所谓协调，顾名思义就是协同起来，步调一致。进一步讲，协调是指两个或两个以上的部门经过某种程度的协商、调解，使之在工作上相互配合，或者关系上相互融洽，或者利益上相互补偿的一种过程。在这里，协调即是一种过程，也是一种结果。西方著名的管理学家法约尔指出：“协调，就是连接、联合、调和所有的活动及力量。”

1．协调是指企业的一切工作都要互相配合，以便于企业的顺利运行，并且有利于企业取得成功。

2．协调是指企业各个部门要保持适当的比例关系，以保证各个部门和企业整体都能有效地、经济地完成任何工作。

3．协调就是在工作中先主要后次要，使企业的管理活动相互衔接，密切配合。

通过以上分析，我们就可以给企业行政协调下一个定义，即企业行政协调是指调整企业与外部环境之间、企业内部的各部门之间、人员与人员之间的相互关系，使之分工合作、相互配合、协调一致，成功地实现企业总体目标的行为。

企业行政协调是企业行政管理的重要职能之一，它与企业行政决策、企业行政计划、企业行政组织、企业行政指挥、企业行政控制等共同构成完整的企业行政运作过程。在企业行政管理实践中，无论是高层管理，还是中层管理和基层管理；无论是企业的决策、计划还是指挥和控制，都需要企业行政协调。可以说，企业行政协调即涉及到企业行政管理的各个方面，又贯穿于企业行政管理的整个过程。因此，许多管理学家将企业行政协调视为企业行政管理活动的基本特征之一。

企业行政协调也是企业管理向科学化、高效化发展的客观要求。在现代企业的组织体系中，企业内的各个部门、各个环节都具有相对的独立性，它们纵横交错、分工负责，共同形成了错综复杂的企业统一体。企业行政协调的根本目的是通过沟通信息、理顺关系、化解矛盾，使相互独立的部门和人员密切配合，最终实现企业的总体目标，获取最大的经济效益和社会效益。

根据系统论的原理，我们知道企业的整体功能不等于它的各个部门功能的简单相加，这种非相加性有两种可能：一是企业的整体功能大于各部门相加之和；二是企业的整体功能小于各部门相加之和。前者来自企业内部各部门和成员之间的良好的合作，后者则是企业内部各部门和成员之间力量相互抵消、相互耗散造成的。因此，企业行政协调的意义在于克服来自各方面的阻碍，减少各部门之间的冲突，使企业秩序井然地高速运转，并通过建立融洽和谐、相互依赖的配合关系，保证企业整体目标的实现。

具体而言，企业行政协调主要有以下几项功能：

1．调节功能

企业行政协调可以有效地调节企业与外部单位以及企业内部的各种关系，保证企业的经营活动有一个和谐的内外环境。

2．优化功能

在企业行政管理活动中，通过科学地分配人力、物力和财力，就能够收到事半功倍的效果。企业行政协调可以根据企业生产目标的需要，加强管理的规范性和计划性，减少盲目性，促使企业内部的人力、物力、财力达到最佳配置，从而提高生产效率，增进经济效益，减少不必要的浪费。

3．规范功能

企业行政协调可以明确规范各个部门的职权和责任，使它们各司其职、各尽其责、彼此分工、相互配合。

4．凝聚功能

企业行政协调可以极大地增强企业凝聚力，使企业内部的各个部门、人员之间密切配合，团结协作，消除工作的脱节和重复。