团队精神

一个团队有了共同的价值观，有了一致的行动方向，就可以形成巨大的合力，也就战无不胜，攻无不克了。

所谓团队精神，就是一个团队的协同合作精神，它是信任开放、积极主动、大局意识、协作精神、沟通技巧和服务精神等的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就，体现个性与共性的和谐统一，能够长期维持团队组织的高效运转。我们这个时代需要个人英雄，但更需要优秀的团队，也只有优秀的团队，才能支撑领导人的伟大实践。

一个团队的和谐高效，首先要团队成员有共同的理念，共同的价值观。我的一位美女朋友爱上了一位威猛的东北人，可是婚后的日子并不完美，原因很简单——吃不到一块，这个湖南美女是必须吃辣椒的。他们的磨合期长达十多年还没有结束，想想还真好笑，连吃饭这种事都这么困难，要是各唱各歌，自说自话的几个人怎么可能在一起工作呢？你确实无法想象一个勤俭保守的人能和一位大方豪放的人能长时间相处得好，他们彼此有无数的看不惯对方的东西。在一个团体里，如果大家没有公认的目标和价值观，就会产生多个标准，没有一致的行动方向，导致这个团队的合力为零。一个团队有了共同的价值观，有了一致的行动方向，就可以形成巨大的合力，也就战无不胜，攻无不克了。

有了这个基础之后，团员的角色也是一个重要问题。一个团队里一般有几个角色：决定者，这是团体的最高权力者，是团体的核心；师爷或参谋，这是参谋和思想者的角色，常常是最能体会一把手内心真正的需求和目标的人；情报员，他最擅长收集新鲜的情报，对外界和内部的变化十分敏感同时对过去发生的事件、形成的文件也十分熟悉；最后就是跑腿干活的。当然这些角色在团队里随着情况变化而变化。

一个团队对团员的选择就应该根据目标任务的不同考虑能力的互补和组合，同时还要注意团队的规模。管理心理研究表明最有效的团队是七个人，在三个到十个之间都是可以忍受的；同时如果一个独立的管理单元大于140人之后，小团体的分化性会明显放大，团体就会分化，团员之间就会有过多的不熟悉的人，以至于会影响凝聚力。140人是一个厂房里能容下最多的员工数，是最有效的独立作战单元人数。

团队精神并不要求团队成员同质化，尽情挥洒个性、形成独特能力是保证成员忠诚和满意的基础，也是完成共同任务的必须。明确的协作意愿和协作方式会让团员产生强大的内心动力。将每个人安排至合适的岗位，充分发挥集体的潜能是建立团队精神的重要一步。注意过分强调团队或个人的作用对于团队精神的建设都是不利的，应该既强调协作又鼓励个性，这样做的基础就是要有共同的目标，同时，共同的价值观，内部充分交流与高度的信任，有效的激励机制是必要的手段之一。

在驴子的眼前挂一串胡萝卜，驴子会非常努力朝前赶，这是因为它知道胡萝卜的味道。所以我们对团员的激励必须基于团员的需求，直指内心的利害。一个带孩子的妈妈需要更多的时间来和孩子在一起，一个上进的青年需要学习进修的机会，而一个中年人更重视社会的承认，职位提升对他的激励最大。

在团队内部我们必须建立和谐竞争的气氛，获得奖励的团员还获得同伴的羡慕和激动，与此同时团体的荣誉和合作精神进一步加强。期望理论表达是一个循环过程：需求——动力——目标追求——满足。这个循环也可以是恶性的，一个个需求得不到满足，就会缺乏追求目标的动力，反之亦然。如果领导人清晰地知道他的团队应该是什么样子，其中的每一个环节都是领导人可以施加影响的范围。

花时间和你的团员在一起吃饭、谈天、郊游；和他们交流读书、学习的感受和方法；为他们的个人发展和家庭和睦作指导；发现团员的优点，给与鼓励；关心他们的身体，帮助他们解决问题，都是领导人建立和维持亲密关系该做的事。作为领导，你实际上没有更多的选择，你的私人生活会被压缩至最小，幸运的是你的团员也会关心你的问题。

拔河游戏常常拿来说明齐心协力的效力，我给你讲一个不一样的拔河真相，或许你会有所感悟。有一个德国人叫瑞格尔曼，做了一个合力拉绳的实验：参与测试的每一个人单独全力拉绳的力量被记录下作为参考值，然后组成四个小组，每组分别为一人、二人、三人和八人。要求各组用尽全力拉绳，拉力测量的结果为：二人组的拉力为个人单独拉绳时二人拉力总和的95%；三人组的拉力为单独拉绳时三人拉力总和的85%；而八人组的拉力则降至单独拉绳时八人拉力总和的49%。合力的内耗就是如此，以此为戒，作为领导人，应该考虑的是如何将团队的合力发挥到极至。