所有奖赏员工的酬劳中最重要的那一个观点并不需花你一分钱:帮助员工喜爱他们的工作。但是很少有人能只是因为“喜爱”而工作。招聘和保留好的人员就得花钱,而且给的工资还必须物有所值。
员工是否觉得自己拿的工资值得,取决于你给他们价值和赞赏混合的多少,而不是他们实际在公司里拿的钱。你可以利用其间的区别创造一个双赢的局面?例如:
(1)你能给员工较多的休假或者减少工作时数,以交换低于通货膨胀率的加薪吗?大多数人都喜欢能有更多休闲时间的机会。机会则是如果你的员工受到激励,或是他们行有余力,他们就可以在短时间内解决和从前相同的工作量。你也可以用较少的钱得到相同的努力,而且是来自一个快乐的工作族。
(2)员工能完全了解你提供给他们的“给予”吗?如果他们不觉得“给予”有价值,那么事情就白搭了。而如果他们不知道“给予”的存在,那就不会去重视,或者也不知道该如何从中受益。确定员工都能了解,才可能提升“给予”的价值。
(3)奖赏的设计反映了员工真实的欲求和喜好。问问员工他们要的是什么,千万不要“费力不讨好”,把奖赏派发了,而被员工弃如敝屣。