张三要找李四拼命,列举许多理由也许都不充分,但只要说一句:“他伤了我的面子!”外人似乎就能理解了。由此可见中国人酷爱面子,视面子为珍宝。而领导者则尤爱面子,很在乎下属对自.己的态度,往往以此作为考验下属对自己尊重不尊重的一个重要“指标”。
从历史上看,因为不识时务、不看领导的脸色行事而触了霉头的人并不在少数,也有一些一生忠心耿耿的人,因一时冲撞了领导而备受冷落。
面子和权威之所以如此重要,根本原因在于他们与领导的能力、水平、权威性密切挂钩。得罪领导与得罪同事不一样,轻者会被领导批评或者大骂一番;遇上素质不高、心胸狭窄的人可能会打击报复,暗地里给你穿小鞋,甚至会压制一个人一辈子的发展。现实中一些人有意无意地给领导丢面子、损害领导的权威,常常刺伤领导的自尊心,因而经常遭到穿小鞋、受冷落的报复。从与领导相处的角度讲,不慎言慎行,一旦冲撞了领导,就会影响你的进步和发展。
为维护领导的权威,与之交涉时必须做到以下几点。
1.领导理亏时,给他留个台阶下
常言道:得让人处且让人,退一步海阔天空。对领导更应这样。领导并不总是正确的,但领导又都希望自己正确。所以没有必要凡事都与领导争个孰是孰非,得让人处且让人,给领导个台阶下,维护领导的面子。
2.领导有错时,不要当众纠正
如果错误不明显又无关大局,其他人也没发现,不妨“装聋作哑”。如果领导的错误明显,确有纠正的必要,最好寻找一种能使领导意识到而不让其他人发现的方式纠正,让人感觉是领导自己发现了错误,而不是下属指出的,如一个眼神、一个手势甚至一声咳嗽都可能解决问题。
3.不冲撞领导的喜好和忌讳
喜好和忌讳是人们多年养成的心理和习惯,有些人就不注意尊重领导的这些方面。一位处长经常躲在厕所抽烟,经了解得知,这位处长手下有5个女下属,她们一致反对处长在办公室抽烟,结果处长无处藏身,只好躲到厕所里过把烟瘾。他的心里当然不舒服,不到一年,5个女下属炒掉了4个。
4.给领导争面子
懂得礼貌的下属并不是消极地给领导保留面子,而是在一些关键时候、“露脸”的时刻给领导争面子,给领导锦上添花,多增光彩,取得领导的赏识。