每个人每天都会接触不同的人,也会说不同的话。在与他人打交道时,要因人而异,进而说出合理的言语,尽量避免祸从口出。要想做到这一点,就要求人们在说话时带上自己应有的责任,这样可以最大限度地减少口舌是非。
祸从口出并非戏言,有一张嘴绝不能想说就说,凡事应该多思考,话到嘴边留半句,千万不要太随便,许多灾难就是由此而发生的。要知道,说话伤人是一种不负责任的行为,其后果是既对自己不负责任也对别人不负责任,结果是首先伤了自己。下面的故事就是一个很好的证明。
有一天,世尊带着阿难到王舍城内托钵后,走出城外。他们看见一个巨大的深坑,这是城内居民倾倒大小便的粪坑,雨水和脏水混入,臭气冲天。其中有一条生有许多手脚的小虫。它从遥远处就看见佛来,不断从臭水中抬起头来,它流着泪水仰望着佛陀。世尊看见它那悲凄状,忍不住面露悲哀。此时,一切都看在阿难的眼里。
世尊返回灵鹫山后,阿难铺好坐垫,世尊静静地坐着。阿难代表大家向世尊打听刚才看见小虫时,为什么会如此难过。世尊说:“阿难,你们仔细听着。现在让我谈谈它的前后因缘。”佛陀开始谈起往事。
很早以前,有一位婆罗门,建造寺庙,供养许多僧侣,有位大施主供给了他们许多上好的食品。一天,适逢一群云游和尚来访,该寺的住持本该把这些食品拿出来招待他们,但他却觉得为了这一群不速之客,把供养品端出来未免实在可惜,因此就藏了起来。当来访的和尚知悉此事后就责问他说:“你为什么不让我们吃那些奶制品呢?奶物是施主供养的,现在住在寺庙的人,应该不分彼此,都能够分享才对。”住持受到责备后,很是愤怒,破口大骂道:“你们这些该死的好闲之徒,应该去喝厕所的脏水,根本没有资格享受这些美食。”没想到,这位住持因为妄开恶口,终有恶报,后来他就投生在厕所坑里了,也就是王舍城外的那条小虫。他只是说了一次恶言恶语,就饱尝如此痛苦。
虽然这只是一个佛家的故事,但却说明了“祸从口出”的道理,妄开恶言会惹火烧身,因此不能等闲视之,对人必须言谈温和。
无论是在社会还是在职场上行走,因讲错话常会给我们带来许多不必要的麻烦,如何掌握分寸就成了人际沟通中不可忽视的重要一环。我们发现,有些心直口快性子急、喜欢争论或争强好胜的人是最容易得罪人的,尽管这些人的本质并不坏。有一句英语俗语叫“Watch your mouth!”意思是“注意你的嘴巴”,但实际意思是“讲话时要留神,不要说走了嘴”。说的也是这个道理,看来不拘小节什么话都敢说的西方人也忌讳这一点。
有一位在美国任教的中国访问学者就有这样的切身感受。美国是个民主社会,但却并不是一个言论绝对自由的国家,如果你信口开河,很可能会招致麻烦。有一次,因为回答学生提问“学期报告要多长”这个问题时,他开了一个美国式的幽默玩笑,他说:“我没有限定报告的页数,但它的长度应像女孩子的裙子,要短得带有挑逗性,但又要长得足以遮住关键部分。”随之而来的是全班学生的哄堂大笑,在笑声中,课堂的气氛就活跃起来了,他也自鸣得意。
没想到,下课后,一个美国女学生走过来说:“老师,你那个笑话很不得体,这是性别歧视,我无法容忍。你怎么能对我们社会当今关注的问题表现得如此漠视呢?”
老师有些惊讶地回答:“我只是引用一个伟人的格言。”
“谁?”
“这句话出自美国前总统罗斯福。”
那位学生反驳道:“罗斯福是一个伟大的总统,但时代已经不同了,你今天再用这样的措辞是对妇女的极不尊重,我表示抗议。”
在美国一旦上升到“抗议”这个程度,问题就严重了。他马上表示:“我只是开了一个玩笑,如果这对你造成心理伤害,我深表歉意。”
“我要求你在班上公开道歉。”女学生不罢休。
老师考虑了一下,说:“可以。”
在下一堂课开始时,老师郑重其事地道了歉,女学生表示接受。直至学期结束,女学生再也没找过他麻烦。当然有过那次经历,他上课时就再也没有用过那个裙子的笑话了。
因此,人们在说话时一定要负责任。话到嘴边需经过深思熟虑的思考,要考虑可能出现的后果。不能因为一时的痛快而引发出不必要的麻烦。这就要求人们在说话时要根据场合,因人而异,来说不同的话。在说话时,应避免批评性的言语,杜绝主观性的话题。不去谈论隐私问题,或者一些质疑性的问题。这些话题都是避免“祸从口出”的良方。倘若你注意了、改过了,你的人际关系就会变得很和谐。同时,你的事业发展也更容易走向成功。