令,然后全力以赴去做。
结果他成功了。100年后,人们依然缅怀罗文中尉,不为别的,只因为他根本不找任何借口地去执行任务。
在工作中,一个员工无论从事什么工作,都不能找任何借口为自己开脱或搪塞,而应主动关上自己身后的那扇门,因为完美的执行是不留后路、不需要任何借口的。